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Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式由中國 21Vianet 營運

21Vianet 營運的 Microsoft Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式設計目的是為了符合中國法規需求。 這項服務為實體分離環境的雲端服務,目前由當地公司上海藍雲網絡科技股份有限公司 (Shanghai Blue Cloud Technology Co., Ltd 即 21Vianet) 營運及執行交易。 其為位於中國大陸北京世紀互聯寬頻資料中心有限公司 (Beijing 21Vianet Broadband Data Center Co., Ltd.) 的全資子公司。

Dynamics 365 應用程式包括 Dynamics 365 Sales、Dynamics 365 客戶服務、 Dynamics 365 Field ServiceDynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Project Service Automation。

正在佈建

在中國的客戶可透過兩種方式存取 Microsoft Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式:

  • 21Vianet 在中國運營的服務:21Vianet 在中國運營和提供 Microsoft Power Platform Dynamics 365 應用服務。 此選項提供與全球服務相同的一致 Microsoft Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式體驗。 其也能配合想要使用當地公司所提供之線上服務的客戶來滿足其需求,這些公司將客戶的資料存放在中國境內。 這些服務受中國法律約束。
  • Services operated by Microsoft:此選項適用於喜歡使用由 Managed 和 Delivery by 託管和交付的服務的客戶 Microsoft。 如果新客戶和現有客戶使用 Enterprise 合約購買 Azure、Microsoft Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式及 Office,則 Microsoft 365 和/或 Microsoft Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式可以在租用戶上共存。

如需有關如何佈建環境的詳細資訊,請移至在 Power Platform 系統管理中心建立和管理環境

功能可用性

在每個地理位置部署 Microsoft 業務應用程式都基於安全性、隱私性、合規性、透明度、可靠性和國家/地區內災難恢復的基本原則。 組織可以取得完整的雲端基礎結構和平台,以及熟悉的生產力和商務應用程式工具。 除非已於信任中心註明,否則客戶資料會儲存在地理區域內待用。

Microsoft 努力在我們的當地語系化資料中心部署中保持功能對等。 不過,受到相依服務可用性、市場優先順序或合規性規定等因素影響,還是出現了例外情況。 這些例外情況在產品和功能的可用性 PDF 文件 (下載)中有所說明。 標有「中國 (21-V)」的欄應可協助客戶和合作夥伴瞭解並規劃成功的商務應用程式解決方案。 Microsoft 繼續評估這些服務和功能,以便在將來的版本中包含和更新。

在中國為 Exchange Online 啟用伺服器端同步功能

如果要將 Dynamics 365 與中國的 Exchange Online 租用戶連線並使用伺服器端同步功能,請移至在中國為 Exchange Online 啟用伺服器端同步功能

模型導向應用程式的遙測

必須將以下 URL 新增至允許清單中,以確保模型導向應用程式遙測資訊透過防火牆和其他安全機制進行通訊:

https://browser.pipe.aria.microsoft.com

擴充並轉換至「中國 3」資料中心

自 2023 年 4 月起,在中國營運的目前和未來的商務應用程式客戶將受益於名為 Azure「中國 3」區域的新 Azure 資料中心。 這些最新的資料中心區可提供足夠的容量和穩定性,以維持中國 Business Applications 的持續擴充能力和需求。 它們也會介紹該地區目前無法使用的功能和產品。 這項開發象徵 Business Applications 未來在中國會有精彩可期、充滿希望的進展。

自 2023 年 7 月 10 日起,將在「中國 3」建立具有 Dataverse 資料庫的新 Power Platform 環境。 然後,在 2023 年 8 月和 9 月期間, Microsoft 產品工程團隊將把現有 Power Platform Dataverse 環境過渡到國 3。 用於存取 Business Applications 環境的環境識別碼、組織識別碼、租用戶識別碼、URL 或 URI 不會發生任何變更。 也不會對功能產生任何影響。

當選取客戶租用戶進行轉換時,會將通知分發至 Microsoft 365 訊息中心,以通知管理員此維護活動的相關資訊。 特別地,通知會指示何時會對其環境進行轉換。 轉換預計會在國際標準時間 15:00 到 21:00 間進行。 非實際執行環境和實際執行環境都將在沒有客戶參與的情況下進行轉換。 但是,服務通訊預計會發生輕微中斷。 這種中斷應該持續不到 10 分鐘。

IP 更新

現有工作負載預計不需要客戶重新設定或更新。 不過,我們了解部分客戶會套用易受可辨識 IP 影響的防火牆篩選器。 在這種情況下,必須檢查設定,以確保以下可下載 JSON 檔案中的 IP 範圍已設定為由 21Vianet IP 範圍營運的受信任 Azure:

從官方 Microsoft 下載中心下載 Azure IP 範圍和服務標籤–中國雲

在此 JSON 檔案中,Business Applications 工程團隊建議您重點審查與下列標籤相關的已定義 IP 篩選:

  • PowerPlatformInfra.ChinaEast3
  • PowerPlatformInfra.ChinaNorth3
  • PowerPlatformPlex.ChinaEast3
  • PowerPlatformPlex.ChinaNorth3

此外,我們也建議您對評估其他已參考的標籤,以進行精確的 IP 篩選。 在此評估中,請考慮這些服務標籤的 ChinaEast3 及 ChinaNorth3 變化 (如果有的話)。 如果您目前的 IP 篩選器設定中沒有 China3 變化,請考慮將其新增至 JSON 檔案中該標籤清單中的 IP。

Dynamics 365 Finance 和 Dynamics 365 Supply Chain Management

在接下來的幾個月中, Microsoft 將分享有關將財務工作負載過渡到 Azure 中國 3 區域以及 Dynamics 365 Finance 工作負載的詳細資訊 Dynamics 365 Supply Chain Management 。 我們的產品工程團隊目前正盡力減少使用者和自動化程序在移轉至「中國 3」時將會經歷的停機狀況。 也會分享更多詳細資料給客戶,以協助他們為這些移轉做好準備。 對於在 Lifecycle Services 中 Microsoft Dynamics 也有活躍的 Finance and 供應鏈 Management 專案的客戶, Microsoft 不會使用資料庫轉換 Power Platform 環境 Dataverse 。 這些轉換會隨 Finance 和 Supply Chain Management Lifecycle Services 專案及相關環境的移轉一起進行。

常見問題

否。 某些商務應用程式服務可能會繼續為中國 2 資料中心的工作負載提供服務。

我們已擴充解決方案來使用自家的 Azure 資源,例如 API 中樞、Logic Apps 和 Azure 儲存體。 是否需要協調此轉換,並將這些工作負載和資源遷移至中國 3 資料中心?

否。 由於 Business Applications 平台的 URI 並未變更,因此這種轉換不需要對客戶移轉 Azure 資源至中國 3 資料中心的工作進行協調。

由於這些資料中心是透過 Azure 網路骨幹連線,因此預計不會產生影響可觀的通訊延遲。 客戶可以透過 Azure 速度測試等工具來測量延遲期望值。

依賴於與 Azure 資源連接的 Business Applications 是否需要這些資源位於相同的資料中心?

否。

預計會發生停機嗎?

轉換會在維護時間窗口期間發生,該時間窗口將透過 Microsoft 365 訊息中心提前發佈。 我們預計服務通訊會發生輕微中斷。 這種中斷應該持續不到 10 分鐘。

如果此次轉換未按預期完成,我們有什麼呈報途徑可依循?

Microsoft 工程師將積極監控過渡,並將採取行動減輕出現的任何不可預見的情況。 當然,我們鼓勵我們的客戶在必須聯繫 21Vianet 和支援 Microsoft 部門尋求緊急援助時,通過其既定流程提出高嚴重性工單。 我們的工程團隊會對正在轉換到中國 3 資料中心的環境保持高度警戒。

我在 2023 年 4 月 17 日之後建立了新環境。 不過,沒有更新 IP 篩選器,因此無法連線至我們的環境。

我們鼓勵您依據本文前面的指導方針,更新您的 IP 篩選器。 如果無法在您需要的時間範圍內完成此更新,請依照您既定的支援要求程序提出支援票證。 支援工程師會遵循既定程序,將您的環境手動佈建至「中國 2」。 當您的租用戶經排定要轉換至「中國 3」時,這個新環境就會如期進行轉換。

如有其他問題,我應該連絡誰?

請遵循既定支援要求程序,提出您遇到的任何其他問題。

其他資源