共用方式為


解決 Power BI 的登入問題

本文說明如何解決 Power BI 的登入問題。 若為發生登入問題的 Power BI 使用者,請先洽詢組織的內部支援小組以取得協助。 如果貴組織已啟用自助式密碼重設,您可以使用自助式密碼重設精靈來重設自己的密碼。 如果此流程失敗,會顯示連絡客戶支援的連結。

如果您是組織的系統管理員,建議您讓使用者使用 Microsoft Entra 自助式密碼重設來解除鎖定其帳戶或重設密碼。 如果您忘記自己的密碼,請依照忘記 Microsoft 365、Azure 或 Intune 的登入密碼中的步驟進行以復原密碼。 若要針對其他登入問題進行疑難排解,請檢閱您無法登入 Microsoft 365、Azure 或 Intune 中所列的解決方案。

購買 Microsoft 頂級支援的客戶可以透過電話和頂級支援連絡:

  • 美國 (US) 及美洲其他國家/地區的客戶請撥:+1-800-936-3100
  • 歐洲、中東及亞洲 (EMEA) 的客戶請撥:+44-844-800-8338
  • 印度的客戶請撥:+1-800-425-5666

注意

在洽詢支援人員時,提供額外診斷資訊是很有幫助的。

Power BI 社群

若無法在 Power BI 社群論壇中建立文章,是因為論壇也需要登入。 如需詳細資訊,請參閱社群支援