工作挖掘概觀
工作挖掘是一項技術，可讓組織擷取使用者桌面上獨立或與同事合作所執行工作的詳細步驟。
透過分析已錄製的使用者動作，Power Automate 中的工作挖掘功能可讓組織深入瞭解其執行工作的方式、找出在工作執行期間發生的常見錯誤，以及找出可自動化的工作，這些都有助於最佳化其商務程序。
工作挖掘功能的優點
工作挖掘功能可幫助企業：
- 精簡工作流程。
- 找出工作流程中的低效率問題和瓶頸。
- 降低成本。
- 培養持續改進的文化，鼓勵員工最佳化他們的工作流程。
業務範例
零售公司可以使用工作挖掘功能來分析訂單履行程序。 組織可以錄製並分析使用者動作，深入了解如何處理訂單、識別低效率和瓶頸，以及找出可自動化的工作。
工作挖掘功能可自動產生程序圖，將訂單履行程序視覺化，讓組織能找出哪些活動會花費的時間最長、訂單履行程序有多少變化以及有哪些變體和動作會花費最長的時間。
此外，應用程式分析報表還可以顯示團隊在哪些應用程式花費最多時間，以及哪些活動可以進行最佳化。 有了這些資訊，組織就可以建立具有自動化建議的流程，這些自動化建議根會據工作挖掘完成的分析揭示要使用哪些連接器。
使用工作挖掘中的深入解析，零售公司可以簡化訂單履行程序、減少錯誤，並提高客戶滿意度。 此公司也可以自動化重複性工作，讓員工騰出時間專注於更多增值活動，例如客戶服務和庫存管理。
元件
以下是工作挖掘功能的主要元件：