是否根據資料或要遵循的商務規則作出決策？
資料是否會判斷任何決策的結果？
在處理中的此活動結束時，是進行決策嗎？ 是否有辦法讓解決方案根據資料自動作出決策？
這項決策是否會傳達給任何人？ 如何溝通？
判斷是否會執行程序的下一個步驟？ 如何溝通？
您是否有任何「如果/則」邏輯？ 例如，如果餐飲成本 $75 或以上，則員工需要附加餐費的收據；如果總計金額大於 $500，則費用報表需要額外的核准等級。
決策是否需要核准？
在程序的下一個步驟開始之前，是否需要進行核准？ 這些核准是如何擷取的？ 是否有特定的使用者或角色可以核准程序中的下一個步驟？ 此人員是否有權存取應用程式，或是否可以使用其他方法（例如傳送給使用者的電子郵件以取得轉寄）？
處理程序中的下一個人員如何收到回覆的警示，讓他們可以繼續進行（或不會）至程序的下一個步驟？ 是否有特定方式讓程序中的下一個人收到警示？
是否有辦法讓使用者在工作項目未在分配的時間範圍內工作時加以感知？
提示
在考慮這些不同的不同方面時，請務必尋找最佳方法，以減少回覆核准的時間。
是否需要升級？
此商務程序是否需要升級？
是否應在特定條件下自動呈報項目？ 是否有時間必須在中完成此解決方案？ 如果使用該解決方案的工作人員錯過了核准，則在活動轉移到另一個工作人員之前，您要等待多久？ 或者您送出另一個通知？
使用者能否上報問題？
如果需要升級，會如何呈現？ 工作項目是否已逾期浮動到要處理的頂端？ 解決方案是否會變更色彩，讓工作者知道某些活動落後於排程嗎？
是否需要產生任何警示或通知？
範例：費用報表核准
費用報表程序需要核准。 所有銷售人員都必須由 Nick、其經理核准費用報表。 當員工提交報表時，必須將警示傳送至 Nick，才能審查和核准費用報表。
我們知道 Nick 是忙碌的經理，因此應考慮對等待 Nick 核准時間超過五天的費用報表進行上呈。 我們可以考慮數種升級方法：
我們可以傳送另一個 警示 至 Nick—不是電子郵件，我們考慮傳送簡訊。
如果 Nick 仍未回覆，我們可能會將報表傳送給 Nick 的經理—或甚至是 Abhay—以供審核和核准。