訂用帳戶生命週期狀態
適用於：合作夥伴中心 |美國政府Microsoft雲端合作夥伴中心
適當的角色：系統管理員代理程式 |計費管理員 |技術服務人員代理程式 |銷售代理程式
本文件涵蓋新商務和舊版授權型供應項目的訂用帳戶生命周期狀態。
新商務
訂閱的生命週期中有六種狀態可以應用：啟用（Active）、已取消（Canceled）、已暫停（Suspended）、已過期（Expired）、已停用（Disabled）、和已刪除（Deleted）。
使用中
處於 [作用中] 狀態：
- 訂用帳戶的預設 （一般） 狀態。
- 合作夥伴可以存取和變更訂用帳戶屬性。
- 客戶可以存取和使用服務。
- 系統管理員也可以存取服務數據和屬性。
- 交易夥伴將持續被收費。
已取消
新的商務訂閱可以在七天內取消，除非法律另有要求，購買或續約。 在此窗口通過之後，就無法再取消訂用帳戶。
暫止
合作夥伴可以暫停訂閱，暫時讓服務無法提供給客戶。
在暫停訂閱時：
- 如果有下一個費用指示，或計費方案中期的變更，則不會移除。
- 會移除任何其他排程的變更。 如果重新啟用訂用帳戶，合作夥伴可以重新建立變更。
暫停訂閱時：
- 客戶無法再存取和使用服務。
- 系統管理員可以存取服務數據和屬性。
- 交易夥伴持續被計費。
- 合作夥伴可以在期限結束前重新啟用訂用帳戶。
- 合作夥伴可以在七天取消期間內取消訂閱，或重新啟用訂閱。
- 如果在訂閱期結束時訂閱仍暫停，則訂閱會移至停用狀態。
已過期
30 天的到期狀態會遵循使用中訂用帳戶的期限結尾：
- 如果 autorenew 已關閉且期限結束，則先前作用中的訂用帳戶會過期。
- 訂用帳戶會保持此狀態 30 天。 用戶可以存取檔案和服務。
- 在過期狀態 30 天后，訂用帳戶會移至 90 天的停用狀態。
- 系統管理員也可以存取數據。
- 交易合作夥伴不會計費。
- 無法重新啟用。
注意
此狀態不會出現在合作夥伴中心訂用帳戶頁面中。 若要檢視所有訂用帳戶狀態，請使用 匯出所有訂 用帳戶下載或 取得客戶的訂用帳戶 API 回應。
已停用
30 天的停用狀態會遵循暫停訂閱期限的結尾：
- 暫停訂閱的合作夥伴，導致期限結束，發現其暫停的訂用帳戶已移至此 30 天的停用狀態。
- 在停用狀態 30 天后，訂用帳戶會移至 90 天的停用狀態。
- 用戶無法存取檔案和服務，而且只有系統管理員可以存取數據。
- 交易合作夥伴不會計費。
- 無法重新啟用。
90 天的停用狀態 遵循 30 天 已過期 或 30 天的 停用 狀態：
- 90 天停用狀態：數據會在上一個狀態結束之後保留 90 天。
- 用戶無法存取檔案和服務，而且只有系統管理員可以存取數據。
- 交易合作夥伴不會計費。
- 無法重新啟用。
已刪除
訂用帳戶通過90天停用狀態之後，它會保持刪除狀態，不過：
訂閱不可復原。
每個適用的數據保留原則都會處理與訂用帳戶相關聯的任何客戶數據。
取消訂用帳戶之後，會有 90 天的寬限期，其中：
- 如果合作夥伴購買相當於取消的產品/SKU，則會自動還原客戶數據和使用者授權指派設定。
- 如果新購買的授權數目較低，仍會保留客戶數據和用戶授權指派設定。 合作夥伴應該適當地管理它們。
- 在 90 天期間之後，不再允許這些動作。 數據被移除。
交易合作夥伴不會計費。
無法重新啟用。
舊版
有三種狀態可以套用至傳統訂閱的生命週期：作用中、已暫停和刪除。
使用中
處於 [作用中] 狀態：
- 訂用帳戶的預設 （一般） 狀態。
- 合作夥伴可以存取和變更訂用帳戶屬性。
- 客戶可以存取和使用服務。
- 系統管理員也可以存取服務數據和屬性。
- 交易夥伴會繼續接受帳單。
暫止
處於 [暫停 ] 狀態：
- 合作夥伴暫停訂閱，暫時讓服務無法提供給客戶。
- 合作夥伴可以在期限結束前重新啟用訂用帳戶。
- 如果在期限結束時，訂閱仍暫停，則會刪除訂用帳戶。
- 合作夥伴只能重新啟用訂用帳戶。
- 客戶無法再存取和使用服務。
- 系統管理員可以存取服務數據和屬性。
- 交易合作夥伴不會計費。
已刪除
在暫停狀態 90 天后，訂閱會遭到刪除且無法復原。