電信公司隨用隨付的新商務超額
適當的角色:管理代理人
電信隨用隨付的新商務超額是支付音訊會議和通話方案分鐘數的便利方式。 其可協助確保通話方案使用者可以:
- 新增免付費電話號碼,以搭配音訊會議會議、自動語音應答或通話佇列使用。 免付費電話在需要的情況下會按分鐘收費,並需要啟用超額使用設定。
- 從音訊會議會議撥出,以在區域 A 國家/地區所包含的涵蓋範圍之外新增其他人。
- 當您有國內通話方案訂用帳戶時,撥打任何國際電話號碼。
- 撥打國際電話號碼超出國內和國際通話計畫訂閱中所包含的內容。
- 用完購買的通話方案和音訊會議中每月分配的分鐘數後,您可以撥打外部電話,並按分鐘付費。
- 如果您有隨用隨付You-Go 通話方案,請撥出並按分鐘支付所有撥出電話的費用。
合作夥伴現在可以為支援超額使用的服務啟用此功能。
注意
在傳統授權型案例中,沒有辦法啟用超過每月限制的服務使用量。 若客戶需要的服務超出其方案提供的範圍或操作需求,他們必須直接向 Microsoft 購買通訊點數或 通訊點數,作為預付的資源池以支付額外的費用。 合作夥伴中心沒有提供通訊點數。
但具有超額選項的電信 SKU 現在可從新的商務體驗取得。 它們包含與通訊點數相同的功能,並可供所有雲端解決方案提供者 (CSP) 使用。 如需詳細資訊,請參閱 新商務體驗概覽。
使用新的商務電信隨用隨付
識別哪些產品 SKU 包含超額功能
- 檢視合作夥伴中心目錄產品 SKU。
- 篩選新的商務價目表,依據標籤欄中的 IncludesOverage。
合作夥伴可以購買優惠方案,並在購買後啟用超額系統。 購買后啟用時,只有在客戶超過每月通話分鐘數或超出所購買供應項目參數之外呼叫時,系統才會將超額設定為 Azure 方案訂用帳戶。
啟用超額
合作夥伴可以使用[管理超額]功能在訂閱清單中設定或停用超額使用。 只有在客戶擁有包含超額的授權型訂用帳戶時,才能存取此功能。
只有交易夥伴帳戶的系統管理代理人才能啟用超額。 間接轉銷商必須由其間接提供者的系統管理代理人來啟用超額。 Azure 計劃訂閱是啟用費用超出限額功能的必要條件。 如果沒有可用的 Azure 方案訂用帳戶,系統管理員可以在啟用超額時加以建立。 如果客戶未從 Azure 舊版移轉至 Azure 方案,則必須先將 Azure 舊版訂用帳戶移轉至 Azure 方案,再進行設定。 如需詳細資訊,請參閱 將現有的 CSP 供應項目轉換為 Azure 方案。
從 [ 管理訂用帳戶] 頁面中,選取 [ 管理超額]。 您可以從此頁面啟動並指派超額費用所屬的 Azure 訂用帳戶,或建立新的訂用帳戶。 您可以隨時將取用訂用帳戶設定為 無,以停用超量使用。
注意
管理超量 需要具備建立 Azure 計劃的能力。 根據預設,合作夥伴無法使用其沙盒帳戶來設定 Azure 方案。 需要使用沙盒帳戶設定 Azure 方案的合作夥伴必須申請存取權。 如需詳細資訊,請參閱 Azure 方案沙箱檔。
只有在合作夥伴擁有可啟用超額的訂閱時,才能存取超額管理。 當每月超額費用累算時,這些費用會顯示在合作夥伴的對帳檔案中。
一般管理超額封鎖程式
由於管理超額是為了將電信隨用隨付 SKU 與 Azure 方案訂用帳戶對齊進行計費,因此必須啟用某些許可權,才能成功將超額設定到 Azure 方案訂用帳戶。 此外,某些終端客戶可能會在其 Azure 租使用者和訂用帳戶上設定原則,以封鎖設定超額。 在設定電信通話方案的超出使用管理之前,請考慮下列幾點。
- 設定終端客戶 Azure 訂用帳戶的細微委派系統管理員許可權。 確認設定的簡單方式是在合作夥伴中心訂用帳戶頁面中選取 [Azure 資源] 連結,然後變更為客戶租使用者。 如果您無法存取客戶的租戶,請為客戶的 Azure 服務設定 GDAP。 如需詳細資訊,請參閱 取得細微的管理許可權來管理客戶服務
- 有些 Azure 原則可能也會阻止超額與 Azure 訂用帳戶調整一致。 您可能需要暫時允許下列設定。
各自政策 | 相關資源 | 需要 | 更多支援 |
---|---|---|---|
條件式存取 | Microsoft Entra 條件式存取中的令牌保護 | Microsoft Entra 令牌交換 | Azure 支援可協助調整條件式存取。 請參閱條件式存取原則 中的授與控件。 如需更多協助,請在 Azure 支援入口網站中開啟票證。 |
允許的位置,或資源群組的允許位置 | Azure 虛擬網路 的內建原則定義 | 以位置為基礎的Microsoft 365 資源群組 | Azure 支援入口網站可協助調整允許的地點設定。 |
對齊 Azure 方案訂用帳戶
由於包含超額的 Telco 隨用隨付的 SKU 是一種使用後的體驗,當您啟用超額功能時,超額費用會與 Azure 新商務作業中的計費系統對齊。 當您將計費與 Azure 方案對齊時,以下是一些需要考慮的要點:
- 當您啟用超額功能時,需要將其與 Azure 方案中的 Azure 訂用帳戶匹配。
- 如果客戶已使用 Azure 方案進行設定,則啟用超額可以移至現有 Azure 方案下的新訂用帳戶,或移至現有的 Azure 訂用帳戶。
- 如果客戶目前使用 Azure 舊版供應專案,他們必須先移轉至 Azure 方案,才能啟用使用量超額。 瞭解如何 將客戶從目前的 Azure 供應專案移至 Azure 方案。
- 如果客戶在設定超額時沒有現有的 Azure 方案,則會建立無成本的 Azure 方案和相關聯的預設 Azure 訂用帳戶,訂用帳戶 1,以收取超額使用量費用。
- 合作夥伴一律可以在 [管理超額] 中檢視或重新指派超額至其他訂用帳戶。
- 電信隨用隨付費用不會收到合作夥伴賺取的信用額度(PEC)。
- 您應預期會依據Microsoft Teams 電話和通話網站中的金額被收取費用並開立帳單。 在頁面上選擇 查看您想要聯絡的地區之費率 選項,以下載並查看各種通話方案的費率。
追蹤超額
您可以使用兩種方法監視客戶的超額:
- 使用每日使用量對帳檔案,按照 使用對帳檔案中的說明進行。
- 成本管理功能,如 開始使用成本管理報告中所述。
定價和利潤
當客戶針對他們擁有的方案使用通話分鐘數時,電信超額會根據每月使用量計費。 合作夥伴可以在 Microsoft Teams Phone 及通話網站 探索並下載這些費用的價格資訊。 合作夥伴可以在頁面上選取 查看您想要撥打地區的費率 選項,以便下載並檢視各種通話方案的費率。
雲端解決方案提供者(CSP)客戶的定價和通話方案超額費用不會降低,也不會收到 PEC。 ERP 和單價可以相同,或根據特定產品或區段有差異。
超額的重要詳細數據
- 購買包含超額功能的授權型產品 SKU,只是購買了授權型產品。 合作夥伴必須移至訂用帳戶管理頁面,並點擊 [管理超額],以採取另一個步驟來開啟超額使用。
- 只有交易合作夥伴的系統管理代理程式可以啟用超額。
超額設定針對每位客戶的每項服務個別設置。 一次只能指派一個超額訂用帳戶。 如果合作夥伴首次為客戶購買含通話方案的 E5 產品,該合作夥伴的消費訂用帳戶將有超量分配。 如果第二個合作夥伴購買 E5 訂用帳戶,其中包含相同客戶的通話方案,則系統會遵守第一個合作夥伴的購買和指派。
只有第一次購買的合作夥伴能夠從訂閱頁面管理超過使用量。 合作夥伴可以藉由將超額額指派給 None 來停用或關閉它。 如果需要將超額設定從一個合作夥伴變更為另一個合作夥伴,則涉及的三方必須先同意。 在雙方同意之後,現有的合作夥伴可以將超額設定為 None,以便讓其他合作夥伴將超額設定至其訂用帳戶。
藉由停用自動充電,從先前的通訊點數切換至電信隨用隨付供應專案
先前,客戶必須:
- 訂閱通訊點數,以取得音訊會議、自動語音應答的免付費電話號碼。
- Microsoft Teams 電話所提供的通話佇列功能。
- 在每月分鐘數用完後,繼續使用通話服務。
目前,通訊點數以及已啟用超量的電信優惠之間沒有相容性。 當通訊點數集區中有餘額時,無法收取電信超額費用。 因此,請考慮下列幾點:
- 當通訊點數有正餘額時,商務工具會使用剩餘的通訊點數計費,直到剩餘餘額耗盡為止。
- 當通訊點數餘額為零,且 CSP 為客戶設定電信隨用隨付時,商務系統會將客戶轉為後付費,並驗證新的計費表。
重要
大部分的客戶在其帳戶內都已啟用「自動充電」旗標,其會自動將其通訊點數餘額重新填入到他們設定的任何閾值層級。 如果您想要使用耗用量計量,您必須停用此選項。 否則,通訊信用餘額會無限期地重新填滿自己,而商務系統不會切換到後支付機制。
[通訊點數] 畫面的螢幕快照,其中已醒目提示 [自動充值]。
自動充值設定畫面的螢幕截圖,其中已突出顯示自動充值。
電信即付即用 API
- SKU 屬性 包含 consumptionType 屬性,可協助 PartnerIDentify SKU 是否啟用超額。
- 檢查客戶是否已設定任何超額使用量。
- 更新超額以更新客戶的超額至 Azure 訂閱,或將其設為None。