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雲端產品效能深入解析常見問題

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適當的角色：報表查看器 |執行報表查看器

本文涵蓋檢視或轉譯與 Insights 相關聯的報表的已知問題。

我在合作夥伴中心帳戶中看不到深入解析中樞。 我該怎麼做？

請確定您已登入貴組織的 Microsoft AI Cloud Partner 計劃帳戶。 您無法從 雲端解決方案提供者 （CSP） 帳戶存取 Insights 儀錶板。 也請確定您已提供報表查看器或執行報表查看器角色存取權。 如需角色的詳細資訊，請參閱 成員資格角色型存取。

我在報表中看不到計費營收或 Azure 使用量營收 （ACR） 數據。 這是為什麼？

計費營收和 ACR 數據僅適用於執行報表檢視者的使用者。 如需角色的詳細資訊，請參閱 成員資格角色型存取。

針對我的客戶回報的國家/地區似乎不正確。 這是為什麼？

客戶國家/地區衍生自該客戶的全域父組織國家/地區。 這個國家/地區可能與您可能已交易的客戶國家/地區不同。 因此，客戶回報的國家/地區可能會與您預期的國家/地區不同。

我在報告中看到一些客戶名稱被模糊化。 這是正常的嗎？

因為合規性原因，客戶名稱會因為合規性原因而模糊化特定訂用帳戶。 不過，客戶最上層父代標識碼 （TPID） 可供使用，而且您可以使用該標識碼來查閱客戶名稱。

報表的典型延遲為何？

訂閱和客戶數據會每日重新整理，並回報延遲為五天的數據。 回報 Azure 使用量數據，延遲為四天。 Office 365、Teams、Dynamics 365、Enterprise Mobility and Security （EMS）和 Power BI 使用量數據會回報一個月的延遲。 如需詳細資訊，請參閱 深入解析數據頻率。

我已新增客戶，但它未顯示在我的報表中，原因為何？

新客戶將在下一個數據重新整理週期期間新增至報表。 資料重新整理週期在每月 20 日完成。 例如，如果您在 3 月 25 日新增新客戶，這些客戶就會在 4 月 20 日前在更新的報告中出現。 如果您新增了 4 月 15 日的新客戶，這些客戶可能會出現在 4 月 20 日更新的報表中，但如果 4 月的數據重新整理完成，它們就會出現在 5 月 20 日更新的報表中。

報表不會在 Internet Explorer 中轉譯。 這是正常的嗎？

報表有 Internet Explorer 的轉譯問題。 它們適用於 Microsoft Edge 和其他瀏覽器。

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