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向合格客戶銷售適用於 CSP 訂閱的 Office 365 政府社群雲端

適當的角色:管理員代理人 | 業務代理人

雲端解決方案提供者 (CSP) 計劃中Microsoft合作夥伴可以將適用於 CSP 訂用帳戶的 Office 365 政府社群雲端 (GCC) 銷售給合格客戶。 適用於 CSP 的 Office 365 GCC 是專為美國政府組織的獨特需求所設計。 它提供分段政府雲端社群中 Office 365 服務的所有特性和功能,讓組織能夠符合美國政府的合規性和安全性標準。

重要

在您能銷售 Office 365 GCC 供 CSP 訂閱之前,您的公司必須先獲得以銷售 Microsoft 政府產品和服務的核准。 此外,客戶必須先符合資格需求,才能從您購買及使用 Office 365 GCC for CSP 訂用帳戶。 如需重要資訊,請參閱 合作夥伴和客戶資格準則

注意

GCC 資格適用於間接提供者和直接計費合作夥伴類型及其客戶。 如果您是間接轉銷商,請與您的間接提供者合作。

合作夥伴資格和資格審核過程

重要

在雲端解決方案提供者計劃中註冊您的組織 是核准 Office 365 GCC for CSP 的必要條件。

  1. 流覽至 政府社群雲端資格受理表單,然後完成貴組織的表單。 此形式構成具有法律約束力的合同。

  2. 請確保您已準備好您的商業/全域合作夥伴租戶識別碼以完成此受理表單。 合作夥伴租戶識別碼可以在合作夥伴中心的合作夥伴組織配置檔中找到:組織配置檔, 標註為 Microsoft ID

  3. 提交表單之後,您應該會在兩個工作天內透過電子郵件收到回應,概述後續步驟。

    顯示有關 GCC CSP 訂閱的“告訴我們關於您和您的組織”的提示的螢幕截圖。

    注意

    有些組織也有 Azure GCC 租用戶標識碼。 請勿使用此租用戶標識碼。

    確認您的組織之後,Government_community_cloud 會顯示為貴組織 組織設定檔轉銷商資格> 法律資訊的其中一個。

    您的組織現在已針對 GCC 啟用,而且您可以與也符合 GCC 資格的客戶合作。

    以下是合作夥伴 GCC 資格的範例:

    用於 CSP 訂閱的 GCC 中,關於介紹您自己和您組織的提示之合作夥伴視圖螢幕截圖。

客戶資格與資格審核過程

新的 GCC 客戶

一旦將 政府社群雲端 新增至合作夥伴中心組織檔案中的轉銷商資格(請參閱 合作夥伴資格和資格認定過程),您就可以與符合 GCC 標準的客戶合作。

重要

我們建議合作夥伴讓他們的客戶在購買訂閱之前先提出 GCC 資格申請,因為無法為政府客戶租戶購買商業訂閱,反之亦然。 商業租戶無法購買政府訂閱服務。 要求 GCC 資格時,系統可能會要求您提供合作夥伴的租用戶識別碼。 提供的合作夥伴租使用者標識碼必須是交易合作夥伴的標識碼(為客戶購買產品/服務的間接提供者或直接帳單)。 有些組織也有 Azure GCC 租用戶標識碼。 請勿使用 Azure 租用戶標識碼。

  1. 客戶可以導航至政府社區雲資格受理表單,然後選取 O365 GCC CSP 客戶 驗證選項。 此形式構成具有法律約束力的合同。

  2. 請確保您的客戶已經準備好 GCC 合格合作夥伴租使用者識別碼,以完成此受理表單。

  3. 一旦客戶提交表單,他們應會在兩個工作天內透過電子郵件收到回應,說明下一步驟。

    組織資料程式資訊頁面的螢幕截圖。

在合作夥伴中心設定客戶

下列指示假設:

  • 您、合作夥伴符合 GCC 資格,以及
  • 您的客戶也已確認為 GCC 合格。

您現在可以繼續在合作夥伴中心建立 GCC 合格客戶。

  1. 登入 合作夥伴中心,然後選取 [客戶] 頁面。

  2. 從您的 客戶清單 檢視中選取 新增客戶

  3. 輸入必要的客戶資訊。 在 [特殊資格] 功能表中,選取 [政府社群雲端][GCC]。

  4. 請依照提示選擇 驗證識別碼

    注意

    如果 GCC 驗證識別碼不適用於您的客戶,請指示您的客戶連絡美國政府雲端資格 (usgcce@microsoft.com) 以取得協助。 請勿繼續進行客戶建立流程。 GCC 客戶資格只能在客戶建立之後透過 API 修改。 如需詳細資訊,請參閱 更新客戶的資格

  5. 完成其餘步驟以建立客戶的帳戶。

代表新 GCC 客戶下訂單

合作夥伴只能針對符合資格的客戶購買 Office 365 GCC 供應專案。 在合作夥伴中心,資格是由政府社群雲端的特殊資格來指定的。

  1. 登入 合作夥伴中心,然後選取 [客戶]。
  2. 客戶清單中選取您要購買的客戶,。 根據預設,其 訂閱 頁面載入。
  3. 訂用帳戶中,只有 Online Services for Government 目錄可供瀏覽。 將訂閱和數量加入到客戶的購物車。
  4. 按照一般流程檢閱購物車並提交訂單。

繼承您組織先前未管理的現有 GCC 客戶

如果有您打算合作的現有 GCC 客戶,您可以請求與其現有的 GCC 租戶建立經銷商關係。 這個申請流程對任何類型的客戶來說都是相同的。 身為合作夥伴的您,必須已獲得政府社群雲端資格。 若要深入瞭解,請參閱 與客戶連線

若要要求轉銷商關係,請遵循下列步驟:

  1. 登入 合作夥伴中心,然後選取 [客戶]。 顯示您的客戶清單。

  2. 請在您的[客戶名單]頂端選擇[新增關聯性]

    這會載入範本化的電子郵件要求,併為您的客戶產生唯一的連結。 您可以在預設的電子郵件應用程式中開啟訊息草稿,也可以將訊息複製到剪貼簿,並將其貼到電子郵件中。 您可以編輯電子郵件中的文字,但請務必包含連結,因為此連結已個人化,可將客戶直接連線到您的帳戶。

    客戶接受邀請之後,他們會出現在您的 客戶 頁面上。 您可以從該處設定和管理客戶的服務。

  3. 客戶清單中,選取客戶,然後流覽至其 帳戶 頁面。 請確定客戶的特殊資格狀態正確,再下任何新訂單。

  4. 在 [帳戶] 頁面上,檢閱 [客戶帳戶詳細數據] 區段。 如果 政府社群雲端 出現在 特殊資格 列中,則會驗證客戶。

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