如何在合作夥伴中心新增客戶記錄
適當的角色:管理員代理,銷售代理
本文說明如何在合作夥伴中心新增客戶記錄。
您必須先將新客戶的記錄新增至合作夥伴中心,才能銷售訂用帳戶、管理帳單或提供支援。
注意
間接轉銷商只能要求與現有客戶建立關係;他們無法新增客戶。 間接提供者必須使用本文中在合作夥伴中心新增新客戶一節中的步驟來新增新客戶。
考量
在合作夥伴中心新增客戶記錄時:
輸入詳細的準確客戶資訊:若要簡化客戶驗證,請確定您:
- 輸入官方文件中出現的確切合法正式正式名稱。
- 避免使用縮寫或簡短形式。
- 請勿使用測試名稱。
- 提供完整的確切位址資訊(例如位置詳細數據、城市、州、國家/地區和郵遞區號)。
使用正確的註冊標識碼:輸入貴公司和客戶註冊標識符時,請務必使用您的營業稅標識碼,而不是客戶的個人標識符。
確認 Microsoft 客戶合約:您必須先確認客戶先前已接受 Microsoft 客戶合約,才能代表客戶下訂單。
針對現有客戶使用不同的步驟:對於現有客戶,包括已透過多通道或多合作夥伴案例在合作夥伴中心擁有客戶記錄的客戶,請與他們要求關聯,而不是遵循這裡的步驟。
如果您的客戶是教育機構,請參閱 如何建立教育客戶。
輸入某些國家/地區的其他資訊: 如果您是直接帳單合作夥伴或間接提供者, 則某些國家/地區需要公司註冊標識符和電話號碼
在合作夥伴中心新增客戶
注意
合作夥伴必須明確地 將細微許可權授與預設 GDAP 中的安全組 來管理客戶。
驗證名稱和位址
您的公司名稱、客戶名稱和電子郵件地址必須遵守許多驗證規則。 如需這些規則的完整清單,請參閱 驗證公司名稱和電子郵件位址 。
注意
客戶帳戶必須經過驗證,而且驗證通常需要三個工作天或更少時間。 新客戶會經過驗證,而當對客戶帳戶的帳單資訊進行變更時,會重新驗證現有客戶的資訊。 當客戶驗證正在進行時(帳戶狀態不等於「已核准」),就會封鎖新的訂用帳戶購買。 也無法管理現有的訂閱和取消。 不過,現有客戶訂用帳戶的續約不會受到影響。
為顧客租用戶 Azure 訂用帳戶啟用 Microsoft 成本管理
新增客戶之後,您可以為客戶的 Azure 訂閱啟用 Microsoft 成本管理。 提供存取權可讓客戶以隨用隨付零售率檢視 Azure 已取用服務的成本。
顯示在客戶的計費貨幣中,成本反映了其在 Azure 角色型存取控制(RBAC)訂用帳戶和資源群組範圍內已使用的用量。
如需有關合作夥伴如何授與客戶存取權的詳細資訊,請參閱 為客戶租戶訂用帳戶啟用成本管理。
某些國家/地區所需的公司註冊標識碼和電話號碼
在下列國家/地區為客戶新增記錄的直接計費合作夥伴和間接提供者也必須輸入公司電話號碼和註冊標識碼(也稱為組織 INN):
- 亞美尼亞
- 亞塞拜然
- 白俄羅斯
- 巴西
- 匈牙利
- 印度
- Iraq
- 哈薩克
- 吉爾吉斯
- 摩爾多瓦
- 緬甸
- 波蘭
- 俄羅斯
- 沙烏地阿拉伯
- 南非
- 南蘇丹
- 塔吉克
- 泰國
- 土耳其
- 烏克蘭
- 阿拉伯聯合大公國
- 烏茲別克
- 委內瑞拉
- 越南
相關內容
- 如需您可以透過 雲端解決方案提供者 計劃向客戶銷售的專案詳細資訊,請參閱 雲端解決方案提供者 方案中的合作夥伴供應專案。
- 新增客戶訂用帳戶