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在新裝置上使用 Windows Autopilot 設定檔,以自訂客戶的開箱即用體驗。

適當的角色:管理員代理 | 銷售代理 | 使用者管理員

如果您管理客戶裝置,您可能需要為客戶的使用者自定義現用體驗 (OOBE)。 您可以使用 Windows Autopilot 設定檔預先設定新裝置,再將裝置傳遞給客戶。 您可以將新設定檔套用至客戶已購買的裝置。

OEM 已開始在 Autopilot 裝置方塊外部附上出貨標籤,以顯示裝置的 產品金鑰標識碼 (PKID)。 這個一維可讀取的條碼為下游合作夥伴提供了一種註冊 Autopilot 設備的方法,不需要拆箱裝置並以替代方式收集設備 ID。

本文說明如何建立 Autopilot 配置檔並將其套用至合作夥伴中心的裝置。

如果您還不熟悉 Autopilot,請參閱此 Windows Autopilot 概觀。

概觀

使用合作夥伴中心的 Windows Autopilot 功能,您可以建立自訂設定檔以套用至客戶裝置。 本文發佈時,有下列配置檔設定可供使用:

  • 略過隱私權設定:此選擇性 Autopilot 配置檔設定可讓組織在 OOBE 程式期間不要詢問隱私權設定。
  • 停用裝置上的本機系統管理員帳戶建立:組織可以決定是否在程式完成之後,設定裝置的使用者是否應該具有系統管理員存取權。
  • 自動將裝置設定為工作或學校用途:所有在 Autopilot 註冊的裝置都會自動被視為工作或學校用途的裝置,因此在 OOBE 過程中不會詢問這個問題。
  • 略過 Cortana、OneDrive 和 OEM 註冊設定頁面:所有向 Autopilot 註冊的裝置都會在 OOBE 程式中自動略過這些頁面。
  • 略過使用者許可協定 (EULA):從 Windows 10 版本 1709 開始,組織可以決定略過 OOBE 程式期間呈現的 EULA 頁面。 如需考慮在 Windows 安裝過程中略過 EULA 頁面的重要資訊,請參閱下方的 Windows Autopilot EULA 跳過功能

以下是適用的設定檔和裝置管理權限和限制:

  • 即使客戶已移除您委派的系統管理許可權,您仍可繼續管理與您具有轉銷商關係的現有客戶的 Autopilot 配置檔。
  • 您可以為已新增的客戶管理現有的裝置。
  • 您無法管理客戶上傳至 商務用 Microsoft Store 或 Microsoft Intune 入口網站的裝置。

在合作夥伴中心建立和管理 Autopilot 設定檔

在合作夥伴中心,您可以建立 Windows Autopilot 部署配置檔,並將其套用至裝置。

注意

只有系統管理代理程式可以建立及套用配置檔。

建立新的 Autopilot 配置檔

若要建立新的 Autopilot 配置檔,請使用下列步驟:

  1. 登入合作夥伴中心,並選取 [客戶]。

  2. 在 [ 客戶清單] 上,選取客戶。

  3. 在客戶的詳細數據頁面上,選取 [ 裝置]。

  4. 從 [配置檔] 索引標籤中,選取 [新增配置檔]。

  5. 輸入設定檔名稱和附註,然後設定 OOBE 設定。 從下列項目中選擇:

  6. 完成時,請選取 [儲存]

將 Autopilot 配置檔套用至客戶裝置

注意

下列指示假設您已將客戶的裝置新增至合作夥伴中心,而且您可以存取其裝置清單。 如果您尚未新增客戶的裝置,請遵循先前在將裝置群組新增至客戶帳戶中的指示,然後遵循下列步驟。

為客戶建立 Autopilot 配置檔之後,您可以將它套用至客戶的裝置。

若要將 Autopilot 配置檔套用至客戶裝置,請使用下列步驟:

  1. 從合作夥伴中心功能表中選取客戶,然後選取您為其建立 Autopilot 檔案的客戶。
  2. 在客戶的詳細數據頁面上,選取 [ 裝置]。
  3. 從 [ 裝置] 索引 標籤中,選取您要新增配置檔的裝置群組。
  4. 從側邊面板中選擇一或多個裝置,然後選取 [ 新增配置檔]。
    • 您新增的設定檔會出現在所有選取裝置的 [設定檔] 資料行中。
  5. 確認配置檔已成功套用至裝置。
    • 將裝置連線到網路並開啟電源。
    • 確認出現適當的 OOBE 畫面(如果有的話)。
    • 當 OOBE 進程停止時,請將裝置重設為原廠預設設定,為新使用者做好準備。

從客戶的裝置中移除 Autopilot 設定檔案

若要從客戶的裝置移除 Autopilot 配置檔,請使用下列步驟:

  1. 從合作夥伴中心功能表中選取 客戶,然後選取您為其建立自動導覽設定檔的客戶。

  2. 在客戶的詳細數據頁面上,選取 [ 裝置]。

  3. 從 [ 裝置] 索引 標籤中,選取您要從中移除配置檔的裝置,然後選取 [ 移除配置檔]。

    注意

    從裝置移除配置檔並不會將配置檔從您的清單中刪除。 如果您想要刪除設定檔,請遵循更新或刪除 Autopilot 設定檔中的指示。

更新或刪除 Autopilot 配置檔

如果客戶在您將裝置寄送給他們之後,想要變更 OOBE,您可以在合作夥伴中心變更設定檔。

當客戶的裝置連線到因特網時,它會在 OOBE 程式期間下載最新的配置檔版本。 此外,每當客戶將裝置還原至其原廠預設值時,裝置會在 OOBE 程式期間再次下載最新的設定檔版本。

若要更新或刪除 Autopilot 配置檔,請使用下列步驟:

  1. 從合作夥伴中心功能表中選取 [客戶],然後選取想要變更 Autopilot 配置文件的客戶。
  2. 在客戶的詳細數據頁面上,選取 [ 裝置]。
  3. 從 [ 配置檔] 索引標籤中,選取您需要更新的設定檔,然後選取 [ 修改設定檔]。
  4. 進行必要的變更,然後選取 [ 提交]。

若要刪除此設定檔,請從頁面頂端選取 [ 刪除配置檔 ],然後選取 [ 提交]。

將裝置群組新增至客戶的帳戶

注意

銷售專員和系統管理代理人可以將裝置新增至客戶的帳戶。

您必須先能夠存取客戶的裝置清單,才能將自定義 Autopilot 配置檔套用至客戶裝置。

如果您打算使用 OEM 名稱、序號和模型組合,請注意下列限制:

  • 此 Tuple 僅適用於較新的裝置(例如 4k 哈希),且不支援 128b 哈希(RS2 和先前的裝置)。
  • Tuple 註冊會區分大小寫,因此檔案中的數據必須完全符合 OEM 提供者 (硬體提供者) 所提供的型號和製造商名稱

若要將裝置新增至客戶的帳戶,請使用下列步驟:

  1. 從合作夥伴中心功能表中選取 [客戶 ],然後選取您要管理其裝置的客戶。

  2. 在客戶的詳細數據頁面上,選取 [ 裝置]。

  3. 從 [ 裝置] 索引 標籤中,選取 [ 新增群組]。

  4. 輸入裝置清單的新組名,然後選取 [流覽 ] 將客戶的裝置清單(以.csv檔案格式)上傳至合作夥伴中心。

    注意

    您在購買裝置時應該已收到這個.csv檔案。 如果您沒有收到.csv檔案,您可以依照將裝置新增至 Windows Autopilot 中的步驟自行建立一個檔案。

  5. 上傳.csv檔案,然後選取 [ 新增]。

如果您在嘗試上傳 .csv 檔案時收到錯誤訊息,請檢查檔案的格式。 您可以僅使用硬體雜湊,或依序使用 OEM 名稱、序號和型號,或使用 Windows 產品識別碼。 您也可以使用上傳檔案旁 連結所提供的範例.csv檔案 來建立裝置清單。

您的.csv檔案看起來應該像這樣:

裝置序號,Windows 產品標識符,硬體哈希,製造商名稱,裝置型號{serialNumber},,,Microsoft Corporation,Surface Laptop

注意

製造商名稱裝置型號是區分大小寫的。

如果您不知道要用於製造商名稱和裝置型號的值,您可以在裝置上執行下列 PowerShell 腳本來收集正確的值:

md c:\\HWID

Set-Location c:\\HWID

Set-ExecutionPolicy -Scope Process -ExecutionPolicy Unrestricted

Install-Script -Name Get-WindowsAutoPilotInfo

Get-WindowsAutoPilotInfo.ps1 -OutputFile AutoPilotHWID.csv -Partner -Force

更新或刪除裝置群組

若要更新或刪除裝置群組,請使用下列步驟:

  1. 從合作夥伴中心功能表中選取 [客戶 ],然後選取想要您變更裝置群組的客戶。
  2. 在客戶的詳細數據頁面上,選取 [ 裝置]。
  3. 從 [ 裝置] 索引 標籤中,選取您需要更新的群組。 選取 修改群組。 進行必要的變更,然後選取 [ 提交]。

注意

將裝置新增至裝置群組時,不會自動套用設定檔。 您必須將配置檔個別套用至新新增的裝置,因為配置檔未與裝置群組相關聯,而是與裝置相關聯。

若要刪除此裝置群組,請從頁面頂端選取 [刪除群組 ],然後選取 [ 提交]。

Windows Autopilot EULA 取消

重要資訊

您可以使用 Windows Autopilot,在為客戶管理的裝置上設定 Windows 的自定義安裝。 如果授權客戶執行此動作,您可以隱藏或隱藏設定 Windows 時通常會向用戶顯示的特定設定畫面,包括 EULA 接受畫面。

藉由使用此函式,您同意隱藏或隱藏任何旨在向使用者提供通知或接受條款的畫面,表示您已取得客戶足夠的同意和授權來隱藏條款,以及代表您的客戶(無論是組織或個別使用者,如案例所示), 同意任何通知,並接受客戶適用的任何條款。 這包括授權條款或通知的合約,如果您未使用此工具隱藏或隱藏授權條款或通知,則會向用戶顯示。 如果客戶尚未從Microsoft或其授權的散發者取得軟體的授權,客戶可能無法在這些裝置上使用 Windows 軟體。