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Microsoft Teams 附加元件授權

  • 發行項
  • 適用於:
    Microsoft Teams

本文說明 Teams 附加元件授權，可讓您為組織中需要的 Teams 使用者新增功能。 您可以使用的附加元件授權取決於您擁有Microsoft Teams 方案。

閱讀本文之前，請參閱 管理 Teams 授權以 取得 Teams 授權的相關信息。

本文包含下列各節：

所有附加元件授權概觀

下表提供您可以新增至 Teams 訂閱的附加元件授權概觀。 例如，您可能會想要新增音訊會議授權，讓使用者可以使用電話撥入會議。 或者，您的組織可能會決定部署可提供 PBX 功能的 Teams 電話，以及用於連線到公用電話交換網 (PSTN) 外部通話的其他選項。

許可證 描述
Microsoft Teams 進階版 Microsoft Teams 進階版 是 Teams 的附加元件授權，可讓擁有 Microsoft 365 訂閱和 Teams 授權的組織，以提升其 Teams 體驗，並提供額外的優點，例如個人化和智慧型手機會議、增強的會議保護，以及進階管理和報告功能。

如需 Teams 進階版 附加元件授權的詳細資訊，請參閱 Microsoft Teams 進階版 授權。
音訊會議 音訊會議是 Teams 的附加元件授權，可讓您組織中的人員使用電話，而非計算機來撥入 Teams 會議。

請注意，音訊會議不需要 Teams 電話 授權。

本文稍後將詳細說明音訊會議授權。
Teams 電話標準方案 Teams 電話標準方案 是 Teams 的附加元件授權，可提供託管的電話服務。 此服務提供 Private Branch Exchange (PBX) 功能，例如雲端語音信箱、呼叫轉移、呼叫轉移、自動語音應答、通話佇列和來電者標識符。

如果您的使用者需要撥打組織外部的電話號碼，您可以從幾個選項中選擇連線到公用交換電話網 (PSTN) ，包括選擇Microsoft做為 PSTN 電信業者。 本文稍後將詳細說明 Teams 電話 和 PSTN 連線選項。
Microsoft Teams 通話方案 Microsoft Teams 通話方案 是撥打 PSTN 電話時 Teams 電話 的附加元件授權。 使用此選項，Microsoft是您的 PSTN 電信業者。 如果您已經有 Teams 電話，而且您的國家/地區有提供通話方案，您可以購買其中一個通話方案選項，本文稍後的詳細說明。
Teams 電話 與通話方案套件組合 Teams 電話 電話方案套件是 Teams 的附加元件授權，可提供 Teams 電話 和Microsoft通話方案，以連線至公用電話交換網 (PSTN) 。 使用此選項，Microsoft是您的 PSTN 提供者。

本文稍後將詳細說明通話方案選項。
通訊點數 通訊點數是一種附加元件授權，提供每月可用於 PSTN 電話的分鐘數集合。 例如，如果您的所有通話方案分鐘數都已在下個月開始之前使用，或者您想要音訊會議、自動語音應答或通話佇列的免付費電話號碼，您可能會想要購買通訊點數。 如需詳細資訊，請參閱 設定通訊點數。
Microsoft Teams 會議室 Microsoft Teams 會議室 是 Teams 的附加元件授權，可將視訊、音訊和內容共用帶入會議室。

- Teams 會議室 基本版是最多 25 間會議室的免費授權，可提供所有 Teams 會議室 裝置的核心會議和管理功能。

- Teams 會議室專業版 帶來增強的會議體驗和進階管理與安全性，協助您以規模操作裝置，並啟用含包容性的混合式會議。

如需詳細資訊，請參閱 Teams 會議室授權。
Microsoft Teams 共用裝置 Microsoft Teams 共用裝置] 是 Teams 的附加元件授權，可讓辦公室將裝置指定為共用裝置，包括通用的區域電話、適用於快捷電話的 Teams 顯示器，以及會議空間的 Teams 面板，以支援混合式工作。 如需詳細資訊，請 參閱Microsoft Teams 共用裝置授權。

重要

自 2024 年 4 月 1 日起，所有想要同時為員工提供 Microsoft Teams 以及現有 Microsoft 365 或 Office 365 企業版 套件中價值的新企業版客戶 (E1/E3/E5) 將需要購買兩個 SKU：一個 E1/E3/E5 (沒有 Teams) 套件，以及一個獨立 (Microsoft Teams 企業版或Microsoft Teams EEA) 。 Microsoft 365 商務版套件 (最多 300 個使用者，) 和線工套件都可在含 Teams 和不含 Teams 的版本中使用。

針對歐洲經濟區 (EEA) 和瑞士的企業客戶，此變更自 2023 年 10 月 1 日起生效。

企業客戶在 2024 年 4 月 1 日前已訂閱包含 Teams 的 Microsoft 365 或 Office 365 套件，仍可繼續像之前一樣使用、續約、升級，以及調整包含 Teams 的訂閱。

如需有關 EEA 和瑞士授權變更的詳細資訊，請參閱 歐洲Microsoft 365 的新訂閱結構。

如需所有其他全球地區授權變更的詳細資訊，請參 閱Microsoft Teams 授權公告。

音訊會議授權

音訊會議授權可讓組織中的人員使用電話，而非電腦撥入 Teams 會議，也稱為會議的 PSTN 會議。 音訊會議授權與 Teams 電話 授權不同。 如需 Teams 電話 授權的相關信息，請參閱使用 PSTN 連線授權 Teams 電話。

若要了解您的國家/地區是否可使用音訊會議，請參閱音訊會議與通話方案的適用國家和地區。 如需定價資訊，請參閱音訊會議的定價。

對於排程或與需要使用電話撥入會議的出席者主持會議的使用者，您必須 設定音訊會議。

如果您目前的運算子是 Microsoft 運算符聯機程式的一部分，您也可以選擇為音訊會議號碼使用第三方運算子。 如需詳細資訊，請參閱規劃 電信業者連線會議。

購買 Microsoft 365 或 Office 365 訂閱之後，如果您選取 Microsoft 365 或 Office 365 E1 或 E3 訂閱，您仍然需要購買個別的音訊會議授權。 E5 訂閱中已包含音訊會議授權。

下表顯示哪些Microsoft 365 或 Office 365 根據您的訂閱對象購買的訂閱。

訂閱類型 訂閱
企業 - Office 365 E1 1
- Office 365 E3 1
- Office 365 E5 1,3
前線 - Microsoft 365 F1
- Microsoft 365 F3
- Office 365 F32
Other - Office 365 A1
- Microsoft 365 A3
- Microsoft 365 G3

包含 Teams 的 1 個 Microsoft 365 E3/E5 和 Office 365 E1/E3/E5 套件已不再可供新客戶購買。

2 Office 365 F3 僅供新客戶透過雲端解決方案提供者 (CSP) 購買。

3 此 Teams 訂閱方案提供您組織在 Microsoft 365 和 Office 365 訂閱的最高層級中找到的最安全性與合規性功能。

下表顯示音訊會議授權選項。

許可證 描述
Standard 音訊會議授權] 此授權包括：
- 撥入所有支持國家/地區的會議的付費電話號碼。
- 所有支持國家/地區的付費電話通話分鐘數。
- 電信業者連線會議。
- 每個使用者每個月 60 分鐘的輸出分鐘數到 區域 A 國家/地區。 這些分鐘會集合在租用戶層級，因此如果有一個租使用者有多個音訊會議使用者，則分鐘數會在所有用戶之間共用。
免費音訊會議授權 僅適用於 美國 和加拿大的撥出電話。 除了此例外，此授權包含：
- Standard 音訊會議授權的功能相同。
- 免付費電話號碼。
- 免付費通話分鐘數。

在 60 分鐘的撥出分鐘到區域 A 國家/地區之後，您的音訊會議使用者將無法撥打電話或從在線音訊會議撥出電話。

您可以購買額外的授權，並將它們指派給您的使用者，讓他們可以使用下列選項撥出到非 A 區域國家/地區：

  • 通訊點數 - 預付預算以支援撥出分鐘方案。 如需通訊點數的詳細資訊，請參閱：
  • 隨付即用 - 針對所有撥出電話，每分鐘撥出一次並支付給每個使用者。
  • 每分鐘支付 - 每分鐘支付您所有音訊會議使用量的費用，而不需支付每個使用者每月授權的費用。 此選項僅適用於大量及授權客戶。 如需詳細資訊，請參閱 音訊會議每分鐘付費。

Teams 電話 PSTN 連線授權

大部分Microsoft 365 方案可讓Teams使用者在貴組織內使用 VoIP 技術進行對等通話。 不過，您可能會想要新增授權以設定 Teams 電話 PBX 功能，以及連線到外部通話的 PSTN。

Teams 電話 需要個別的附加元件授權。 僅 Teams 電話 購買 Teams 電話標準方案 授權。 使用者若要使用 PSTN 撥打和接聽外部電話，您也必須選擇 PSTN 連線選項。

針對 PSTN 連線，有多個選項，包括：

本節說明 Teams 電話 授權選項。 部分 PSTN 連線選項需要額外的授權;有些則不會。 如需 Teams 電話 PBX 功能的詳細資訊，請參閱 Teams 電話 功能。 如需最適合貴組織之語音解決方案的相關信息，請參閱 規劃您的語音解決方案 和 PSTN 連線選項。

Teams 電話 Microsoft通話方案

Teams 電話 通話方案可用為：

  • 含通話方案套件組合的 Teams 電話
  • 具有個別通話方案授權的 Teams 電話標準方案 授權

有國內通話方案、國際通話方案和隨選即用通話方案。 若要瞭解您的國家或地區是否提供 Teams 通話方案，請參閱音訊 會議和通話方案的國家/地區和地區可用性。

Teams 電話 有個別的 PSTN 連線選項

如果您的地區沒有提供Microsoft通話方案，或如果您想要選擇其他 PSTN 連線選項，您可以從下列選項中選擇：

  • Teams 電話 運算符聯機 - 如果您現有的電信業者參與 Microsoft 運算符聯機計畫，他們可以為您管理 PSTN 通話。 運算符聯機需要 Teams 電話 授權。 請參閱 規劃運算符聯機。
  • Teams 電話 Operator Connect for India - 解決印度特有的電話語音法規問題。 印度電信業者 Connect 需要來自您印度 PSTN 電信業者的授權。 如需詳細資訊，請參閱 印度方案運算符聯機。
  • Teams 電話 行動裝置版- 使用者的 SIM 卡電話號碼也是他們的 Teams 電話號碼。 Teams 電話 行動裝置版需要 Teams 電話 授權。 如需詳細資訊，請參閱規劃 Teams 電話 行動裝置版。
  • 直接路由 - 可讓您將客戶提供的會話框線控制器 (SBC) 連線至 Microsoft Teams 電話。 直接路由需要 Teams 電話 授權。 如需詳細資訊，請參閱 規劃直接路由。
  • 共用通話 - 使用與自動語音應答相關聯之資源帳戶的電話號碼來撥打和撥出 PSTN 通話。 共用通話需要 Teams 電話 授權。 如需詳細資訊，請參閱 規劃共用通話。

Teams 電話標準方案 一線員工

如果您有第一線員工訂閱，請購買第一線員工授權的 Teams 電話標準方案。 若要存取第一線工作人員 Teams 電話 授權，您的租用戶也必須使用 Microsoft 365 第一線工作者或 Office 365 第一線工作者授權授權。 第一線員工授權只能指派給符合下列 一或多項 需求的使用者：

  • 使用螢幕小於 10.9“的主要裝置。
  • 在輪班期間或跨班時，與其他授權的一線工作人員授權用戶共用主要工作裝置。
  • 其他授權的「第一線工作人員」使用者也會使用該裝置做為他們的主要工作裝置。
  • 從共用裝置存取的任何軟體或服務都需要將裝置或使用者指派包含這些軟體或服務使用方式的用戶授權。

如需第一線工作人員的詳細資訊，請 參閱瞭解第一線工作者的使用者類型和授權。

Teams 電話 授權選項摘要

下表摘要列出 Teams 電話 的授權選項。

授權選項 訂閱類型 Teams 訂閱
Teams 電話 Microsoft通話方案套件 商 - Teams 基本版 Microsoft Entra ID
- Microsoft 365 商務基本版、Standard 或進階版
企業 - (沒有 Teams) 加上 Teams Enterprise，Microsoft 365 E3
- Microsoft 365 E3 EEA (不含 Teams) 加上 Teams EEA
- Microsoft 365 E3 1
- Office 365 E1/E3 (沒有 Teams) 加上 Teams 企業版
- Office 365 E1/E3 EEA (沒有 Teams) 加 Teams EEA
- Office 365 E1/E31
- Teams 企業版
- Teams EEA
前線 - Microsoft 365 F1/F3
- Office 365 F32
Other - Microsoft 365 A3
- Office 365 A1
- Microsoft 365 G3
Teams 電話 有個別的 PSTN 連線選項 商 - Teams 基本版 Microsoft Entra ID
- Microsoft 365 商務基本版、Standard 或進階版
企業 - (沒有 Teams) 加上 Teams Enterprise，Microsoft 365 E3
- Microsoft 365 E3 EEA (不含 Teams) 加上 Teams EEA
- Microsoft 365 E3 1
- Office 365 E1/E3 (沒有 Teams) 加上 Teams 企業版
- Office 365 E1/E3 EEA (沒有 Teams) 加 Teams EEA
- Office 365 E1/E31
- Teams 企業版
- Teams EEA
- Microsoft 365 E5 沒有 Teams () 加上 Teams Enterprise3
- Microsoft 365 E5 EEA (不含 Teams) 加上 Teams EEA 3
- Microsoft 365 E5 1,3
- Office 365 E5 (沒有 Teams) 加上 Teams Enterprise3
- Office 365 E5 EEA (不含 Teams) 加上 Teams EEA 3
- Office 365 E5 1,3
前線 - Microsoft 365 F1/F3
- Office 365 F32
- Microsoft 365 F1/F3 加上 Microsoft 365 F5 安全性 + 合規性3
Other - Microsoft 365 A3
- Office 365 A1
- Microsoft 365 G3
- Microsoft 365 A5 3
- Office 365 A5 3
- Microsoft 365 G53

包含 Teams 的 1 個 Microsoft 365 E3/E5 和 Office 365 E1/E3/E5 套件已不再可供新客戶購買。

2 Office 365 F3 僅供雲端解決方案提供者 (CSP) 的新客戶購買。

3 此 Teams 訂閱方案提供您組織在 Microsoft 365 和 Office 365 訂閱的最高層級中找到的最安全性與合規性功能。

管理附加元件授權

如需如何在 Microsoft 365 系統管理中心 中購買授權的相關指示，請參閱購買或移除授權。

購買授權之後，您必須將授權指派給使用者。 如需詳細資訊，請參閱 指派Teams附加元件授權。

您有兩種方式可以移除使用者對特定產品的存取權：從特定使用者取消指派產品授權，或從特定產品取消指派用戶授權。 如需如何取消指派授權的相關指示，請參閱 取消指派用戶的授權。

其他資訊

如需有關根據貴組織類型Microsoft方案的詳細資訊：

連絡客戶支援

需要與某人討論附加元件選項嗎？ 請連絡商務產品的客戶支援 - 管理說明。