Microsoft在 Microsoft Teams 中傳訊簡訊的原則
Teams 簡短訊息服務 (簡訊) 訊息原則
Teams SMS 可讓企業使用專用的 10 位數長代碼編號 (10DLC) ，透過簡訊直接與客戶通訊，確保訊息安全、相容且受信任。 整合使用 10DLC 架構來改善郵件傳遞性與法規合規性，使其更適合用於交談式客戶參與、通知及其他重要通訊。 Teams 簡訊不適用於廣播或行銷目的。
我們如何處理SMS退出要求
如果個別使用者要求退出 Teams SMS 的未來訊息，則該號碼中的所有進一步流量都會自動停止。 您必須確保不會從相同的數位傳送更多訊息給該訊息營銷活動。 如果您另行取得針對其他用途的訊息的明確同意，則必須要求客戶以 START 訊息回復，以重新訂閱或傳送來自該行銷活動不同號碼的郵件。 您也必須確保不會從新的或不同的號碼傳送其他郵件給同一個收件者，除非這些郵件的寄件者先獲得獨立的事先同意， (明確或隱含) 與收件者連絡。 若要深入瞭解退出宣告處理，請參閱 退出訊息。
郵件內容
成人內容
郵件內容包含性、討厭、酒精、飲食、飲食、飲食或抽獎活動與競賽等元素，可能會觸發其他需求。 某些管轄區明確禁止使用此內容。 如果您傳送包含此內容的郵件，那麼您必須遵守接收通訊之管轄區的所有適用法律。 在執法或Microsoft Teams 的要求下，您必須準備好向當地法規提供同意證明，以規範成人內容。
即使這類內容不合法，您也應該在選擇加入成人內容的預定郵件收件者年齡限制時，納入年齡驗證機制。 在 美國 中，針對13歲以下兒童的行銷通訊適用額外的法律要求。
禁止做法
我們禁止您使用Teams簡訊來規避合理的退出要求。 此外，您不得規避 Teams SMS 或通訊服務提供者為了確保您符合訊息需求和業界標準所實作的任何措施。
Teams 簡訊也禁止不論同意為何，特定訊息內容。 禁止的內容包括下列專案：
(宣傳非法活動的內容，例如，美國) 中的稅制組織或動物行為
令人討厭的語音、誹謗性語音、騷擾或其他被判定為明顯令人反感的語音
色情內容
猥褻或色情內容
威脅與威脅
打算詐騙、欺騙、造成傷害或不當取得任何價值的內容
鼓勵傷害、歧視或暴力的內容
散佈惡意代碼的內容
旨在規避年齡限制要求的內容
我們保留隨時修改禁止郵件內容清單的權利。
欺騙
詐騙是造成不正確或不正確的原始數位或電子郵件地址顯示在郵件收件者的裝置上的行為。 我們強烈建議您和您使用的任何服務提供者傳送詐騙郵件。 詐騙會保護郵件發件者的身分識別，並防止郵件收件者輕易退出宣告不需要的通訊。 我們也要求您遵守所有適用的詐騙法。
最終想法
法律責任
此訊息原則不構成法律建議，而且我們隨時保留修改原則的權利。 Microsoft Teams 不負責確保客戶訊息的內容、時間或收件者符合所有適用的法律要求。
我們的客戶負責所有傳訊需求。 如需進一步指導方針，Cellular Telecommunications Industry Association (CITA) 訊息原則和最佳做法提供相關產業標準的實用概觀。
處罰
我們鼓勵客戶開發並實作專門用來確保符合所有訊息需求的原則和程式。 違反訊息要求可能會導致大量的違規，而使訊息快速出現。 瞭解並遵守所有適用的訊息需求，並開發有效的安全防護措施以在散佈之前控制並消除違規，符合您的最佳興趣。 如果您違反我們的訊息原則或其他法律要求，我們會與您合作以確保未來的合規性。 不過，我們保留從任何 Teams 客戶移除簡訊功能的權利，這些客戶示範不相容於我們訊息原則或法律需求的模式。