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為您的環境準備 Teams 會議室

本節包含準備網路環境所需的步驟概觀,以便您可以使用 Microsoft Teams 會議室 的所有功能。 本節也包含設定您 Teams 會議室 裝置的本機系統管理存取權的相關信息。

確認網路設定

若要正常運作,Microsoft Teams 會議室 裝置必須能夠存取符合下列需求的網路:

  • 檢閱存取權:Microsoft Teams、SharePoint/OneDrive、專業管理入口網站、Microsoft Store、Windows Update、Intune、Microsoft Entra ID & Microsoft常見目的地。 開啟 Teams 會議室 網路安全性中所記錄之必要目的地的必要埠

  • 檢閱網路頻寬與服務品質 (QoS) 需求: Teams 裝置上的 QoS

  • 檢閱您的組織是否使用 Proxy,您需要 Proxy 位址或 Proxy 自動設定 (PAC) 檔案 URL

  • 檢閱您的組織是否使用憑證進行網路存取,您需要憑證才能順利設定

重要

請務必使用頻寬足夠的網路連線 (我們建議每個 Teams 會議室上/下 10 mbps) 以確保會議運作良好。

證書

您的 Microsoft Teams 會議室 裝置使用憑證來Microsoft Teams、網路使用方式和驗證。 如果相關伺服器使用公用憑證,也就是在在線使用時,系統管理員就不需要進行任何進一步的安裝憑證動作。 另一方面,如果證書頒發機構單位是私人 CA,則裝置必須信任該 CA。 這表示裝置上已安裝 CA + CA 鏈結憑證。 您可以透過 Teams 會議室 裝置的 Intune 或 OEM 工具來安裝憑證。

代理

重要

Microsoft Teams 會議室 不支援 Proxy 驗證,因為它可能會干擾聊天室的一般作。 進入生產之前,請確定 Microsoft Teams 會議室 已免除 Proxy 驗證。 如果您的 Proxy 伺服器使用內部簽署的憑證,您必須在 Microsoft Teams 會議室 裝置上安裝內部憑證鏈結,包括根 CA。

Windows 上的 Teams 會議室 Proxy

此指導方針適用於手動設定。 您也可以在裝置上使用 Intune 設定來自動化此設定,以確保這些設定在大規模部署中是一致的。

Skype 用戶登錄Hive
  1. 在 Microsoft Teams 會議室 UI 中,選取 [設定] 齒輪圖示,系統會提示您輸入裝置上的本機系統管理員密碼 (默認密碼為 sfb)

  2. 點選 [設定],接著點選 [移至 Windows] 按鈕,然後在外出時點選 [管理員 登入] 按鈕,然後按兩下 [系統管理員] 按鈕 (如果計算機已 Microsoft Entra ID 加入,請選擇 [其他使用者],然後使用 .\admin 做為使用者名稱)

  3. 在 [ 搜尋] 方 塊中,於 regedit 的左下方類型 (長按螢幕或向右選取,然後選擇 [ 以系統管理員身 分執行])

  4. 選取HKEY_USERS資料夾,確定已選取根資料夾HKEY_USERS

  5. 選取 [檔案],然後選擇 [ 載入Hive]

  6. 流覽至 C:\Users\Skype 資料夾,然後在 [檔名] 方塊中輸入NTUSER.dat,然後按下開啟的按鈕

  7. 系統會提示您為新載入的Hive輸入金鑰名稱;輸入 Skype (您現在應該會看到 Skype 使用者) 的登錄設定

  8. 開啟 Skype 鍵並瀏覽以 HKEY_USERS\Skype\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings 然後確定已輸入這些設定:

    [HKEY_USERS\Skype\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]
    "MigrateProxy"=dword:00000001
    "ProxyEnable"=dword:00000001
    "ProxyServer"="xx.xx.xx.xx:8080"
    

    如果 ProxyServer 不存在,您可能需要將此密鑰新增為字串,請將 xx.xx.xx.xx:8080 變更為 Proxy 伺服器的 ip/host 和埠。

    完成的設定看起來像此範例:

    [HKEY_USERS\Skype\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]
    "MigrateProxy"=dword:00000001
    "ProxyEnable"=dword:00000001
    "AutoConfigURL"=http://contosoproxy.corp.net/proxy.pac
    
  9. 完成變更時,請醒目提示 Skype) 的 Skype 使用者密鑰 (根資料夾,然後從 [登錄檔] 選單中選擇 [卸除Hive] (提示進行確認 - 選取 [ )

  10. 您現在可以關閉註冊表編輯器,並將Teams會議室重新啟動

Windows System Proxy
  1. 在 Microsoft Teams 會議室 UI 中,選取 [設定] 齒輪圖示,提示裝置上的本機系統管理員密碼, (默認密碼sfb為)
  2. 點選 [設定],接著點選 [移至 Windows] 按鈕,然後在外出時點選 [管理員 登入] 按鈕,然後按兩下 [系統管理員] 按鈕 (如果計算機已 Microsoft Entra ID 加入,請選擇 [其他使用者],然後使用 .\admin 做為使用者名稱)
  3. 在 [ 搜尋 Windows] 方 塊中,輸入 「設定」
  4. 選取 [網络 & 因特網]
  5. 選取 [Proxy]
  6. 設定 Proxy IP 或 Proxy PAC 檔案
  7. 關閉 [設定] 並重新啟動 Teams 會議室
專業管理代理程式 Proxy
  1. 在 Microsoft Teams 會議室 UI 中,選取 [設定] 齒輪圖示,提示裝置上的本機系統管理員密碼, (默認密碼sfb為)

  2. 點選 [設定],接著點選 [移至 Windows] 按鈕,然後在外出時點選 [管理員 登入] 按鈕,然後按兩下 [系統管理員] 按鈕 (如果計算機已 Microsoft Entra ID 加入,請選擇 [其他使用者],然後使用 .\admin 做為使用者名稱)

  3. 在螢幕) 左下 (區段的 [Windows 搜尋 ] 欄位中,輸入 cmd (長按螢幕或向右選取,然後選擇 [ 以系統管理員身 分執行]) 。

  4. 執行下列命令 (命令結尾的雙引號很重要) :

    • 如果使用單一 Proxy 伺服器bitsadmin /Util /SetIEProxy LOCALSYSTEM MANUAL_PROXY <proxyserver>:<port> ""

      例:

      bitsadmin /Util /SetIEProxy LOCALSYSTEM MANUAL_PROXY contosoproxy.corp.net:8080 ""
      
    • 如果使用 pac 檔案: bitsadmin /Util /SetIEProxy LOCALSYSTEM AUTOSCRIPT <pac file url>

      例:

      bitsadmin /Util /SetIEProxy LOCALSYSTEM AUTOSCRIPT http://contosoproxy.corp.net/proxy.pac
      

Android 上 Teams 會議室 上的 Proxy

Android 上 Teams 會議室 的 Proxy 設定因裝置製造商而異。 請參閱 OEM 檔,瞭解如何針對具有 Proxy 的網路在 Android 裝置上設定 Teams 會議室。

無線網路考慮

我們強烈建議您將 Teams 會議室 裝置連線到有線網路,以提升穩定性和效能,確保順暢的會議體驗。 如果無法使用有線連線,您可以選擇使用無線連線。

重要

無線網路可能會容易受到網路干擾而導致品質降低。 我們強烈建議您在設定無線連線以改善視訊和音訊品質時,遵循無線設備提供者的最佳做法。

以下是各種製造商建議的無線網路設定最佳做法範例:

  • 部署無線設備,例如存取點和路由器,以便在網路中的所有連線裝置上處理並分配頻寬負載。
  • 請盡可能使用單一製造商的存取點和路由器,以避免進一步壅塞無線電頻譜。
  • 確定無線設備的安裝方式可減少或消除來自物件及其他設備的干擾。
  • 確定無線網路顯示強大的訊號強度 (偏好在 Teams 會議室 和其他裝置螢幕上顯示完整橫條的Wi-Fi訊號) 。
  • 默認會針對裝置排定 5 GHz 涵蓋範圍的優先順序,以優化以獲得更高的頻寬。
  • 啟用帶狀管理,以確保與 2.4 GHz 共用相同的網路名稱時,5 GHz 一律會獲得更多優先順序。
  • 將無線通道使用率保持在 50% 以下。
  • 使用最新的韌體版本和熱門修正程式,讓存取點和路由器韌體保持在最新狀態。
  • 確認 Teams 會議室 裝置和至少一個存取點彼此看到訊號強度 -60 dBm 或更佳。 建議使用接近零的 dBm 值。 依照設備製造商的建議進行。
  • 盡可能實作 QoS,以實時監控及解決問題。

如需有關無線網路硬體的詳細最佳做法,請參閱製造商的檔。

您也可以使用內建於 Windows 10的無線網路報告,針對無線網路問題進行疑難解答。 如需詳細資訊,請參閱分析無線網路報告 - Microsoft 支援服務

租使用者限制

對於使用 Microsoft Entra ID 租使用者限制功能的組織,如果您的組織使用 Proxy 部署變體來加上頁首,則某些 Teams 裝置會支援此功能。

在 Windows 上 Teams 會議室

若要支援租使用者限制,請確定您已依據這份學習檔完成 Teams 會議室 裝置上的 Proxy 設定,並確保 Windows 裝置上的 Teams 會議室 已安裝取代 SSL 憑證,以信任插入的網頁流量標頭。

在Android上 Teams 會議室

Android 裝置上的 Teams 會議室 目前不支援租使用者限制。 請洽詢您的 Android 裝置 OEM 以取得可能的因應措施。

Windows 系統管理存取 Teams 會議室

使用系統管理群組

如果您選擇將 Windows 裝置上的 Teams 會議室 加入至網域 (Microsoft Entra ID 或 Active Directory) ,您可以使用 Microsoft Intune、群組原則 或本機電腦管理,將安全組設定為本機系統管理員,就像您在網域中的 Windows 計算機一樣。 任何身為該安全組成員的人都可以輸入認證並解除鎖定 [設定]。

備註

例如,如果您的 Microsoft Teams 會議室 裝置對網域 (失去信任,如果您在網域加入網域后移除網域 Microsoft Teams 會議室) ,您將無法在裝置上驗證並開啟 [設定]。 因應措施是使用本機 管理員 帳戶登入。

本機「管理員」用戶帳戶

謹慎

請務必儘快變更 Microsoft Teams 會議室 密碼。

Microsoft Teams 會議室 預設密碼設為 sfb。 您可以透過數種方式變更密碼:

您可以在 Microsoft Teams 會議室 安全性文章中深入瞭解 管理員 帳戶。

本機「Skype」用戶帳戶

謹慎

Microsoft不支援對「Skype」使用者帳戶進行的任何修改,且會使您在 Windows 裝置上的 Teams 會議室 無法正常運作。

Windows 上的 Teams 會議室 包含名為「Skype」的本機帳戶,該帳戶無密碼。 此帳戶是用來登入 Windows 以啟動 Teams 會議室 應用程式。 如需有關「Skype」使用者如何安全性的資訊,請檢閱 Microsoft Teams 會議室 安全性

計算機帳戶

就像任何 Windows 裝置一樣,只要在 [關於>重新命名計算機的設定] 中>按兩下滑鼠右鍵,就可以重新命名電腦名稱。

如果您想要在加入網域后重新命名計算機,請使用 Rename-Computer,一個 PowerShell 命令,後面接著電腦的新名稱。

Teams 會議室 Android 系統管理存取

Android 裝置上 Teams 會議室 的本機管理存取權是由 Teams 裝置設備製造商控制。 請參閱裝置檔以瞭解預設帳戶和密碼,以及如何變更這些密碼的指示。

規劃 Microsoft Teams 會議室

部署 Microsoft Teams 會議室

管理 Microsoft Teams 會議室

Teams 會議室 安全性]