您的移轉訂單狀態為何？
若要查看移轉訂單的狀態，請在 Microsoft Teams 系統管理中心的左側導覽中，移至 >[語音>埠訂單]，然後選取 [ 訂購記錄]。 每個移轉訂單狀態都會列在 [狀態 ] 欄中。 查看 移轉號碼需要多久時間 才能了解訂單程式。
下表列出移轉訂單狀態，以及您可以視需要採取的動作。
| 地位 | 您可以檢視訂單嗎？ | 您可以編輯訂單嗎？ | 您可以取消訂單嗎？ | 您可以刪除訂單嗎？ | 描述 |
|---|---|---|---|---|---|
|
加工 |
是 |
否 |
是 |
否 |
系統管理員已建立訂單，並由Microsoft收到訂單。 |
|
與電信業者連絡 |
是 |
否 |
是 |
否 |
訂單已由Microsoft接收並核准，我們正與遺失的電信業者合作以取得核准。 |
|
已核准移轉 |
是 |
否 |
是 |
否 |
遺失的電信業者已接受訂單，且已設定確認訂單承諾 (FOC) 日期。 |
|
移轉擱置中 |
是 |
否 |
否 |
否 |
傳輸時間不到 24 小時，因此無法再編輯或取消訂單。 |
|
錯誤 |
否 |
是 |
是 |
是 (，如果發生錯誤，就無法刪除移轉訂單。 必須重新建立移轉訂單，或者您必須連絡 TNS 服務台。 |
遺失的電信業者拒絕訂單。 |
|
完成 |
是 |
否 |
否 |
否 |
號碼已成功移轉。 |
|
取消 |
否 |
是 |
否 |
否 |
系統管理員已取消訂單。 |
如需完整的逐步指示，請參閱 將電話號碼移轉到Teams。
如果您需要協助，或是需要取得更多電話號碼，請連絡 TNS 服務台。