如何在使用者電腦上執行損毀分析器
若要從發生問題的使用者電腦上的[診斷和復原工具組] 視窗執行損毀分析器，您必須安裝適用于 Windows 的 Microsoft 偵錯工具和符號檔案。 若要下載 Windows 偵錯工具，請參閱 下載 Windows 的偵錯工具。
若要在使用者電腦上執行損毀分析器：
在使用者電腦 上的 [診斷和復原工具組 ] 視窗上，選取 [ 損毀分析器]。
提供適用于 Windows 的 Microsoft 偵錯工具所需的資訊。
提供符號檔的必要資訊。 如需符號檔的詳細資訊，請 參閱如何確保損毀分析器可以存取符號檔。
提供記憶體傾印檔案的必要資訊。 若要判斷記憶體傾印檔案的位置：
開啟 [ 系統屬性] 視窗。
選取 [開始]，輸入sysdm.cpl，然後按Enter。
選取 [ 進階 ] 索引標籤。
在 [ 啟動和復原] 區域中，選取 [ 設定]。
如果您沒有 [系統屬性 ] 視窗的存取權，您可以使用 Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset 中的 搜尋 工具來搜尋使用者電腦上的傾印檔案， (DaRT) 10。
當機分析器會掃描記憶體傾印檔案，並報告問題可能的原因。 您可以檢視失敗的詳細資訊，例如特定記憶體傾印訊息和描述、失敗時載入的驅動程式，以及分析的完整輸出。
找出解決問題的適當策略。 此策略可能需要停用或更新導致失敗的設備磁碟機，方法是使用 DaRT 10 中電腦管理工具的 [服務] 和 [驅動程式] 節點。