啟用 Copilot 以草擬電子郵件

您可以允許客戶服務代表 (服務代表或代表) 在草擬給客戶的電子郵件時獲得 Copilot 的協助。 此功能可幫助代表節省時間，從而提高工作效率。

1. 在 Microsoft 365 服務用 Copilot 中，登入您的環境，然後在網站地圖中選擇設定。 隨即顯示設定頁面。
2. 勾選撰寫電子郵件：取得草擬電子郵件回覆的協助核取方塊，以允許 Copilot 草擬電子郵件。