無法登入 Mac 版 Office 2016 應用程式
問題
當您嘗試使用 Microsoft 365 使用者識別碼和密碼登入 Mac 版 Office 2016 應用程式時,您會收到下列錯誤訊息:
很抱歉,您組織中的其他帳戶已在此電腦上登入。
解決方案
若要解決此問題,請使用 Keychain Access 應用程式刪除任何包含 「Office」 的密碼專案。若要這樣做,請遵循下列步驟:
- 啟動 Keychain 存取應用程式。
- 在 [搜尋] 欄位中,輸入 Office。
- 刪除任何找到的專案。
注意事項
您應該會發現兩到六個專案。
- 結束 Keychain Access 應用程式,然後再次嘗試登入 Mac 版 Office 2016。
其他相關資訊
這是預期的行為。 如果您已透過相同組織中的不同 Microsoft 365 使用者帳戶登入 Mac 版 Office 2016,就會發生這種情況。
協力廠商資訊免責聲明
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請將第一個登入的帳戶登出,然後將電腦重新開機。 如果此解決方案無法解決問題,請嘗試下面的因應措施。