在 Microsoft 365 Lighthouse 中管理自助式密碼重設
Microsoft 365 Lighthouse 可讓受控服務提供者 (MSP) 管理 Microsoft Entra 自助式密碼重設 (SSPR) 。 SSPR 可讓用戶在沒有系統管理員或技術支援中心介入下變更或重設其密碼。 如果使用者的帳戶已鎖定或忘記密碼，他們可以遵循提示自行解除封鎖並返回工作。 當使用者無法登入其裝置或應用程式時，此功能可減少技術支援中心呼叫，並降低生產力。
自助式密碼重設頁面提供客戶租使用者上SSPR啟用狀態的詳細資訊，並協助確保使用者已啟用和註冊。
注意事項
此頁面提供數據可用性有限之租使用者的深入解析。
開始之前
在租用戶出現在清單中之前，必須符合下列條件：
- 客戶租用戶必須在 Lighthouse 內作用中。 若要瞭解如何判斷租使用者是否在使用中，請參閱 Microsoft 365 Lighthouse 中的租使用者概觀頁面。
檢視 SSPR 租用戶狀態
在 Lighthouse 的左側瀏覽窗格中，選取 [ 使用者>自助式密碼重設]。
SSPR 租用戶狀態模組會報告具有 Azure AD 進階授權的所有客戶租用戶的啟用狀態，並報告有多少租使用者：
- 未針對 SSPR 啟用
- 已為某些用戶啟用
- 為所有用戶啟用
檢視 SSPR 用戶註冊狀態
在 Lighthouse 的左側瀏覽窗格中，選取 [ 使用者>自助式密碼重設]。
自助式密碼重設頁面提供透過建議設定啟用 SSPR 的租使用者概觀、尚未註冊 SSPR 的用戶數目，以及您所管理組織中 SSPR 部署進度的租用戶詳細明細。
檢視自助式密碼重設詳細數據
自助式密碼重設詳細數據表提供所有客戶租使用者的 SSPR 啟用和註冊詳細檢視。 您可以依 SSPR 租用戶狀態、SSPR 可用性狀態和使用者註冊進度來匯出、重新整理、搜尋和篩選數據表。 資料表中報告的租使用者詳細數據包括：
| 欄 | 描述 |
|---|---|
| 租用戶 | 租用戶的名稱。 |
| 使用者總數 | 租使用者中的用戶數目。 |
| 已啟用的使用者 | 已啟用 SSPR 的用戶數目。 |
| 註冊進度 | 已註冊 SSPR 的用戶總數。 |
注意事項
沒有 Microsoft Entra Premium 授權的租用戶將無法使用已啟用的使用者和註冊進度數據。
從自助式密碼重設詳細數據表中選取任何租用戶會開啟 [租使用者詳細數據] 窗格，其中提供有關租使用者啟用和使用者註冊狀態的其他詳細數據。
啟用租使用者的 SSPR
在 Lighthouse 的左側瀏覽窗格中，選取 [ 使用者>自助式密碼重設]。
在 [ 自助式密碼重設 ] 頁面上，從清單中選取租使用者，以開啟詳細數據窗格。
選取 [編輯 Azure Active Directory 中的 SSPR 設定 ] 以移至 Azure Active Directory (Azure AD) 。
在 Azure AD 中，為所有或選取的使用者啟用 SSPR。 若要深入瞭解，請參閱 教學課程：讓使用者使用 Azure Active Directory 自助式密碼重設來解除鎖定其帳戶或重設密碼。
通知用戶註冊 SSPR
在 Lighthouse 的左側瀏覽窗格中，選取 [ 使用者>自助式密碼重設]。
在 [ 自助式密碼重設 ] 頁面上，從清單中選取租使用者，以開啟詳細數據窗格。
選取您要通知的使用者。
選 取 [建立電子郵件]。
Lighthouse 會開啟您的預設電子郵件用戶端，並在電子郵件訊息中預先填入註冊 SSPR 的指示。 所有選取的使用者都包含在 BCC 行上。 如果您想要個別傳送電子郵件給使用者，您可以選取使用者名稱旁邊的電子郵件圖示。
如果您想要使用不同的電子郵件帳戶，您可以將使用者清單匯出至檔案。 您也可以下載可使用公司商標自定義的範例電子郵件範本。
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