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Microsoft 365 Connectivity 光纖

本檔說明 Microsoft 通常會從客戶裝置收集的一些連線光纖,並說明 Microsoft 使用這類資料分析和優化服務傳遞,以及評估和確保最佳使用者體驗的一些方式。

連線光纖通常會從 Microsoft 應用程式收集,這些應用程式可能會安裝在使用者裝置上,或從瀏覽器存取。 不同于 Microsoft 365 服務內的選擇性資料收集,這裡所述的許多連線光纖都是確保 Microsoft 符合我們對客戶的可用性和效能承諾不可或缺的一部分。 這些光纖可讓 Microsoft 快速偵測並回應使用者與 Microsoft 服務端點之間連線路徑中的任何問題。 其中一些光纖也可用來啟用功能,例如Microsoft 365 系統管理中心內的網路連線能力。

從 Microsoft 365 應用程式收集的光纖

目前會使用不常在所有裝置上取樣來收集光學。 一般而言,Microsoft 會根據服務需求設定一組特定的光纖和目的地) , (要在特定反復專案中測量的服務端點,並針對取樣目的隨機設定。 在每個光纖收集間隔中,可以使用使用者裝置作為測量來源,並使用 Microsoft 365 服務端點作為測量目的地來收集下列一或多個度量:

測量 描述
延遲 透過 HTTP 擷取小型檔案所花費的時間
輸送量 透過 HTTP 擷取較大檔案所花費的時間很少,以避免過度耗用頻寬
RTT) (來回時間 ICMP ping
追蹤路由 ICMP 追蹤路由

每個度量通常與其他資訊相關聯,其中可能包含下列專案:

項目 描述
租用戶識別碼 與使用者裝置相關聯的客戶Microsoft Entra租使用者的唯一識別碼。
監視識別碼 產生要求 (的應用程式識別碼,例如 Outlook、OneDrive 等 ) ,由執行測量的用戶端應用程式提供。
要求識別碼 度量要求的識別碼,在 Microsoft 提供的度量組態中指定。
遠端 IP 與從用戶端到服務端點的要求相關聯的遮罩來源 IP,由收到測量要求的伺服器提供,並根據 Microsoft 可見的用戶端來源 IP 位址進行計算。 IP 位址會遮罩至 IPv4 位址的 /24 子網或 IPv6 位址的 /48 子網,以確保 Microsoft 無法識別個別裝置或使用者。
前端 Microsoft 365 服務前端識別碼,由收到測量要求的伺服器提供。
端點 Microsoft 365 服務端點位置,由收到測量要求的伺服器提供。
由 核發的憑證 連線至服務端點時所呈現之 SSL 憑證的「憑證發行者」屬性,表示將憑證發行至服務端點的憑證授權單位單位。
憑證指紋 連線至服務端點時所呈現之 SSL 憑證的「憑證指紋」屬性,這是憑證可公開存取的唯一識別碼。
緯度/經度 使用者裝置的抽象緯度和經度。 這只會針對已在使用者裝置上啟用 Windows 位置服務,而且也已 在 Microsoft 365 系統管理入口網站中啟用此資訊收集的租使用者收集。

測量程式

每個終端使用者裝置通常會根據已安裝應用程式的排程 () ,或根據載入網頁型應用程式 (瀏覽器頁面) 的動作來執行度量。 度量活動會以背景作業的方式執行,而且不會影響使用者的應用程式體驗。 由於將用於此程式之特定反復專案的測量類型和目的地會隨機化,因此客戶可能會注意到其區域中對 Microsoft 服務端點的要求,類似于使用者裝置針對一般應用程式連線所提出的一般要求。 此外,客戶可能會注意到對 Microsoft 服務端點的要求,這些端點位於其本機區域之外。 這些度量通常用來確保客戶要求的最佳路由傳送至最佳服務端點,因為客戶和 ISP 基礎結構的變更可能需要 Microsoft 持續變更我們的要求路由原則。 在 Microsoft 365 網路連線能力概觀中深入瞭解 Microsoft 如何將流量路由傳送至最佳服務端點,以及如何優化 與 Microsoft 365 服務的連線

服務端點

作為這些度量目的地的 Microsoft 服務端點包含在已發佈的Office 365 URL 和 IP 位址範圍內。 這些連線光纖的集合不需要存取其他服務端點。