將更多 SharePoint 記憶體新增至您的訂用帳戶
如果您開始用完 SharePoint 網站的記憶體，您可以使用 Office 365 額外檔案記憶體附加元件，以 1 GB 的增量新增更多記憶體。 您會在 Microsoft 365 系統管理中心 中購買附加元件。 如果您在可用的附加元件清單中看不到 [Office 365 額外檔案記憶體]，這表示您的方案不符合購買資格。 如需詳細資訊，請 參閱我的方案是否符合資格？
注意事項
如果您透過大量授權或雲端解決方案提供者 (CSP) 購買訂用帳戶，則無法直接從 Microsoft 購買 Office 365 額外檔案記憶體。 請連絡您的代表或合作夥伴以取得協助。 如需 OneDrive 記憶體的相關信息， 請參閱設定 OneDrive 使用者的預設儲存空間。
提示
如果您需要本主題中步驟的協助，請考慮與 Microsoft 小型企業專家合作。 有了 [商務小幫手]，您和員工會隨著業務成長，從上線到日常使用，取得小型企業專家的全天候存取權。
開始之前
- 瞭解您擁有的計費帳戶類型。
- 如果您有 Microsoft 客戶合約 (MCA) 計費帳戶類型，您必須是帳單帳戶擁有者或參與者，或是帳單配置檔擁有者或參與者，才能執行本文所述的工作。 如需計費帳戶和帳單配置檔角色的相關信息，請參閱 瞭解您的Microsoft商務計費帳戶 和管理 您的Microsoft商務帳單配置檔。
- 如果您有MOSA) (Microsoft在線訂用帳戶合約，您至少必須是計費管理員，才能執行本文中所述的工作。 如需詳細資訊，請參閱關於系統管理員角色。
注意事項
如果您是註冊訂閱的人員，您會自動成為計費帳戶擁有者。
檢視可用的記憶體
在 SharePoint 系統管理中心中，移至 [ 作用中網站]，然後使用具有組織系統 管理員許可權的 帳戶登入。
頁面右上方會顯示所有網站使用的記憶體數量，以及訂用帳戶的總記憶體。 如果您的組織已在 Microsoft 365 中設定多地理位置，則列也會顯示所有地理位置所使用的記憶體數量。
注意事項
使用的儲存空間不包含在過去 24 到 48 小時內所做的變更。 SharePoint 記憶體會以二進位 GB 計算 (GB) ，其中 1 GB = 230 個 位元組。
判斷您使用的記憶體數量之後，您可以新增或移除訂用帳戶的儲存空間。 若要瞭解新增儲存空間的成本，請遵循本文中的步驟，並在購買更多空間之前先檢閱定價資訊。
如需設定網站集合記憶體限制的相關信息，請 參閱管理網站集合記憶體限制。
購買 Office 365 額外檔案記憶體附加元件
您可以在 Microsoft 365 系統管理中心 中購買 Office 365 額外檔案記憶體附加元件。 不過，購買附加元件的步驟取決於您擁有的計費帳戶類型。 瞭解您擁有的計費帳戶類型。
如果您有 MCA 計費帳戶類型：
- 移至 Microsoft 365 系統管理中心。
- 如果您使用 [簡化] 檢視，請選取 [ 帳單]，然後選取 [新增更多產品]。
- 如果您使用 [儀錶板] 檢視，請移至 [帳單>購買服務] 頁面。 對於某些客戶而言，頁面的名稱為 Marketplace。
- 在 [依類別檢視] 底下，選取 [Office 365]。
- 尋找 [Office 365 額外檔案記憶體]，然後選取 [詳細數據]。
- 輸入您想要的記憶體數目;選取訂用帳戶長度和計費頻率;然後選取 [ 購買]。
- 在 [ 結帳] 窗格中，選擇您想要使用的帳單配置檔，或新增帳單配置檔。 [ 產品名稱] 區段會列出訂用帳戶的成本、訂用帳戶期限和續約日期。 若要比對續約日期與帳單配置檔支付的另一個訂用帳戶，請選 取 [選取不同的續約日期]。
- 檢閱您的訂單，然後選取 [下單]。
如果您有 MOSA 計費帳戶類型：
- 移至 Microsoft 365 系統管理中心。
- 如果您使用 [簡化] 檢視，請選取 [ 帳單]。
- 如果您使用 [儀錶板] 檢視，請移至 [ 計費>您的產品] 頁面。
- 選取您想要購買附加元件的訂用帳戶。
- 在 [訂用帳戶詳細數據] 頁面的 [ 附加 元件] 區段中，選 取 [在購買服務中尋找更多附加元件]。
- 尋找 [Office 365 額外檔案記憶體] 附加元件，然後選取 [詳細數據]。
- 從下拉式清單;選取要與附加元件連線的訂用帳戶;然後選取 [ 連線到訂用帳戶]。
- 在 [ 結帳] 頁面上，輸入您想要購買的數量，然後選取 [ 下單]。
增加或減少額外的檔案記憶體
如果您已經透過 Office 365 額外檔案記憶體附加元件購買額外的檔案記憶體，請使用下列步驟來增加或減少訂用帳戶的額外儲存空間。 您可以將記憶體縮減為 1 GB。 若要移除所有額外的儲存空間， 請連絡支持人員。 變更記憶體數量的步驟取決於您擁有的計費帳戶類型。 瞭解您擁有的計費帳戶類型。
如果您有 MCA 計費帳戶類型：
- 移至 系統管理中心。
- 如果您使用 [簡化] 檢視，請選取 [ 帳單]。
- 如果您使用 [儀錶板] 檢視，請移至 [ 計費>您的產品] 頁面。
- 選 Office 365 [額外檔案記憶體]。
- 在產品詳細數據頁面上，選取 [ 購買授權] 或 [ 移除授權]。
- 在 [ 購買授權 ] 或 [ 移除授權 ] 窗格中，選擇您要立即進行變更，還是在訂閱續約時進行。
- 在 [ 新增數量 ] 區段中，輸入您要用於訂用帳戶的 GB 儲存空間數目。
- 選取 [儲存]。
如果您有 MOSA 計費帳戶類型：
- 移至 系統管理中心。
- 如果您使用 [簡化] 檢視，請選取 [ 帳單]。
- 如果您使用 [儀錶板] 檢視，請移至 [ 計費>您的產品] 頁面。
- 選取包含 [Office 365 額外檔案記憶體] 附加元件的訂用帳戶。
- 在產品詳細數據頁面的 [ 附加 元件] 區段中，選取 [ 管理附加元件]。
- 在 [管理附加元件] 窗格的 [附加元件] 清單中，選擇 [Office 365 額外檔案記憶體]。
- 在 [ 數量 ] 文本框中，輸入您要用於訂用帳戶的儲存空間 GB 數目。
- 選取 [儲存]。
我的方案是否符合 Office 365 額外檔案儲存空間的資格？
Office 365 額外檔案儲存空間適用於下列訂閱︰
- Microsoft 365 商務基本版
- Microsoft 365 商務進階版
- Microsoft 365 商務標準版
- Microsoft 365 E3
- Microsoft 365 E5
- Microsoft 365 F1
- Microsoft 365 F3
- Microsoft 365 網頁版與 SharePoint 方案 1
- Microsoft 365 網頁版與 SharePoint 方案 2
- Office 365 Enterprise E1
- Office 365 Enterprise E2
- Office 365 企業版 E3
- Office 365 企業版 E5
- Office 365 A3 (教職員)
- Office 365 A5 (教職員)
- SharePoint Online 方案 1
- SharePoint Online 方案 2
注意事項
Office 365 GCC、GCC High 和 DOD 方案也提供額外的檔案記憶體。