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選取要用於 Microsoft 365 產品電子郵件的網域

  • 發行項

在本文中：

當使用者彼此互動，以及在 Microsoft 365 中的各種產品之間互動時，傳送給使用者的電子郵件是設計來提供其組織的深入解析和資訊。 這些電子郵件通常會根據這些互動在用戶之間傳送，這表示通常是從使用者的電子郵件位址傳送。 這些電子郵件會維持不變，並繼續如同今天一樣運作。

有數種案例會從「無回復」系統型產品帳戶傳送電子郵件。 例如，批處理的批注、新聞、摘要和系統通知電子郵件目前是從無回復產品位址傳送。 這些包括位址，例如 no-reply@sharepointonline.com、 no-reply@planner.com、 no-reply@project.com。

默認選項是使用者會收到 Microsoft 代表貴組織傳送的不回復電子郵件。 您的使用者會收到這些電子郵件作為 [EXTERNAL] 通知。 您現在可以使用自定義網域作為這些通知的寄件者。 使用此功能表示電子郵件會從您自己的 Exchange Online 實例傳送，並變成內部通訊。 例如，no-reply@sharepointonline.com 如果 Contoso.com 是選取的網域，[外部] 可能會變成 no-reply@contoso.com。

注意事項

您只能使用在租用戶中註冊的網域，而且必須透過 Microsoft 365 內現有的新增網域程式來驗證擁有權。 請使用下列步驟，並記下設定網域以傳送電子郵件時所需的域名系統 (DNS) 記錄。

設定 [從您的網域傳送電子郵件通知] 設定

此設定可透過 [Microsoft 365 系統管理 中心設定] 功能表項取得。 選 取 [設定]，選取 [組織設定]，然後選取 [ 組織配置檔 ] 索引標籤，如圖所示。

組織設定 - 傳送電子郵件通知設定

注意事項

  • 此設定是選擇加入設定，可讓 Microsoft 365 系統管理員選取租使用者內已驗證的網域。 這表示已驗證網域的擁有權。
  • 建議使用具有適當 DNS 記錄的網域來加速電子郵件驗證，例如 SPF、DKIM、DMARC 和 MX，因為這會符合傳送和接收電子郵件的 RFC 合規性 。 如需詳細資訊，請參閱深入瞭解 Exchange Online Email 路由。
  • 請確定您遵守組織內的所有隱私權、合規性和安全性需求與原則。

若要設定 [從您的網域傳送電子郵件通知] 設定：

  1. 在 Microsoft 365 系統管理中心 中，於瀏覽窗格中選取 [設定]。
  2. 選取 [組織設定]。
  3. 在 [ 組織設定] 頁面上，選取 [組織配置檔]。
  4. 在 [ 組織配置檔 ] 頁面上，選取 [從您的網域傳送電子郵件通知]。
  5. 在 [ 從網域傳送電子郵件通知 ] 頁面中，選取 [ 使用自定義發件者網域位址]。
  6. 在 [ 網域] 功能表中，選取您要用於電子郵件回復的網域。功能表中列出的網域包含已驗證的完整和不完整的網域，因為 Microsoft 365 允許在租使用者外部設定和管理 DNS 設定。 您的系統管理員或 Exchange 系統管理員必須確保其遵循並符合所有 DNS 和網域需求。
  7. 針對 自定義使用者名稱，系統管理員可以選擇性地設定無回復前置詞。 然後，如果他們想要監視使用者的回應，他們可以在 Exchange 中建立相符的電子郵件位址。
  8. 選取 [儲存]。 變更需要幾分鐘的時間才能完成。

傳送電子郵件通知設定。

注意事項

如果您發生錯誤或想要復原變更，請取消選取 [ 使用自定義傳送自定義網域位址 ] 複選框，然後選取 [ 儲存]。 設定會還原為原始組態。

支援的產品

請注意，下列產品目前支援這項功能：

  • SharePoint Online
  • 商務用 OneDrive
  • Office
  • Stream
  • Planner
  • Project
  • Viva Connections
  • Viva Glint
  • Viva Pulse
  • Viva Topics
  • Viva Amplify
  • Teams

注意事項

當每個產品移轉以支援設定時，將會更新支援的產品清單，而且當這些產品上線到集中式設定時，不需要採取任何動作。

排除的案例

從 OneDrive 和 SharePoint Online 內共用產生的一次性密碼 (OTP) 將繼續使用 no-reply@notify.microsoft.com。 這些是 Microsoft 所產生的安全電子郵件，並利用此受信任的發件者地址來確保這些電子郵件的傳遞。