共用方式為


ACAT 疑難排解指南

本文提供客戶可能會遇到的 ACAT 疑難排解指引。

在相對應的訂用帳戶內為您的帳戶指派適當的許可權

起始與 ACAT 服務相關的作業時,ACAT 會根據您的帳戶執行一系列的動作,而需要在相對應的訂用帳戶內指派給您帳戶的特定許可權。 以下是您可以遵循的一些步驟,將適當許可權指派給對應訂用帳戶內的帳戶。

  • 在 Azure 入口網站 中搜尋並啟動用帳戶
    • 移至您要用來建立合規性報告的訂用帳戶。
    • 移至左側 IAM) (存取控制
    • 取 [檢視我的存取權 ] 以檢查您的許可權。

合規性報告的管理

合規性報告是有效監督應用程式合規性評估的基礎元素。 每個合規性報告都會使用雲端資源來描述應用程式的合規性界限。 這些雲端資源可能會跨越多個訂用帳戶。

在產生合規性評估時,針對失敗使用自我復原

ACAT 會定期每天更新報表的合規性評估,如基本設定觸發時間中所設定。 如果合規性評估更新期間發生失敗,合規性報告的執行時間狀態會是 「失敗」。 雖然您可以檢閱上次成功的合規性評估,但解決失敗及更新新的合規性評估之後,需要遵循提供的自我復原指引。

更新失敗的合規性評估自我復原

提供兩個主要的自我復原解決方案:

如果上述解決方案無法解決您的問題,請藉由建立Azure 支援票證,與我們連絡以取得進一步的協助。