使用 [全新開始] 重設 Windows 10 和 11 個具有 Intune 的裝置

[全新開始] 裝置動作會移除安裝在執行 Windows 10 1709 版或更新版本及 Windows 11 計算機上的任何應用程式。 [全新開始] 有助於移除預安裝 (OEM) 通常隨新計算機一起安裝的應用程式。

1. 登入 Microsoft Intune 系統管理中心，然後選取 [所有>裝置]。

2. 從您管理的裝置清單中，選擇 Windows 10 桌面裝置。

3. 按兩下 [全新開始]。

4. 選 取 [保留此裝置上的使用者資料 ] 以：

   • 讓裝置保持 Microsoft Entra 聯結
   • 當啟用 Microsoft Entra ID 的使用者登入裝置時，裝置會再次註冊到行動裝置管理。
   • 保留裝置使用者 [首頁] 資料夾的內容，並移除應用程式和設定

   重要事項

   如果您未保留使用者數據，裝置將會還原為預設的 OOBE (全新體驗，) 已完成的狀態保留內建的系統管理員帳戶。 BYOD 裝置將會從 Microsoft Entra ID 和行動裝置管理取消註冊。 當已啟用 Microsoft Entra ID 的使用者登入裝置時，Microsoft Entra 加入的裝置會再次註冊到行動裝置管理。

5. 按一下確定。

6. 若要查看此動作的狀態，請返回 [ 裝置 ]，然後按兩下 [ 裝置動作]。

7. 裝置將會還原至初始登入畫面。