如何使用 Configuration Manager 從遠端管理 Windows 用戶端電腦

適用於：Configuration Manager (目前的分支)

Configuration Manager 可讓您使用 Configuration Manager 遠端控制連線到用戶端電腦。 開始使用遠端控制之前，請務必檢閱下列文章中的資訊：

• 遠端控制的必要條件

• 設定遠端控制

以下是啟動遠端控制檢視器的三種方式：

• 在 Configuration Manager 控制台中。

• 在 Windows 命令提示字元中。

• 從 Windows [開始 ] 選單，在執行 Configuration Manager 控制台的電腦上， 於 [Microsoft端點管理員 ] 程式群組中。

  注意事項

  上述 [開始] 功能表路徑適用於 2019 年 11 月 (1910) 版或更新版本的版本。 在舊版中，文件夾名稱Microsoft System Center。

從 Configuration Manager 控制台遠端管理客戶端電腦

1. 在 Configuration Manager 控制台中，選擇 [資產與相容性>裝置 ] 或 [裝置集合]。

2. 選取您要從遠端管理的計算機，然後在 [ 首頁 ] 索引標籤的 [ 裝置 ] 群組中，選擇 [ 啟動>遠端控制]。

   重要事項

   如果客戶端設定 [提示使用者提供遠端控制 許可權] 設定為 [True]，則在遠端電腦上的使用者同意遠端控制提示之前，連線不會起始。 如需詳細資訊， 請參閱設定遠端控制。

3. 在 [ Configuration Manager 遠端控制] 視窗開啟之後，您可以從遠端管理客戶端電腦。 使用下列選項來設定連線。

   注意事項

   如果您連線的電腦有多個監視器，則所有監視器的顯示會顯示在遠端控制視窗中。

   • 檔案

     • 線上 - 連線到另一部電腦。 當遠端控制會話處於作用中狀態時，無法使用此選項。
     • 中斷連線 - 中斷作用中遠端控制會話的連線，但不會關閉 Configuration Manager 遠端控制 視窗。
     • 結束 - 中斷作用中遠端控制會話的連線，並關閉 Configuration Manager 遠端控制 視窗。

     注意事項

     當您中斷遠端控制工作階段的連線時，您要檢視之電腦上的 Windows 剪貼簿內容會遭到刪除。

   • View

     • 色彩深度 - 選擇每像素 16 位或 32 位。
     • 全螢幕 - 將 Configuration Manager 遠端控制 視窗最大化。 若要結束全螢幕模式，請按 Ctrl+Alt+Break。
     • 針對低頻寬連線優化 - 如果連線頻寬偏低，請選擇此選項。
     • 顯示：
       • 所有畫面 - 如果您連線的電腦有多個監視器，則所有監視器的顯示會顯示在遠端控制視窗中。
       • 第一個畫面 - 第一個畫面 位於最上方和最左邊，如 Windows 顯示設置所示。 您無法選取特定畫面。 當您切換查看器的設定時，請重新連線遠端會話。 查看器會儲存您未來連線的喜好設定。
       • 調整為符合大小 - 調整遠端計算機的顯示，以符合 Configuration Manager 遠端控制 視窗的大小。
       • 狀態列 - 切換 Configuration Manager 遠端控制 視窗狀態列的顯示。

     注意事項

     查看器會儲存您未來連線的喜好設定。

   • 動作

     • 傳送 Ctrl+Alt+Del 鍵 - 將 Ctrl+Alt+Del 按鍵組合傳送至遠端電腦。
     • 啟用剪貼簿共用 - 可讓您在遠端電腦上複製和貼上專案。 如果您變更此值，您必須重新啟動遠端控制工作階段，變更才會生效。
       • 如果您不想在 Configuration Manager 控制台中啟用剪貼簿共用，請在執行控制台的電腦上，將登錄機碼 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ConfigMgr10\Remote Control\Clipboard Sharing 的值設定為 0。
     • 啟用鍵盤翻譯 - 將執行主控台之電腦的鍵盤佈局轉譯為連線裝置的版面配置。
     • 鎖定遠端鍵盤和滑鼠 - 鎖定遠端鍵盤和滑鼠，以防止使用者操作遠端電腦。

   • Help

     • 關於遠端控制 - 顯示檢視器的目前版本。

4. 當遠端電腦上的使用者按兩下 Configuration Manager 遠端控制 圖示時，可以檢視遠端控制工作階段的詳細資訊。 圖示位於 Windows 通知區域或遠端控制工作階段列上的圖示。

從 Windows 命令行啟動遠端控制查看器

• 在 Windows 命令提示字元中，輸入 <Configuration Manager 安裝資料夾>\AdminConsole\Bin\i386\CmRcViewer.exe

CmRcViewer.exe 支援下列命令列選項：

• Address - 指定 NetBIOS 名稱、FQDN) (完整功能變數名稱，或您要連線的用戶端電腦 IP 位址。
• Site Server Name - 指定要傳送遠端控制會話相關狀態消息的 Configuration Manager 月台伺服器名稱。
• /? - 顯示遠端控制檢視器的命令列選項。

              範例：CmRcViewer.exe <Address> <\\Site Server Name>

注意事項

Configuration Manager 控制台支援的所有作業系統都支援遠端控制查看器。 如需詳細資訊，請參閱 Configuration Manager 控制台的支持 設定和 遠端控制的必要條件。

後續步驟

稽核遠端控制使用方式