市集產品的價格變更
透過 Azure Marketplace 銷售產品的獨立軟體供應商 (ISV) 可不時更新方案 (或 SKU) 價格。 SKU 的新價格可高於或低於先前的價格。 價格變更會在產品/SKU/市場層級更新。 因此,可能有價格更新與某些 (但並非全部) 市場有關。
在某些情況下,價格變更可能會影響過去購買的產品,而客戶會在月度發票上看到價格變更。 Azure Marketplace 會在新價格生效前至少 90 天通知使用這些產品的客戶。
哪些供應項目類型可能受到價格變更的影響?
透過 Azure Marketplace 和 AppSource 銷售的所有可交易產品,例如有一或多個方案的產品。
免費 SKU 能否在某一天轉換成付費 SKU?
否。 ISV 無法將免費 SKU 轉換成付費 SKU。 想要對產品計費的 ISV 需要發佈新的付費 SKU。
市集產品頁面的漲價通知
如前所述,想要發佈漲價通知的 ISV 必須在新價格生效前至少 90 天發出警告。 此警告會通知到計劃購買產品的客戶。 在變更生效前至少 90 天,市集產品頁面會更新。 頁面會更新一則訊息,詳細說明即將到來的價格變更日期和新費率。
注意
上一個映像中的定價僅供範例之用。 實際價格可能會有所不同。
只有在價格上漲時,才會顯示這類通知,而不是價格下跌時。
新價格何時生效?
新的價格生效日期一律在日曆月份的開頭。 使用90天的通知期間,一般價格更新時程表看起來像這樣:
1 月 15 日 - ISV 會更新目錄中 SKU 的未來價格更新。
1 月 16-18 日 - 產品頁面會更新,並顯示即將上調價格的警告訊息,該警告訊息於 5 月 1 日生效(1 月底 + 90 天)。
5月1日 - 新價格生效。
受到價格變動影響的客戶(購買后)
在提價生效日期 之前購買產品並不 保證產品部署存留期的購買價格。 受影響的不同供應項目類型如下:
- 以使用量為基礎的產品(例如,VM)是以 SaaS 或受控應用程式供應專案計量使用量的小時或價格計費。 一旦新價格生效,其耗用量單位成本就會增加。 如果客戶在當月中間計費,每月使用量報告有兩行:一個用於消費,直到新的價格生效日期(在上一個範例:5 月 1 日)和一個用於消費後生效日期
- 每月費用的消費型產品(如具有自定義計量的 SaaS),消費單位價格將會隨著新價格在市集中生效而受到影響。 每月費用會維持不變,直到權利期限結束為止。
- 基座型產品(例如授權型 SaaS 服務),如果價格變更生效日期是在購買后發生,則購買價格會保證到下一個續約日期,無論是每月續約或年度續約日期。
- 在價格變更生效日期之後新增或移除基座,但在合約的續約日期之前,會保留原購買價格。 續約后,新價格生效。
- 變更 SKU,在價格變更生效日期之後變更 SKU 會被視為新的購買,並受限於新的價格。 這項變更也適用於變更基座數目需要變更客戶 SKU 的案例。 例如,從 400 個基座移至 500 個基座,這可能需要客戶購買產品的新層/SKU。
客戶通知
在受近期提價影響之市場中已使用產品/SKU 的客戶,會透過電子郵件收到有關未來變更的通知。 因此,如果他們選擇這樣做,他們可以採取動作。 電子郵件通知會在新價格生效前 90 天傳送,第二則訊息會在價格變更生效日期前 30 天傳送。 訊息會傳送至訂用帳戶的發票區段(項目)擁有者、計費群組擁有者和計費帳戶擁有者。