如何取得 Microsoft AppSource 和 Azure Marketplace 的支援

本文說明 Microsoft AppSource 和 Azure Marketplace 中產品的不同支持選項。

在線上商店中取得支援

若要在 AppSource 或 Azure Marketplace 在線商店中取得產品的支援，請選取供應專案頁面左側的支持連結。

如果您尚未購買產品，這會帶您前往發行者的支持網站。 如果您已經部署產品，您可以使用發行者支持網站、Microsoft的支援入口網站，或您用來完成部署的相關入口網站中的支援選項（例如 Azure 入口網站 或Microsoft 365）。 每個入口網站都有自己的支援功能表。

從 Azure 入口網站 取得支援

若要透過 Azure 入口網站 取得 Azure Marketplace 的說明，請在入口網站的 [說明 + 支援] 頁面中開啟支援要求。 完成下拉式清單欄位，如下所示：

• 問題類型 - 訂用帳戶管理
• 問題類型 - 購買、註冊或升級問題
• 問題子類型 - 無法進行購買

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