Microsoft管理的桌面支援小組

有兩個Microsoft受控桌面小組支援您的組織。

服務工程小組

服務工程 (「作業」) 小組會操作Microsoft受控桌面服務，包括響應 支援要求 ，例如：

• 事件
• 資訊要求
• 變更要求

如需服務的一般描述，請參閱Microsoft受控桌面服務方案描述。

如需詳細資訊，請 參閱標準作業程式。

資訊安全營運中心小組

我們的資訊安全作業中心 (SOC) 小組保護Microsoft受控桌面裝置，包括監視安全性威脅、回應安全性警示，以及管理安全性事件。

如需詳細資訊，請參閱 安全性技術 ，以了解我們用來保護服務的技術。 安全性作業 描述我們所使用的安全性相關程式。