Windows 品質更新通訊

在 Windows 品質和功能更新期間，會傳送三種通訊類別：

• Standard 通訊
• 發行期間的通訊
• 事件通訊

根據通訊類型，會將通訊張貼到下列專案：

• 訊息中心
• 服務健康情況儀表板
• Microsoft Intune 系統管理中心的 Microsoft Managed Desktop 訊息區段

Standard 通訊

通訊	位置	時程	描述
發行排程	訊息中心 訊息刀鋒視窗 Email 傳送給指定的系統管理員聯繫人	在當月的第二個星期二之前至少七天	每個通道的計劃發行視窗通知。
發行開始	與發行排程相同	每個月的第二個星期二。	通知，更新現在已發行至您的環境。
發行摘要	與發行排程相同	每個月的第四個星期二。	通知您在發行期間修補的合格裝置百分比。

發行期間的通訊

發行期間最常見的通訊類型是客戶諮詢。 Microsoft受管理的桌面得知新資訊之後，客戶諮詢會同時張貼到 Microsoft Intune Manager 系統管理中心的 [訊息] 刀鋒視窗。

在某些情況下，Microsoft受控桌面需要根據新資訊變更發行排程。

例如，新的威脅情報可能需要我們加速發行，或者我們可能會因為用戶體驗考慮而暫停。 如果品質更新的排程已變更、暫停、繼續或加速，我們會儘快通知您，讓您可以適應新的資訊。

事件通訊

儘管有最佳意圖，但每個服務都應該規劃失敗和成功。 發生事件時，及時且透明的通訊是建立和維護信任的關鍵。 如果更新的裝置數目不足，以符合服務等級目標，裝置將會遇到生產力中斷，並會引發事件。 Microsoft至少每 24 小時會更新事件狀態一次。