患者服務中心的部署最佳做法和注意事項

• 您必須有 Microsoft 帳戶。
• 您必須是 Microsoft Power Platform 管理員、Dynamics 365 管理員或租用戶管理員。
• 您必須擁有 Dynamics 365 Customer Service 和 Dynamics 365 Customer Service 的數位訊息附加元件的授權。
• 您必須擁有醫療保健附加組件的分配許可證。
• 如果缺少任何授權，就會在部署程序中通知您。
• 如果部署需要新授權，請在購買後等待約 8 小時，以便系統準備好進行設定。
• 設定 Dataverse 環境時，您必須為啟用 Dynamics 365 應用程式選擇是，並選擇 Dynamics 365 Customer Service 解決方案以部署到環境中。
• 您必須先在環境中佈建 Customer Service 全通路，然後才能部署病患服務中心。
• 您將會從 Microsoft Cloud 解決方案中心部署貸款適用的病患服務中心解決方案。
• 部署 D365 解決方案可能需要幾個小時，並且會對環境設定寫入鎖定以防止解決方案的並行部署。
• Microsoft Cloud 解決方案中心會在部署期間提供有限的記錄檔和遙測，以防發生任何失敗。 為了順利安裝應用程式，請務必預留足夠的時間。 若要查看解決方案的部署狀態，請在 Microsoft Power Platform 系統管理中心移至您的 環境。 如需詳細資訊，請瀏覽管理 Dynamics 365 應用程式。
• 在解決方案中心部署解決方案時可以新增範例資料，但範例資料一旦新增就無法從解決方案中心刪除。
• 如果您是第一次部署該解決方案，請選擇「設定資料」選項以享受自動設定流程，否則您將需要執行部署後設定作為部署後步驟。
• 如果您已經部署有自訂的解決方案，並且正在執行更新，請不要選取「設定資料」選項，這會覆寫您的自訂。
• Microsoft Cloud for Healthcare 中的解決方案特意設計成不是多地理位置。 如果資料處理法律要求將資料保留在國家/地區中，則必須在地理位置中建立部署租用戶，以確保服務中所儲存的資料保留在區域內。 - 查看支援的區域和語言。
• 您還必須將其他資訊安全角色指派給使用者，讓他們可以存取個別應用程式。
• 如果從任何應用程式中啟用 Teams 共同作業和聊天功能，則會為所有支援的應用程式啟用該功能。

下一個步驟

• 病患服務中心的部署清單