檢視商店營運中的零售見解
零售見解是啟用 Power BI 的儀表板，可為您的店長或地區經理員提供豐富且全面的營運觀點。 此檢視目前可跨工作提供資料，提供表現良好的商店/部門的檢視，並為需要額外關注的商店/部門製定計劃。
商店/地區經理可以使用儀表板資料來查看表現良好的商店/部門，並針對需要額外關注的商店/部門制定計劃。
使用零售店經理認證登入商店營運管理員。
若要存取進階 Power BI 報表，請在左側導覽窗格中選取進階分析 > Retail Insights。 Retail Insights 儀表板顯示一些重要區段供您檢閱。
商店營運索引標籤
[商店營運] 索引標籤提供整個組織中所有工作執行情況的檢視表。 您可以檢視各個業務單位的特定工作相關狀態和優先順序。 [商店營運] 索引標籤包含五個主要區段：
今日重點
此區段包含工作的狀態，例如：
- 今天未結的工作
- 今天到期的工作 (即完成日期為今天)
- 今天已完成的工作
- 待審查的工作 (針對使用者)
每個圖標都是可點選的，並且會讓您進入特定視圖表，例如 [今天到期] 圖標讓您進入 [開啟工作] 頁面，其中包含到期日為今天的工作清單。
工作狀態
工作狀態報表的上半部分，包含截至今天/本週/本月的工作狀態，並分別與上一時期進行比較。 您可以透過篩選選項選取期間。 如果您選取 [今天]，報表就會與昨天的資料進行比較，當您選取 [本週] 時，報表就會與上週的資料進行比較。
工作狀態報表的下半部包含分類成「未結」、「已完成」和「已取消」狀態的工作數目。 這些數字都會進一步分為兩個部分，以分析動作是在到期日之前還是之後完成的。
極端值偵測
極端值偵測報表提供對特定時間段內不同部門工作計數的深入解析，同時還會找出資料中存在的任何異常。 此報表允許根據特別指出的異常部分執行直覺式動作和進一步分析。 工作計數和相應異常偵測可以「依開始日期」、「依完成日期」或「依工作完成所用時間」來進行。 極端值偵測報表可套用不同的視角，協助找出工作計數資料中任何不尋常的模式、偏差或極端值。
此報表是根據 Power BI 的異常偵測功能所建立。 如需有關如何設定偵測異常和相應差異的詳細資訊，進階管理員可以參考異常偵測。
工作類型
[工作類型] 報表包含根據計劃、臨時或相關工作類型的工作細項。 您可以篩選，以選取商店、部門、狀態 (工作)、優先順序 (工作)、「開始」和「結束」日期範圍 (考慮排程的開始日期)。
依日期/區域/商店/部門分列的工作完成率 %
工作完成率報表提供整個組織中工作完成情況的比較檢視表。 此報表顯示工作的完成百分比，即已完成工作數目百分比 (根據實際結束日期/到期工作數而定)。
此報表有四個索引標籤，每個索引標籤顯示含資料特定彙總的長條圖：
- 依日期：在此檢視表中，您會看到根據篩選條件選取項目的每日長條。 每個長條提供該特定日期的完成百分比。
- 依區域：在此檢視表中，您會看到根據所選篩選條件的各個區域長條。 每個長條提供按區域層級彙總的工作完成百分比。 [區域] 顯示類型為組織或地區的所有業務單位，並根據提供給使用者角色的存取權顯示資料。
- 依商店：在此檢視表中，您會看到根據所選篩選條件的各個商店長條。 每個長條提供按商店層級彙總的工作完成百分比。 此報告顯示類型為商店的所有業務單位，並根據提供給使用者角色的存取權顯示業務單位。
- 依部門：在此檢視表中，您會看到根據所選篩選條件的各個部門長條。 每個長條提供按部門層級彙總的工作完成百分比。 此報告顯示類型為部門的所有業務單位，並且僅顯示根據使用者角色所獲存取權而定的業務單位。
工作計數向下切入
工作計數向下切入報表提供工作總計數相關資料的視覺化呈現，可讓您考慮各種變數 (如優先順序、類型、負責人、擁有業務單位和狀態) 進行分析和探索。 報表會根據您的選取項目，自動合併資料，並允許您依任何所需的順序進一步向下切入任何變數。 此報表可用於進行專項時探索，並對工作計數、所用時間等資料執行根本原因分析。
雖然報表隨附預先設定的單位，但是 Power BI 系統管理員可根據組織的特定評估需求，靈活地定義自己的變數。 此自訂功能可讓組織根據其獨特需求自訂報表，並取得與他們切身相關的見解。
您可使用各種變數，憑直覺利用任何值向下切入，以取得更多資料。
除了預設的變數之外，此檢視還提供「人工智慧」產生的分割，例如：
- 最高值：考慮所有可用欄位，並決定要向內切入到其中以取得要分析之量值的最高值。
- 最低值：考慮所有可用欄位，並決定要向內切入到其中以取得要分析之量值的最低值。
您可使用各種變數，憑直覺利用任何值進一步向下切入，如下所示：
此報表是根據 Power BI 的分解樹狀結構功能所建立。 如需詳細資訊，請參閱分解樹狀結構。
問與答
問與答報表允許您使用自然語言查詢來探索資料。 您可以在指定的問與答問題方塊中，使用日常語言輸入問題。 報表以智慧方式來理解您使用的話語，並決定在何處和哪個資料集中搜尋解答。 問與答還會提供自動完成、重述建議以及其他文字和視覺輔助，協助您擬定問題。
例如，如果您想要依工作計數查看明細，請輸入「工作計數」一詞，然後「問與答」就會根據系統資料自動建議可完成的群組類型。
選取任何建議選項 (例如活動狀態) 時，系統會提供有視覺效果顯示的即時 Power BI 報表。
您也可以變更顯示，並視需要選取 Power BI 圖表的類型。
如需此報表及相關視覺化效果的詳細資訊，請參閱使用 Power BI 問與答。
依日期/區域/商店/部門分列的工作取消率 %
取消率報表提供整個組織中手動取消工作與自動取消工作的比較檢視表。 如需詳細資訊，請參閱自動工作取消流程。
自動取消 % 提供自動完成的工作取消百分比，即 (自動取消的工作數目/已完成或已取消的工作數目) 的百分比。
手動取消 % 提供手動完成的工作取消百分比，即 (手動取消的工作數目/已完成或已取消的工作數目) 的百分比。
您會在此報表中看到四個索引標籤，每個索引標籤顯示包含資料特定彙總的長條圖，分別有長條各自表示自動取消的工作和手動取消的工作：
- 依日期：在此檢視表中，您會看到每天有兩個長條。 顯示的天數是根據篩選條件選取項目而定。
- 依區域：在此檢視表中，您會看到所選篩選條件下各個區域的兩個長條。 每個長條提供按區域層級彙總的工作完成百分比。 [區域] 顯示類型為組織或地區的所有業務單位，並根據提供給使用者角色的存取權顯示資料。
- 依商店：在此檢視表中，您會看到各個根據所選篩選條件而定商店的兩個長條。 此檢視表顯示類型為商店的所有業務單位，並且僅顯示根據使用者角色所獲存取權而定的業務單位。
- 依部門：在此檢視表中，您會看到各個根據所選篩選條件而定部門的兩個長條。 此檢視表顯示類型為部門的所有業務單位，並且僅顯示根據使用者角色所獲存取權而定的業務單位。
測量計劃工作的執行時間
商店營運現在可讓您擷取使用表單、庫存現場盤點和產品定價更新範本所建立計劃工作的工作執行期間。 您可以使用零售見解中新整合的儀表板來監視完成工作所需的平均時間和累計時間。 您可以使用可用的篩選條件，輕鬆選擇特定的時間範圍、工作設定和其他參數，以存取有關工作完成時間的完整報表。
問卷回覆摘要索引標籤
在零售見解中，您可以檢視所有根據直覺式 Power BI 報表中特定工作提供的回覆。 回覆是對特定工作並在問題層級進行彙總。
店長和地區經理可以檢視根據其各自安全性存取權所彙總的回覆。 例如，商店 A 的店長可以檢視店員在其商店層級對特定工作的回覆。 管理商店 A、商店 B 和商店 C 的地區經理可以查看根據其所選篩選條件，對所有商店或對個別商店進行彙總的回覆。
若要檢視彙總的回覆，您必須根據「方案」和「工作設定」篩選此報表，以檢視特定工作的相關回覆。 您可以直接選取「工作設定」，也可以在篩選方案之後再選取。
注意
一次只能針對該方案選取一個方案和一個工作設定，以確保整個彙總過程中的檢視表協調一致。
您可以對「業務單位」進行篩選，以取得特定業務單位的相關彙總檢視。 業務單位可見度根據角色型存取而定。
您也可以根據日期進行篩選，以檢視特定日期範圍的回覆。 如果未選取任何特定日期，則會顯示特定工作類型的所有回覆。 選取工作之後，日期篩選條件是根據做為 [開始日期] 和 [結束日期] 欄位自動選取的回覆第一個日期和最後一個日期。
問卷回覆摘要報表會在左側顯示以清單格式列舉之問題及其回覆的清單。
問卷回覆摘要儀表板也會根據特定工作設定在右上方圓形圖中顯示工作的狀態。
您可以選取任何特定問題，在右側查看該問題的長條圖檢視。 圖形包含該特定問題所獲回覆的彙總檢視。 此報表可讓店長依據結果決定策略性或戰略性動作。