在商店營運管理員中設定約會

您可以在商店營運管理員中設定虛擬和店內約會類型。虛擬約會是客戶與零售店員或專家之間透過 Microsoft Teams 進行的線上約會 (影片/音訊)。 店內約會是指客戶與零售助理或專家在商店內進行線下約會。

定義約會類型

若要定義約會類型：

1. 在商店營運管理員的左側導航窗格中，選取約會類型。

2. 選取 + 新增建立新約會類型。 新約會類型視窗會開啟。

   

3. 輸入約會的適當詳細資料，並選取儲存。

建立約會團隊

您可以建立約會團隊，以新增可參與與客戶約會的使用者。

若要建立約會團隊：

1. 在商店營運管理員的左側導航窗格中，選取約會團隊。

2. 選取 + 新增建立新約會團隊。 新約會團隊視窗會開啟。

   

3. 輸入約會團隊的適當詳細資料，並選取新增。