資料移轉
FastTrack 可協助您將來源環境中的郵件和檔案數據遷移至 Office 365 (Exchange Online、SharePoint 和 OneDrive) 。
我們提供的協助類型取決於您的 Office 365 授權數量:
- 針對具有 150-499 個授權的 Office 365 租使用者:FastTrack 僅提供移轉指引;您必須負責執行數據遷移。 我們會透過可協助您規劃及使用免費工具的文件,引導您執行自助移轉。
- 針對具有 500 個或更多授權數量的 Microsoft Office 365 租用戶:FastTrack 會提供移轉指引和資料移轉服務。 我們提供指引來協助您規劃移轉、設定來源環境和 Office 365 租使用者,以及使用我們的數據遷移服務來移轉您的數據。 您可以建立您的移轉事件並設定排程。 我們會依照您的排程啟動移轉事件、監控進度,並提供狀態報表。
注意事項
針對教育方案,您的付費教職員/授課者授權符合數據遷移服務的資格。 A1 學生只有在使用付費教職員/授課者進行移轉時,以及從 Exchange 或 Google Workspace 移轉時才符合資格。 針對教育方案,您的付費教職員/授課者授權符合內容移轉的數據遷移服務資格。 這包括 Box、Dropbox、Google Drive 和檔案共用內的數據。
考量
- 您的來源環境必須符合特定期望條件,才能將資料移轉至 Microsoft Office 365。 如需詳細資訊,請參閱 Office 365 Exchange、SharePoint 和 OneDrive 的來源環境預期。
- 為提供資料移轉服務,我們需要您的來源環境及 Office 365 租用戶的適當存取權和權限。
- 我們的數據遷移服務不是針對受限於特殊法律或法規需求的數據而設計或設計。 當我們移轉您的資料時,可以將資料在任何我們進行設施維護的地方進行移轉、儲存及處理的動作(除非您的 FastTrack 移轉專案有提供另外的位置)。
注意事項
針對 GCC 客戶,支援 Gmail、Exchange 和檔案共用移轉。 不支援 Box、Dropbox 和 Google 雲端硬碟的移轉。
- 我們不能保證郵件或檔案移轉的速度。
- 無法預期的問題 (例如來源環境中無法讀取或損毀的專案) 可能會妨礙我們移轉部分數據項的能力。
- 在我們控制範圍之外的外部因素(像是第三方應用程式開發介面 (APIs) 出現變更)會導致我們的資料移轉服務出現變更、延遲、或暫停的情況。
移轉服務的狀態
- 針對商業客戶: 我們一天 24 小時提供數據遷移服務,每周 7 (7) 天 (24x7) (僅限英文) 。
- 針對美國政府客戶: 我們一天 24 小時提供數據遷移服務, (24x5) ,每周提供 5 個 (5 個) 工作天。
移轉至 Exchange Online
當您選擇使用 FastTrack 將您的電子郵件移轉到 Exchange Online 時,我們會提供您移轉指引和資料移轉服務。 我們提供指引來協助您規劃移轉、設定來源環境和 Exchange Online,以及使用我們的數據遷移服務來移轉您的信箱。 您可以建立您的移轉事件並設定排程。 我們會依照您的排程啟動移轉事件、監控進度,並提供狀態報表。 當您的移轉事件完成時,您可以預期來自已移轉來源環境之適當排程和合格來源信箱的郵件 Exchange Online。
考量
- 在移轉之前,您必須先完成FastTrack核心上線以進行 Exchange Online。
- 如果您是自行上線,您必須傳送檢查和先決條件。 如需詳細資訊,請參閱 Exchange Online。
- FastTrack 只會移轉至使用中的 Office 365 信箱。
- 如果您想要從內部部署的 Exchange 環境將資料移轉出來,您必須滿足ㄧ些特定需求。 如需詳細資訊,請參閱 混合式部署的先決條件。
- 每個來源環境都必須為其中各自相應的產品使用最新的 Service Pack (SP) 和 彙總套件 (RU)/累積更新 (CU) 層級。
- 存在於內部部署 Active Directory Domain Services 中的通訊群組清單(MailEnabledGroup 物件)和外部連絡人(MailEnabledContact 物件)並不屬於信箱資料移轉的一部分。 不過,您可以使用 Microsoft Entra Connect 進行同步處理。
來源環境
我們的資料移轉服務會將資料從這些來源環境中移轉出來:
- 含有單一個或多個 Exchange 組織的單一或多個 Active Directory 樹系 (每ㄧ個 Exchange 郵件系統都必須使用 Exchange 2010 或更新的版本)。
- Google Workspace 環境 (僅限 Gmail、Contacts 和 Calendar) 。
下列表格顯示每個來源環境特定的移轉詳細資料:
來源環境 | 移轉類型 | 可以移轉那些內容 | 哪些內容不能移轉 |
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Exchange 2010、Exchange 2013、Exchange 2016、Exchange 2019 注意: 如需內部部署 Exchange 相依性,請參閱 混合式部署必要條件。 |
混合部署移轉 |
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僅限 Gmail、聯繫人和行事曆 (Google Workspace 環境) 注意: 您的Google工作區環境必須符合 執行Google工作區移轉中所述的必要條件。 |
轉換或分段 |
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Exchange Online 移轉的FastTrack責任
我們的 FastTrack 專家在進行移轉專案時執行標準動作。 如需詳細資訊,請參閱 Exchange Online 中的數據遷移責任資訊。
我們的 FastTrack 專家也會執行下列 Exchange 移轉動作特定的活動:
- 提供指引,協助您啟用簡易郵件傳輸通訊協定 (SMTP) 來源環境與 Exchange Online 之間的郵件路由共存。如果適用的話。
您的責任
由您在進行移轉專案時執行標準動作。 如需詳細資訊,請參閱 Exchange Online 中的數據遷移責任資訊。
你也要執行下列 Exchange 移轉動作特定的活動:
- 完成適用於 Exchange Online 的 FastTrack 核心上線動作。 如果您是自行上線,您必須傳送檢查和先決條件。 如需詳細資訊,請參閱 Exchange Online。
- 依 Office 365 指導方針安裝適當層級的用戶端軟體。
- 如果您想要從內部部署的 Exchange 環境將資料移轉出來,須滿足ㄧ些特定需求。 如需詳細資訊,請參閱 混合式部署的先決條件。
- 如果適用的話,每個來源環境都必須使用最新的 Service Pack (SP) 和 彙總套件 (RU)/累積更新 (CU) 層級。
- 若適用的話,在您的來源環境和 Exchange Online 中,設定和驗證 SMTP 郵件路由傳送共存。
- 請確定您的來源信箱容量大小未超過目標信箱配額。 視來源平臺而定,您可能需要將源數據限製為目標信箱配額的85%。
- 視需要移轉用戶端資料。 這包含、但不限於本機通訊錄、本機 PST 檔案中的資料、Outlook 規則和本機 Outlook 設定。
- 協助使用者修正用戶端的遷移問題。
移轉至 SharePoint
當您選擇使用 FastTrack 將檔案移轉至 SharePoint 時,我們會提供移轉指引和數據遷移服務。 我們提供指引來協助您規劃移轉、設定來源環境和 SharePoint,以及使用我們的數據遷移服務來移轉您的檔案。 您可以建立您的移轉事件並設定排程。 我們會依照您的排程啟動移轉事件、監控進度,並提供狀態報表。 當您的移轉事件完成時,您可以預期檔案會從適當排程且符合資格的來源移轉來源環境移轉至 SharePoint。
考量
- 所有移轉都受限於 SharePoint 配額。 如需詳細資訊,請參閱 SharePoint 限制 。
- 建議您將整體移轉數量限制為整體 SharePoint 記憶體配額的 75% (%) (包括您個別購買) 的任何額外記憶體。
來源環境詳細資料
我們的資料移轉服務可將資料從這些來源環境移轉出來:
- 檔案共用 (支援 SMB 2.0+ 裝置的伺服器訊息區 (SMB) 檔案共用)。
- 僅限Google雲端硬碟 (單一 Google Workspace 環境) 。
- Box (Starter、Business、Enterprise)。
- Dropbox for Teams (標準版和進階版)。
下列表格顯示每個來源環境特定的移轉詳細資料:
來源環境 | 移轉類型 | 可以移轉那些內容 | 哪些內容不能移轉 |
---|---|---|---|
任何支援 SMB 2.0+ 的檔案共用裝置 | 單一或多個階段 |
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僅限Google雲端硬碟 (單一 Google Workspace 環境) | 單一或多個階段 |
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Box (Starter、Business、Enterprise) | 單一或多個階段 |
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Dropbox for Teams (標準版和進階版) | 單一或多個階段 |
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SharePoint 移轉的FastTrack責任
我們的 FastTrack 專家在進行移轉專案時執行標準動作。 如需詳細資訊,請參閱 SharePoint 和 OneDrive 中的數據遷移責任資訊。
您的責任
由您在進行移轉專案時執行標準動作。 如需詳細資訊,請參閱 SharePoint 和 OneDrive 中的數據遷移責任資訊。
您也會執行下列 SharePoint 移轉特定的活動:
- 使用您的移轉事件針對所有 SharePoint 小組網站進行佈建。
移轉至 OneDrive
當您選擇使用 FastTrack 將檔案移轉至 OneDrive 時,我們會提供移轉指引和數據遷移服務。 我們提供指引來協助您規劃移轉、設定來源環境和 OneDrive,以及使用我們的數據遷移服務來移轉您的檔案。 您可以建立您的移轉事件並設定排程。 我們會依照您的排程啟動移轉事件、監控進度,並提供狀態報表。 當您的移轉事件完成時,您可以預期檔案會從適當排程且符合資格的來源移轉來源環境移轉至 OneDrive。
考量
- 所有移轉都受限於 SharePoint 配額。 如需詳細資訊,請參閱 SharePoint 限制 。
- 建議您將整體移轉數量限制為整體 SharePoint 記憶體配額的 75%, (包括您個別購買的任何額外記憶體) 。
- FastTrack 只會移轉至作用中的 OneDrive 磁碟驅動器。
來源環境詳細資料
我們的資料移轉服務可將資料從這些來源環境移轉出來:
- 檔案共用 (支援 SMB 2.0+ 之裝置的 SMB 檔案共用)。
- 僅) (Google 雲端硬碟的單一 Google Workspace 環境。
- Box (Starter、Business、Enterprise)。
- Dropbox for Teams (標準版和進階版)。
下列表格顯示每個來源環境特定的移轉詳細資料:
來源環境 | 移轉類型 | 可以移轉那些內容 | 不能移轉什麼內容 |
---|---|---|---|
任何支援 SMB 2.0+ 的檔案共用裝置 | 單一或多個階段 |
*需要設定目錄同步處理。 只移轉公開給 [Windows 檔案總管] 的 NTFS 權限。 不會移轉直接在檔案共享裝置上管理的許可權。 若資料儲存在 SMB 2.0 裝置上,將會移轉 SMB 通訊協定公開的 NTFS 等同權限。 |
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僅限Google雲端硬碟 (單一 Google Workspace 環境) | 單一或多個階段 |
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Box (Starter、Business、Enterprise) | 單一或多個階段 |
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Dropbox for Teams (標準版和進階版) | 單一或多個階段 |
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OneDrive 移轉的FastTrack責任
我們的 FastTrack 專家在進行移轉專案時執行標準動作。 如需詳細資訊,請參閱 SharePoint 和 OneDrive 中的數據遷移責任資訊。
您的責任
由您在進行移轉專案時執行標準動作。 如需詳細資訊,請參閱 SharePoint 和 OneDrive 中的數據遷移責任資訊。
您也會執行下列特定於 OneDrive 移轉的活動:
- 布建移轉事件的目標所有 OneDrive 網站。
移轉至 Microsoft Teams 和 Microsoft 365 群組
當您選擇使用 FastTrack 將檔案移轉至 Microsoft Teams 和 Microsoft 365 群組 時,我們會提供移轉指引和數據遷移服務。 我們提供指引來協助您規劃移轉、設定來源環境和 Teams 和 Microsoft 365 群組,以及使用我們的數據遷移服務來移轉您的檔案。 您可以建立您的移轉事件並設定排程。 我們會依照您的排程啟動移轉事件、監控進度,並提供狀態報表。 當您的移轉事件完成時,您可以預期檔案會從適當排程且符合資格的來源移轉來源到 Teams 和 Microsoft 365 群組。 客戶必須預先布建 Teams 頻道和 Microsoft 365 群組,才能將數據遷移至這些目的地類型。 Teams 和 Microsoft 365 群組 會影響您在檔案目的地位置的許可權。 Teams 和 Microsoft 365 群組 是為了允許共同作業而建置的。 Teams 頻道或Microsoft 365 群組會決定誰可在移轉至這些目的地時存取這些檔案。 FastTrack 不會在移轉期間將使用者或群組新增至任何 Teams 頻道或 Microsoft 365 群組 許可權。
考量
- 所有移轉都受限於 SharePoint 配額。 如需詳細資訊,請參閱 SharePoint 限制 。
- 建議您將整體移轉數量限制為整體 SharePoint 記憶體配額的 75%, (包括您個別購買的任何額外記憶體) 。
來源環境詳細資料
我們的資料移轉服務可將資料從這些來源環境移轉出來:
- 檔案共用 (支援 SMB 2.0+ 裝置的伺服器訊息區 (SMB) 檔案共用)。
- 僅限Google雲端硬碟 (單一 Google Workspace 環境) 。
- Box (Starter、Business、Enterprise)。
- Dropbox for Teams (標準版和進階版)。
下列表格顯示每個來源環境特定的移轉詳細資料:
來源環境 | 移轉類型 | 可以移轉那些內容 | 不能移轉什麼內容 |
---|---|---|---|
任何支援 SMB 2.0+ 的檔案共用裝置 | 單一或多個階段 |
*需要設定目錄同步處理。 只移轉公開給 [Windows 檔案總管] 的 NTFS 權限。 不會移轉直接在檔案共享裝置上管理的許可權。 若資料儲存在 SMB 2.0 裝置上,將會移轉 SMB 通訊協定公開的 NTFS 等同權限。 許可權會受到 Microsoft 365 群組和/或 Microsoft Teams 頻道的影響。 如果目的地是 Microsoft 365 群組或Microsoft Teams 頻道,群組或頻道會決定移轉檔案的最終許可權配置檔。 建議您不要移轉移轉至 Microsoft 365 群組或Microsoft Teams 頻道的檔案許可權。 |
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僅限Google雲端硬碟 (單一 Google Workspace 環境) | 單一或多個階段 |
*許可權會受到 Microsoft 365 群組和/或Microsoft Teams 頻道的影響。 如果目的地是 Microsoft 365 群組或Microsoft Teams 頻道,群組或頻道會決定移轉檔案的最終許可權配置檔。 建議您不要移轉移轉至 Microsoft 365 群組或Microsoft Teams 頻道的檔案許可權。 |
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Box (Starter、Business、Enterprise) | 單一或多個階段 |
*許可權會受到 Microsoft 365 群組和/或Microsoft Teams 頻道的影響。 如果目的地是 Microsoft 365 群組或Microsoft Teams 頻道,群組或頻道會決定移轉檔案的最終許可權配置檔。 建議您不要移轉移轉至 Microsoft 365 群組或Microsoft Teams 頻道的檔案許可權。 |
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Dropbox for Teams (標準版和進階版) | 單一或多個階段 |
*許可權會受到 Microsoft 365 群組和/或Microsoft Teams 頻道的影響。 如果目的地是 Microsoft 365 群組或Microsoft Teams 頻道,群組或頻道會決定移轉檔案的最終許可權配置檔。 建議您不要移轉移轉至 Microsoft 365 群組或Microsoft Teams 頻道的檔案許可權。 |
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Microsoft Teams 和 Microsoft 365 群組 移轉的 FastTrack 責任
我們的 FastTrack 專家在進行移轉專案時執行標準動作。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft Teams 中的數據遷移責任資訊。
您的責任
由您在進行移轉專案時執行標準動作。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft Teams 中的數據遷移責任資訊。 您也會執行下列特定活動,以Microsoft Teams 和 Microsoft 365 群組 移轉:
- 布建所有Microsoft Teams頻道和 Microsoft 365 群組,以您的移轉活動為目標。
注意事項
FastTrack 不會預先布建Microsoft Teams 頻道或 Microsoft 365 群組。 FastTrack 不會將使用者或群組新增至Microsoft Teams 頻道或 Microsoft 365 群組。 您必須先將使用者或群組新增至所有Microsoft Teams 頻道和 Microsoft 365 群組,然後再將數據遷移至這些目的地,讓這些終端用戶能夠存取新移轉的檔
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注意事項
您必須先向FastTrack註冊,才能存取FastTrack移轉學習中心。 若要註冊,請移至 Microsoft FastTrack 註冊]。