(MigrationPermanentException 在移動信箱時找不到有信箱 GUID) 錯誤的收件者

原始 KB 編號： 2956029

徵狀

假設您有內部部署 Microsoft Exchange Server 和 Exchange Online 的混合式部署。當您嘗試將 Exchange Online 中建立的信箱離線或移至內部部署組織時，您會收到下列錯誤訊息：

錯誤：MigrationPermanentException：找不到具有信箱 GUID 'GUID>'< 的收件者。 --> 找不到具有信箱 GUID '<GUID>' 的收件者

之所以會發生此行為，是因為信箱 GUID 的值並未在內部部署組織中相關聯的信箱上加上戳記。

注意事項

信箱值會儲存在 ExchangeGUID 屬性 (也稱為 msExchMailboxGUID 屬性) 。

發生這種情況的原因是，在 Exchange Online 中建立信箱時，屬性的值不會同步至內部部署組織中相關聯的遠端信箱。

若要移動信箱，屬性的值在 Exchange Online 信箱和相關聯的ExchangeGUID內部部署遠端信箱中必須相同。

ExchangeGUID將信箱移至內部部署組織之前，請先在相關聯的內部部署遠端信箱上設定屬性。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

在內部部署伺服器上開啟 Exchange 管理命令介面，然後執行下列命令來檢查是否 ExchangeGUID 已設定內部部署遠端信箱的屬性：
```
Get-RemoteMailbox <alias of cloud mailbox to move> | Format-List ExchangeGUID
```
注意事項

如果屬性 ExchangeGUID 傳回所有零，該值就不會在內部部署遠端信箱上加上戳記。
開啟 Windows PowerShell (不要使用 Exchange 管理命令介面) ，然後連線到 Exchange Online。如需如何執行這項操作的詳細資訊，請參閱連線到 Exchange Online PowerShell。
執行下列命令，以擷取您要移動之信箱的屬性值 ExchangeGUID 。
```
Get-Mailbox <MailboxName> | Format-List ExchangeGUID
```
執行下列命令，將內部部署遠端信箱上的屬性值 ExchangeGUID 設定為您在步驟 3 中擷取的值。
```
Set-RemoteMailbox <MailboxName> -ExchangeGUID <GUID>
```
例如，如果 ExchangeGUID 是 d5a0bd9b-4e95-49b5-9736-14fde1eec1e3，請執行下列命令：
```
Set-RemoteMailbox <MailboxName> -ExchangeGUID "d5a0bd9b-4e95-49b5-9736-14fde1eec1e3"
```
強制目錄同步處理。

若要避免發生這種情況，請在內部部署組織中建立信箱，然後將信箱移至 Exchange Online。這會在信箱上戳記屬性的ExchangeGUID值，然後將值同步至 Exchange Online。執行此動作之後，您可以將信箱傳回內部部署組織。

是否仍需要協助？請前往 Microsoft 社群或 Exchange TechNet 論壇。