重複的 Outlook 聯繫人會出現在 iOS 聯繫人應用程式中
如果在 iOS 版 Outlook 中啟用 [ 儲存連絡人 ] 設定，重複的 Outlook 聯繫人可能會出現在您裝置上的原生 iOS 聯繫人應用程式中。 如果您有大量連絡人清單，通常會經常發生此問題。
如果下列條件成立，您的 Outlook 連絡人可能會受到此問題的影響：
您的 Outlook 帳戶已啟用 [ 儲存聯繫人 ] 設定。
[ 儲存聯繫人 ] 設定已在多個 iOS 裝置上啟用，例如 iPad 和 iPhone。
如果您有多個 iOS 裝置，建議您 使用 iCloud 帳戶跨裝置同步您的連絡人 ，而不是在個別裝置上啟用 [儲存 聯繫人 ] 設定。
當您在 Outlook 應用程式中使用>搜尋搜尋時，不會出現重複的聯繫人 人員。 它們只會出現在原生 iOS 聯繫人應用程式中。
重複的聯繫人只會出現在 iOS 用戶端中，而不會出現在其他 Outlook 用戶端中，例如 Outlook 網頁版 和 Outlook.com。
重複專案只會針對 Outlook 聯繫人顯示，而不會針對在 Outlook 外部建立的聯繫人顯示。
在 iOS 聯繫人應用程式中，當您開啟從 Outlook 建立的聯繫人時，您會看到下列螢幕快照中顯示的 [Outlook ms-outlook：//people/<account>] 字段。
Outlook 連絡人重複的原因
由於 iOS 的目前設計，以及 iOS 版 Outlook 中的連絡同步處理功能的緣故，同步處理通常不會完成。 為確保穩定狀態一致，同步處理程序無法在背景中持續執行。 這會導致同步處理錯誤。 經過一段時間後，累積的錯誤會導致建立重複的連絡人。
只有當 Outlook 在前景時，匯出連絡人的程式才會開始。 即使使用者在應用程式之間切換，Outlook 仍會繼續進行。 由於與 iCloud 同步處理時 iOS 的限制，程式可能不會完成，而這種情況可能會導致資料不一致。 當 Outlook 在下次同步時偵測到這些不一致的情況時，會觸發對帳，以移除從先前匯出活動中匯出的重複連絡人。 如果對帳也未完成，您可能仍會看到重複的連絡人。 在此情況下，您可以手動移除重複項目。
手動移除重複項目
若要移除重複的 Outlook 連絡人，請執行下列動作：
停用受影響郵件帳戶的 [ 儲存聯繫人 ] 設定。
確認已從受影響帳戶的 iOS 聯繫人應用程式中移除所有 Outlook 連絡人。 如果仍有重複的連絡人，請執行下列動作：
- 流覽至 [設定>] [說明 &[意見反應] [刪除所有已儲存的聯繫人]。>
- 選 取 [刪除 ] 以移除所有重複的聯繫人。
- 確認重複的聯繫人已從 iOS 連絡人應用程式中刪除。
重新啟用受影響帳戶的 [ 儲存聯繫人 ] 設定。 在同步處理程式期間，系統可能會提示您讓手機保持開啟並插入。
注意： 雖然這些步驟成功移除重複的聯繫人，但如果您有大量聯繫人清單，問題可能會重複發生。 如果問題重複發生，您必須針對每個發生的問題重複這些步驟。
狀態
在 iOS 提供更好的同步處理支援之前，本文中的解決步驟提供此問題的唯一可用說明。