修正 Exchange Online 中的 NDR 錯誤 “550 5.7.57”
當您在傳送電子郵件訊息之後收到錯誤時,令人沮喪。 本文說明如果您在非傳遞報告中看到錯誤碼 550 5.7.57(也稱為 NDR、退回訊息、傳遞狀態通知或 DSN),您可以執行哪些動作。
我收到這個反彈資訊。 如何修正? | 我是電子郵件管理員。如何修正此錯誤? |
為什麼我收到此退回郵件?
當您連線到 smtp.office365.com 端點以透過 Microsoft 365 或 Office 365 提交(轉送)郵件時,您必須向具有 Exchange Online 信箱的使用者認證進行驗證。 此退回訊息表示連線應用程式或裝置的設定有問題。
我收到這個反彈資訊。 如何修正?
在連線應用程式或裝置的組態中,確認指定的認證正確無誤。
確認應用程式或裝置能夠交涉 TLS,因為需要 TLS 才能進行驗證。 如需詳細資訊,請參閱 如何設定多功能裝置或應用程式以傳送電子郵件。
我是電子郵件管理員。如何? 修正此錯誤嗎?
用戶和系統管理員之間的差別會模糊此退回訊息,因為問題在於應用程式或裝置的設定。