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在 Exchange Online 中保留信箱

  • 發行項

將信箱放在保留保留中，會暫停該信箱的受管理資料夾小幫手處理 MRM 保留原則。 保留期是針對用戶暫時休假或休假等情況所設計。

在保留期間，使用者可以登入其信箱，並變更或刪除專案。 當您執行信箱搜尋時，搜尋結果中不會傳回超過已刪除專案保留期限的已刪除專案。 若要確定在法務保存案例中會保留使用者變更或刪除的專案，您必須將信箱置於合法保留狀態。 如需詳細資訊，請參閱建立或移除 In-Place 保留。

您也可以包含保留保留時所放置信箱的保留批註。 批注會顯示在支援的 Microsoft Outlook 版本中。

如需與通訊記錄管理 (MRM) 相關的其他管理工作，請參閱通訊記錄管理程序。

開始之前有哪些須知？

  • 預估完成時間： 1 分鐘。

  • 您必須已獲指派權限，才能執行此程序或這些程序。 若要查看您需要的許可權，請參閱 Exchange Online 功能許可權主題中的專案。

  • 您無法使用 Exchange 系統管理中心 (EAC) 來保留信箱。 您必須使用 Exchange Online PowerShell。

  • 如需適用於此主題中程序的快速鍵相關資訊，請參閱 Exchange 系統管理中心的鍵盤快速鍵。

提示

有問題嗎？ 在 Exchange 論壇中尋求協助。 請造訪論壇：Exchange Online 或 Exchange Online Protection。

使用 Exchange Online PowerShell 來保留信箱

本範例會在 Michael Allen 的信箱上啟用保留功能。

Set-Mailbox "Michael Allen" -RetentionHoldEnabled $true

如需詳細的語法及參數資訊，請參閱 Set-Mailbox。

使用 Exchange Online PowerShell 移除信箱的保留保留

本範例會從 Michael Allen 的信箱移除保留功能。

Set-Mailbox "Michael Allen" -RetentionHoldEnabled $false

如需詳細的語法及參數資訊，請參閱 Set-Mailbox。

如何知道這是否正常運作？

若要確認您已成功將信箱置於保留，請使用 Get-Mailbox 指令程式來擷取信箱的 RetentionHoldEnabled 屬性。

此命令會擷取 Michael Analytics 信箱的 RetentionHoldEnabled 屬性。

Get-Mailbox "Michael Allen" | Select RetentionHoldEnabled

此指令擷取所有在 Exchange 組織中的信箱、篩選置於保留的信箱、並以每個信箱得保留原則列出。

重要事項

因為 RetentionHoldEnabled 不是 Exchange Server 中可篩選的屬性，所以您無法使用 Filter 參數搭配 Get-Mailbox Cmdlet 來篩選保留在伺服器端的信箱。 此命令會擷取執行 Exchange Online PowerShell 會話之用戶端上所有信箱和篩選的清單。 在具有數千個信箱的大型環境中，此命令可能需要很長的時間才能完成。

Get-Mailbox -ResultSize unlimited | Where-Object {$_.RetentionHoldEnabled -eq $true} | Format-Table Name,RetentionPolicy,RetentionHoldEnabled -Auto

ElcProcessingDisabled 與 RetentionHoldEnabled 之間的差異

ElcProcessingDisabled 是另一個與受管理資料夾助理處理信箱相關的信箱屬性， (此屬性的預設值為 False) 。 使用命令) Set-Mailbox -ElcProcessingDisabled $true將 ElcProcessingDisabled 屬性設定為 True (時，它完全防止受管理的資料夾小幫手處理信箱。 因此，除了不處理 MRM 保留原則之外，也不會執行受管理資料夾小幫手所執行的其他函式，例如，將可復原的項目標記為永久移除，以在 [可復原的專案] 資料夾中到期。 如需詳細資訊，請參閱 Set-OrganizationConfig。

相反地，當 RetentionHoldEnabled 設定為 True 時，受管理的資料夾小幫手會繼續處理信箱上的 MRM 保留原則 (包括將保留標記套用至) 的專案，但不會讓使用者 (在信箱) 之 IPM 子樹的資料夾中看見的專案過期。 不過，Managed 資料夾小幫手會繼續處理 [可復原的專案] 資料夾中的專案，包括清除過期的專案。 因此 ，將 ElcProcessingDisabled 設定為 True 會比將 RetentionHoldEnabled 屬性設定為 True 更嚴格，而且會有更多結果。

這兩個信箱屬性之間的另一個顯著差異是 ElcProcessingDisabled 屬性可以在組織層級 Set-OrganizationConfig -ElcProcessingDisabled $true 使用 命令來設定 (預設設定為 False) 。 這表示您可以防止Managed資料夾助理處理組織中的所有信箱。 相反地，您只能根據每個信箱設定 RetentionHoldEnabled 屬性。

管理信箱的 ElcProcessingDisabled 屬性時，請記住下列事項：

  • 如果在信箱上 將 ElcProcessingDisabled 屬性設定為 False ，但組織設定設為 True，則組織設定會覆寫信箱設定，而受管理的資料夾小幫手將不會處理信箱。

  • 如果在信箱上 將 ElcProcessingDisabled 屬性設定為 True ，但組織設定設為 False，則受管理的資料夾小幫手將不會處理信箱。

  • 如果將具有保留鎖定的 Office 365 或 Microsoft 365 保留原則套用至信箱，則會忽略在信箱和組織層級) (ElcProcessingDisabled 屬性的設定。 換句話說，任何已指派保留原則已鎖定的信箱，都無法停用受管理的資料夾小幫手。 如需詳細資訊，請參閱 鎖定保留原則。