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Exchange Online 中郵件流程規則的常見附件封鎖案例

在 Exchange Online 組織或獨立 Exchange Online Protection (EOP) 沒有 Exchange Online 信箱的組織中,您可能需要封鎖或拒絕特定類型的郵件,以符合法律或合規性需求,或符合特定商務需求。 本文討論封鎖所有附件的常見案例範例,您可以使用郵件流程規則 (已知的郵件流程規則) 來設定這些附件。

附註

若要開始使用郵件流程規則來封鎖特定郵件類型,請執行下列步驟:

  1. 開啟 Exchange 系統管理中心 (EAC)。 如需詳細資訊,請參閱 Exchange Admin Center in Exchange Online
  2. 移至 [郵件流程>規則]
  3. 取 [+ 新增規則] ,然後選取 [ 建立新規則]
  4. 在開啟的 [ 設定規則條件 ] 頁面中,設定下列設定:
    • 在 [ 名稱] 方 塊中,指定規則的名稱。
    • 選取您想要的條件和動作。

注意事項

在 EAC 中,您可以輸入的最小附件大小是 1 KB,這應該會偵測到大部分的附件。 不過,如果您想要偵測任何大小的每個可能附件,則必須在 EAC 中建立規則之後,使用 PowerShell 將附件大小調整為 1 個字節。 若要連線到 PowerShell,請參閱 連線到 Exchange Online PowerShell連線到獨立 Exchange Online Protection PowerShell

內嵌影像會被視為附件 (例如,在簽章) 中具有圖片的訊息。 基於這個理由,我們不建議針對附件大小使用非常小的值,因為會封鎖非預期的訊息。

範例 1:封鎖附件的訊息,並通知寄件者

如果您不想讓組織中的某些人員傳送或接收大於 10 MB 的附件,您可以設定郵件流程規則來封鎖具有此大小附件的郵件。

在此範例中,所有傳送至組織或從附件大於 10 MB 的訊息都會遭到封鎖。

封鎖所有附件之規則的螢幕快照。

如果您想要做的就是封鎖訊息,您可能會想要在此規則相符后停止規則處理。 向下卷動規則對話框,然後選取 [ 停止處理更多規則] 複選框。

範例 2:封鎖輸入郵件時通知預定的收件者

如果您想要拒絕郵件,但讓預定的收件者知道發生什麼事,您可以使用通知 收件者與郵件 動作。

您可以在通知訊息中包含佔位元,使其包含原始訊息的相關信息。 佔位元必須以兩個百分比符弧括住 (%%) ,而當通知訊息傳送時,佔位元會取代為原始訊息中的資訊。 您也可以在訊息中使用基本 HTML,例如 <br>、 <b>、 <i> 和 <img> 。

資訊類型 預留位置
訊息的寄件者。 %%From%%
[收件者] 列在 [收件者] 行上。 %%To%%
列在 [副本] 行上的收件者。 %%Cc%%
原始訊息的主旨。 %%Subject%%
原始訊息中的標頭。 這份清單類似於針對原始訊息產生的 DSN) 傳遞狀態通知 (標頭清單。 %%標頭%%
原始訊息傳送日期。 %%MessageDate%%

在此範例中,所有包含附件並傳送給組織內部人員的郵件都會遭到封鎖,而且會通知收件者。

封鎖輸入訊息時通知收件者的規則螢幕快照。

範例 3:修改通知的主旨行

當通知傳送給收件者時,主旨行是原始訊息的主旨。 如果您想要修改主旨,讓收件者更清楚,您必須使用兩個郵件流程規則:

  • 第一個規則會將「undeliverable」 這個字新增至具有附件之任何訊息的主旨開頭。

  • 第二個規則會封鎖訊息,並使用原始訊息的新主旨將通知訊息傳送給寄件者。

重要事項

這兩個規則必須具有相同的條件。 規則會依序處理;因此,第一個規則會新增 「undeliverable」 這個字,而第二個規則會封鎖訊息並通知收件者。

如果您想要將「undeliverable」 新增至主旨,第一個規則看起來會像這樣:

規則的螢幕快照,此規則會在附件的訊息前面加上無法傳遞。

第二個規則會執行封鎖和通知, (範例 2 的相同規則) :

封鎖輸入訊息時通知收件者的規則螢幕快照。

範例 4:套用具有時間限制的規則

如果您有惡意代碼暴發,您可能想要套用具有時間限制的規則,以便暫時封鎖附件。 例如,下列規則同時具有開始和停止日期和時間:

顯示時間限制的規則螢幕快照。

範例 5:根據附件擴展名封鎖訊息

如果您想要防止使用者傳送或接收具有特定擴展名附件的訊息,您可以在 Microsoft 365 中建立傳輸規則。 這可協助您保護組織免於遭受惡意或垃圾檔案的危害,例如可執行程式、腳本或宏。 在此範例中,您將瞭解如何建立傳輸規則,以根據附件的擴展名封鎖訊息。

建立傳輸規則的步驟

若要建立可封鎖具有特定附件類型的訊息的傳輸規則,請遵循下列步驟:

  1. 登入 Exchange 系統管理中心

  2. 選取 [郵件流程] ,然後選取 [規則]

  3. 取 [+ 新增規則] ,然後選取 [ 建立新規則]

  4. 在 [ 名稱] 方 塊中,指定新規則的名稱。

  5. 選取 [ 如果是套用此規則 ] 下拉式清單,指向 [ 任何附件],然後選取 [擴展名包含這些文字]

  6. 在 [ 指定單字或詞組 ] 視窗中,輸入您要封鎖之任何附件的擴展名,然後選取 [ 新增 ] 按鈕,將擴展名新增至清單。 清單完成時,選取 [ 儲存]

  7. 選取 [ 執行下列動作 ] 下拉式清單,指向 [ 封鎖訊息],然後選取 [ 拒絕訊息並包含說明 ],或選取 [ 刪除訊息而不通知任何人]

  8. 如果需要,請指定拒絕原因,以通知將接收非傳遞報告的使用者 (NDR) 郵件傳遞失敗的原因,然後選取 [儲存 ]

  9. 選取 [ 下一步] 按鈕。

  10. 在下一個頁面上,指定任何其他選項,例如規則模式和規則啟用或停用時間,然後選取 [ 下一步]

  11. 檢閱規則之後,選取 [ 完成]

根據預設,傳輸規則會建立為停用。 請務必切換 [啟用或停用規則 ] 參數以啟用規則。

封鎖電子郵件的螢幕快照。

使用 PowerShell 建立規則來封鎖具有可執行檔附件的訊息

使用下列語法來建立規則,以封鎖包含可執行檔附件的訊息:

New-TransportRule -Name "<UniqueName>" -AttachmentHasExecutableContent $true [-RejectMessageEnhancedStatusCode <5.7.1 | 5.7.900 to 5.7.999>] [-RejectMessageReasonText "<Text>"] [-DeleteMessage $true]

附註

  • 如果您在沒有 RejectMessageReasonText 參數的情況下使用 RejectMessageEnhancedStatusCode 參數,預設文字為:傳遞未獲授權,訊息遭到拒絕。

  • 如果您使用 RejectMessageReasonText 參數而不使用 RejectMessageEnhancedStatusCode 參數,則預設程式代碼為 5.7.1。

此範例會建立名為「封鎖可執行檔附件」的新規則,以無訊息方式刪除包含可執行檔附件的訊息。

New-TransportRule -Name "Block Executable Attachments" -AttachmentHasExecutableContent $true -DeleteMessage $true

如需詳細的語法和參數資訊,請參閱 New-TransportRule

另請參閱

Exchange Online 中的郵件流程規則 (傳輸規則)