管理通訊群組

使用 Exchange 系統管理中心 (EAC) 或 Exchange 管理命令介面，在您的 Exchange 組織中建立新的通訊群組，或在 Active Directory 中啟用現有群組的郵件功能。

有兩種類型的群組可用來散發訊息：

• 啟用郵件功能的通用通訊群組 (也稱為 通訊群組) 只能用來散發郵件。

• 擁有郵件功能的通用安全組 (也稱為 安全組) 可用來散發訊息，以及將訪問許可權授與 Active Directory 中的資源。 如需詳細資訊，請 參閱在 Exchange Server 中管理擁有郵件功能的安全組。

請務必注意 Active Directory 與 Exchange 之間的術語差異。 在 Active Directory 中，通訊群組是指任何沒有安全性內容的群組 (無論是否擁有郵件功能)。 相反地，在 Exchange 中，所有擁有郵件功能的群組都稱為通訊群組，無論它們是否有安全性內容。

注意事項

可以只建立萬用通訊群組或啟用萬用通訊群組的郵件功能。 若要將網域本機或全域群組轉換成通用群組，您可以使用使用 Exchange 管理命令介面 的 Set-Group Cmdlet。 您可能有已啟用郵件功能的群組，這些群組是從不是通用群組的舊版 Exchange 移轉而來。 您可以使用 EAC 或 Exchange 管理命令介面來管理這些群組

開始之前有哪些須知？

• 預估完成時間：2 至 5 分鐘。

• 您必須已獲指派權限，才能執行此程序或這些程序。 若要查看您需要的權限，請參閱 收件者權限主題中的「通訊群組」項目。

• 若您的組織已設定群組命名原則，其只能套用至使用者所建立的群組。 當您或其他管理員使用 EAC 來建立通訊群組時、 群組命名原則，則會忽略並不會套用到群組名稱。 不過，如果您使用 Exchange 管理命令介面來建立或重新命名通訊群組，除非您使用 IgnoreNamingPolicy 參數來覆寫群組命名原則，否則會套用原則。 如需詳細資訊，請參閱：

  • 建立通訊群組命名原則

  • 覆寫通訊群組命名原則

• 如需適用於此主題中程序的快速鍵相關資訊，請參閱 Exchange 系統管理中心的鍵盤快速鍵。

提示

有問題嗎？ 在 Exchange 論壇中尋求協助。 此論壇的網址為：Exchange Server、Exchange Online 或 Exchange Online Protection。

建立通訊群組

使用 EAC 建立通訊群組

1. 在 EAC 中，請導覽至 [收件者]>[群組]。

2. 按兩下 [新增>通訊群組。

3. 在 [ 新增通訊群組 ] 頁面上，完成下列方塊：

   • * 顯示名稱：使用此方塊來輸入顯示名稱。 此名稱會出現在您組織的通訊簿、電子郵件傳送到此群組時的 [收件者：] 行，以及 EAC 中的 [群組] 清單中。 顯示名稱是必要的，而且應該是使用者易記的名稱，讓用戶能夠辨識它是什麼。 它在樹系中也必須是唯一的。

   • * 別名：使用此方塊來輸入群組的別名名稱。 別名不得超過 64 個字元，且必須在樹系中是唯一的。 當使用者輸入別名 來 ︰ 行的電子郵件訊息，其解析為群組的顯示名稱。

   • 描述：使用此方塊來描述群組，讓使用者知道群組的用途為何。 此描述會出現在通訊簿中。

   • 組織單位：您可以選取組織單位 (OU) 不是預設 (這是收件者範圍) 。 如果將收件者範圍設定為樹系，則預設值會設定為正在執行 EAC 的電腦包含在內的 Active Directory 網域中出現的 [使用者] 容器。 若收件者範圍設為特定網域，則依預設會選取該網域的使用者容器。 若收件者範圍設為特定 OU，則依預設會選取該 OU。

     若要選取不同的 OU，請按兩下 [瀏覽]。 此對話方塊會顯示樹系中在指定範圍內的所有 OU。 選取想要的 OU，然後按一下 [確定]。

   • * 擁有者：根據預設，建立群組的人員是擁有者。 所有群組都必須至少一個擁有者。 您可以按下 [ 新增擁有者。

   • 成員：使用本節來新增成員，並指定是否需要核准人員才能加入或離開群組。

     群組擁有者不必是群組的成員。 使用 [新增群組擁有者為成員] 可以將擁有者新增為成員，或移除其成員資格。

     若要將成員新增至群組，請按兩下 [。 當您完成新增成員后，按兩下 [ 確定 ] 傳回 [ 新增通訊群組 ] 頁面。

     在 [選擇是否需要擁有者核准才能加入群組] 下，指定是否需要核准人員才能加入群組。 選取下列其中一個設定：

     • 開啟：任何人都可以加入此群組，而不需要群組擁有者核准：這是預設設定。

     • 已關閉：成員只能由群組擁有者新增。 所有加入的要求都會自動遭到拒絕

   • 擁有者核准：群組擁有者會手動核准或拒絕所有要求：如果您選取此選項，群組擁有者或擁有者會收到要求核准加入群組的電子郵件訊息。

     在 [選擇是否開放群組離開] 下，指定是否需要核准人員才能離開群組。 選取下列其中一個設定：

   • 開啟：任何人都可以離開此群組，而不需要群組擁有者核准：這是預設設定。

   • 已關閉：成員只能由群組擁有者移除。 所有離開的要求都會自動遭到拒絕

4. 完成後，按兩下 [ 儲存 ] 以建立通訊群組。

注意事項

依預設，新的通訊群組會要求所有寄件者經過驗證。 如此便可防止外部寄件者傳送郵件給通訊群組。 若要設定通訊群組接受來自所有寄件者的郵件，則必須修改該通訊群組的郵件傳遞限制設定。

使用 Exchange 管理命令介面建立通訊群組

此範例會建立別名為 itadmin 且名為 IT Administrators 的通訊群組。 通訊群組會在預設 OU 中建立，而且任何人都可以在未經群組擁有者核准的情況下加入此群組。

New-DistributionGroup -Name "IT Administrators" -Alias itadmin -MemberJoinRestriction open

如需使用 Exchange 管理命令介面建立通訊群組的詳細資訊，請參閱 New-DistributionGroup。

如何知道這是否正常運作？

若要確認您已成功建立通訊群組，請執行下列其中一項：

• 在 EAC 中，請導覽至 [收件者]>[群組]。 新的通訊群組會顯示在群組清單中。 在 [群組類型] 底下，類型為 [通訊群組]。

• 在 Exchange 管理命令介面中，執行下列命令以顯示新通訊群組的相關信息。

  Get-DistributionGroup <Name> | Format-List Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress
  

變更通訊群組屬性

使用EAC變更通訊群組屬性

1. 在 EAC 中，請導覽至 [收件者]>[群組]。

2. 在群組清單中，按下您想要檢視或變更的通訊群組，然後按兩下 [編輯編輯

3. 在群組屬性頁面上，按一下下列區段其中之一以檢視或變更屬性。

   • General

   • Ownership

   • 成員資格

   • 成員資格核准

   • 傳遞管理

   • [訊息核准]

   • 電子郵件選項

   • 郵件提示

   • Group delegation

一般

這個區段可用來檢視或變更群組的基本資訊。

• * 顯示名稱：此名稱會出現在通訊簿、電子郵件傳送到此群組時的 [收件者：] 行，以及 [群組] 清單中。 顯示名稱是必要的，而且應該是使用者易記的名稱，讓用戶能夠辨識它是什麼。 它在您的網域中也必須是唯一的。

  如果您已實作群組命名原則，顯示名稱必須符合原則所定義的命名格式。

• * 別名：這是出現在 (@) 符號左側的電子郵件位址部分。 如果您變更別名，群組的主要 SMTP 位址也會變更，並包含新的別名。 此外，具有先前別名的電子郵件位址將會保留為群組的 Proxy 位址。

• 描述：使用此方塊來描述群組，讓使用者知道群組的用途為何。 此描述會出現在通訊簿和 EAC 的 [詳細數據] 窗格中。

• 從通訊清單中隱藏此群組：如果您不想讓使用者在通訊簿中看到此群組，請選取此複選框。 若要將電子郵件傳送至此群組，寄件人必須輸入群組的別名或電子郵件地址，位於 [寄件人：] 或 [副本：] 行。

  提示

  您可以考慮隱藏安全性群組，因為它們通常是用來指派權限給群組成員，而非傳送電子郵件。

• 組織單位：此只讀方塊會顯示包含通訊群組的組織單位 (OU) 。 您必須使用 Active Directory 使用者和電腦將群組移至不同的 OU。

擁有權

使用本節來指派群組擁有者。 群組擁有者可以將成員新增至群組、核准或拒絕加入或離開群組的要求，以及核准或拒絕傳送至群組的訊息。 根據預設，建立群組的人員是擁有者。 所有群組都必須至少一個擁有者。

您可以按下 [ 新增擁有者。 您可以選取擁有者，然後按兩下 [ 移除擁有者。

[成員資格]

使用本節新增或移除成員。 群組擁有者不必是群組的成員。 在 [成員] 下，您可以按兩下 [ 新增成員。 您可以選取成員清單中的使用者，然後按下 [ 移除成員。

成員資格核准

使用本節來指定使用者是否需要核准才能加入或離開群組。

• 選擇是否需要擁有者核准才能加入群組：選取下列其中一個設定：

  • 開啟：任何人都可以加入此群組，而不需要群組擁有者核准

  • 已關閉：成員只能由群組擁有者新增。 所有加入的要求都會自動遭到拒絕

  • 擁有者核准：群組擁有者會核准或拒絕所有要求：如果您選取此選項，群組擁有者或擁有者會收到要求核准以加入群組的電子郵件。

• 選擇是否已開啟群組以離開：選取下列其中一個設定：

  • 開啟：任何人都可以離開此群組，而不需要群組擁有者核准

  • 已關閉：成員只能由群組擁有者移除。 所有離開的要求都會自動遭到拒絕

傳遞管理

您可使用此區段來管理哪些使用者可以傳送電子郵件給這個群組。

• 僅限組織內的寄件者：選取此選項，只允許組織中的寄件者將訊息傳送至群組。 這表示，如果您組織外部的某人傳送電子郵件訊息給此群組，則會遭到拒絕。 這是預設設定。

• 組織內外的寄件者：選取此選項可讓任何人將訊息傳送至群組。

  您可以只允許特定寄件者將訊息傳送至此群組，進一步限制誰可以傳送訊息給群組。 按兩下 [新增 然後選取一或多個收件者。 如果您將寄件人新增至此列表，他們是唯一可以將郵件傳送至群組的人。 不在清單中的任何人所傳送的郵件將會遭到拒絕。

  若要從清單中移除人員或群組，請在清單中選取人員，然後按兩下 [移除移除。

重要事項

如果您已將群組設定為只允許組織內的寄件者將郵件傳送至群組，則從郵件聯繫人傳送的電子郵件將會遭到拒絕，即使這些郵件已新增至此清單也一般。

訊息核准

使用本節來設定用來仲裁群組的選項。 仲裁者會先核准或拒絕傳送至群組的訊息，再連絡群組成員。

• 傳送至此群組的訊息必須由仲裁者核准：預設不會選取此複選框。 如果您選取此複選框，群組仲裁者會在傳遞前檢閱傳入訊息。 群組仲裁者可以核准或拒絕傳入的訊息。

• 群組仲裁者：若要新增群組仲裁者，請按兩下 [ 若要移除仲裁者，請選取仲裁者，然後按兩下 [移除移除。 如果您已選取 [傳送至此群組的訊息必須由仲裁者核准]，而且您未選取仲裁者，則會將傳送至群組的訊息傳送給群組擁有者以供核准。

• 不需要訊息核准的發件者：若要新增可以略過此群組仲裁的人員或群組，請按兩下 [ 若要移除人員或群組，請選取專案，然後按兩下 [移除移除。

• 選取仲裁通知：使用此區段來設定使用者收到訊息核准通知的方式。

  • 未核准其訊息時通知所有寄件者：這是預設設定。 未核准其訊息時，通知組織內外的所有寄件者。

  • 未核准貴組織的發件者：當您選取此選項時，只有組織中的人員或群組會在仲裁者未核准傳送至群組的訊息時收到通知。

  • 當訊息未核准時，請勿通知任何人：當您選取此選項時，不會將通知傳送給訊息未由群組仲裁者核准的郵件發件者。

電子郵件選項

使用本節來檢視或變更與群組相關聯的電子郵件位址。 這包括群組的主要 SMTP 位址和任何相關聯的 Proxy 位址。 主要 SMTP 位址 (也稱為回覆地址) 會以粗體文字顯示在通訊清單中，並在 [類型] 資料行中顯示大寫 SMTP 值。

• 新增：按兩下 [新增 為此信箱新增電子郵件位址。 選取下列其中一種位址類型：

  • SMTP：這是預設位址類型。 按下此按鈕，然後在 [* 電子郵件位址 ] 方塊中輸入新的 SMTP 位址。

  • 自訂位址類型：按下此按鈕，然後在 [* 電子郵件 位址] 方塊中輸入其中一個支援的非 SMTP 電子郵件地址類型。

    注意事項

    除了 X.400 位址以外，Exchange 不會驗證自訂位址的格式是否正確。 您必須確保指定的自訂位址符合該位址類型的格式需求。

• 編輯：若要變更與群組相關聯的電子郵件位址，請在清單中選取它，然後按兩下 [編輯編輯

• 拿掉：若要刪除與群組相關聯的電子郵件位址，請在清單中選取它，然後按兩下 [移除移除。

• 根據套用至此收件者的電子郵件地址原則自動更新電子郵件地址：選取此複選框，讓收件者的電子郵件地址根據您組織中對電子郵件地址原則所做的變更自動更新。 預設會選取此方塊。

郵件提示

使用本節新增 MailTip，以在使用者將訊息傳送至此群組時警示潛在問題。 MailTip 是將此群組新增至新電子郵件訊息的收件者、副本或密件抄送行時，資訊列中顯示的文字。 例如，您可以將MailTip新增至大型群組，以警告潛在發件者他們的郵件會傳送給許多人。

注意事項

「寄件提醒」可以包含 HTML 標記，但是不允許指令碼。 自訂郵件提示的長度不能超過 175 個顯示的字元。 HTML 標記則不包括在此限制內。

群組代理人

使用本節將許可權指派給名為委 派) 的 使用者 (，以允許他們以群組身分傳送訊息，或代表群組傳送訊息。 您可以指派下列權限：

• 傳送身分：此許可權可讓委派以群組傳送訊息。 指派此許可權之後，委派可以選擇將群組新增至 From 行，以指出訊息是由群組傳送。

• 代表傳送：此許可權也允許委派代表群組傳送訊息。 指派此許可權之後，委派可以選擇在 [ 來源 ] 行中新增群組。 訊息會顯示為由群組傳送，而且會指出該訊息是由代表群組的委派所傳送。

若要將許可權指派給委派，請按兩下適當許可權下的 [ 新增 ]，以顯示 [ 選取收件者 ] 頁面，其中顯示 Exchange 組織中可獲指派許可權的所有收件者清單。 選取想要的收件者，然後按一下 [確定]。 您也可以在搜尋方塊中輸入收件者的名稱，然後按兩下 [ 搜尋]，以搜尋特定的收件者。

使用 Exchange 管理命令介面來變更通訊群組屬性

使用 Get-DistributionGroup 和 Set-DistributionGroup Cmdlet 來檢視和變更通訊群組的屬性。 使用 Exchange 管理命令介面的優點是能夠變更 EAC 中無法使用的屬性，以及變更多個群組的屬性。 如需哪些參數對應至通訊群組屬性的相關信息，請參閱下列主題：

• Get-DistributionGroup

• Set-DistributionGroup

以下是使用 Exchange 管理命令介面來變更通訊群組屬性的一些範例。

本範例會將主要 SMTP 位址 (也稱為「西雅圖員工」通訊群組的回復位址) 從 employees@contoso.comsea.employees@contoso.com變更為 。 此外，先前的回覆位址會保留為 Proxy 位址。

Set-DistributionGroup "Seattle Employees" -EmailAddresses SMTP:sea.employees@contoso.com,smtp:employees@contoso.com

本範例會將可傳送至組織中所有通訊群組的訊息大小上限限制為 10 MB (MB) 。

Get-DistributionGroup -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'MailUniversalDistributionGroup'" | Set-DistributionGroup -MaxReceiveSize 10MB

此範例會啟用通訊群組客戶支援仲裁，並將仲裁者設定為Moderator。 此外，這個仲裁的通訊群組會在郵件未獲核准時，通知從組織內傳送郵件的寄件者。

Set-DistributionGroup -Identity "Customer Support" -ModeratedBy "Amy" -ModerationEnabled $true -SendModerationNotifications 'Internal'

此範例會變更使用者建立的通訊群組 Dog 以便要求群組管理員核准使用者加入群組的要求。 此外，使用 BypassSecurityGroupManagerCheck 參數，將不會通知群組管理員已變更通訊群組的設定。

Set-DistributionGroup -Identity "Dog Lovers" -MemberJoinRestriction 'ApprovalRequired' -BypassSecurityGroupManagerCheck

如何知道這是否正常運作？

若要確認您已成功變更通訊群組的屬性，請執行下列動作：

• 在 EAC 中，選取群組，然後按兩下 [編輯] 以檢視您變更的屬性或功能。 視您變更的屬性而定，它可能會顯示在所選群組的 [詳細數據] 窗格中。

• 在 Exchange 管理命令介面中，使用 Get-DistributionGroup Cmdlet 來驗證變更。 使用 Exchange 管理命令介面的其中一個優點是您可以檢視多個群組的多個屬性。 在上方範例中變更收件者限制的位置執行下列命令，以驗證新值。

  Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Format-List Name,RecipientLimits
  

  針對上述變更郵件限制的範例中，請執行此命令。

  Get-Mailbox -OrganizationalUnit "Marketing" | Format-List Name,IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota,UseDatabaseQuotaDefaults