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防止沒有來電者識別碼的來電者在Exchange Server中留下語音訊息

適用于:Exchange Server 2013 Exchange Server 2016

您可以允許啟用 UM 的使用者接收來自匿名來電者的語音訊息,或防止他們這麼做。 根據預設,當使用者啟用整合通訊 (UM) 和語音信箱時,他們可以接收匿名且不包含來電者識別碼資訊的通話。

在大部分情況下,Exchange 伺服器所接收的呼叫會包含可用來判斷來電來源的來電者識別碼。 不過,來電可能因為下列原因而未包含來電者識別碼資訊:

  • 您組織的電話設備設定為不含來電者識別碼資訊。

  • 來電是來自行動或外部電話。

  • 來電者已停用其電話的本機號碼。

由於預設會啟用 AnonymousCallersCanLeaveMessages 參數,因此啟用 UM 的使用者可以接收語音訊息,即使未包含來電者識別碼資訊也一樣。 如果 AnonymousCallersCanLeaveMessages 選項已停用,且啟用 UM 的使用者收到未包含來電者識別碼的電話,則會將通話識別為匿名,且啟用 UM 的使用者將不會收到語音訊息。

如需與啟用語音信箱的使用者相關的其他管理工作,請參閱擁有郵件功能的語音使用者程序

開始之前有哪些須知?

提示

有問題嗎? 在 Exchange 論壇中尋求協助。 瀏覽 Exchange Server 的論壇。

使用命令介面拒絕匿名來電者的語音訊息

此範例可防止啟用 UM 的使用者 tonysmith@contoso.com 從不包含來電者識別碼資訊的電話接收語音訊息。

Set-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -AnonymousCallersCanLeaveMessages $false