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Exchange Online中的移轉用戶狀態報告

您可以使用 Exchange 系統管理中心 (EAC) 中的 [移轉] 儀表板,來顯示移轉批次中所有使用者的移轉狀態資訊。 您也可以顯示移轉批次中每個使用者的詳細移轉資訊。 這項資訊 (也稱為「移轉使用者統計資料」) 可協助您針對可能阻止移轉使用者信箱或信箱項目的問題進行疑難排解。 您可顯示目前正在執行、已遭中止或已完成之移轉批次的這項移轉狀態資訊。

您也可以使用 Exchange Online PowerShell 來顯示移轉使用者統計數據。 如需詳細資訊,請參閱:

EAC 中的移轉用戶報告

EAC 移轉批次頁面的螢幕快照,其中移轉批次的屬性會顯示在投影片窗格中,並醒目提示 [檢視詳細數據] 連結。

若要在 Exchange 管理員 中心存取移轉批次的移轉使用者報告,請移至 [轉],選取移轉批次,然後在詳細數據窗格的 [移轉詳細數據] 下,按兩下 [檢視詳細數據]

EAC 的螢幕快照,其中顯示移轉批次的特定頁面。

視窗頂端會顯示移轉批次名稱和下列命令。

命令 描述
Delete 從移轉使用者清單刪除選取的使用者。
Refresh 重新整理移轉使用者清單,以更新移轉批次中該使用者的顯示資訊。
繼續移轉 繼續移轉失敗的信箱。 狀態會變更為 [啟動]
停止移轉 停止移轉信箱。 批次停止之後,狀態會變更為 [已停止]

注意事項

[繼續移轉/停止移 轉] 按鈕會根據選取的用戶狀態顯示。

遷移使用者清單中的欄位

描述
名稱 使用者的電子郵件地址。
狀態 使用者的移轉狀態。 請參閱下一節的表格中的狀態描述。
數據一致性分數 指出移轉期間數據遺失的風險。
同步處理的項目 用戶內部部署信箱中成功移轉至 Microsoft 365 或 Office 365 信箱的項目數。
略過的項目 用戶內部部署信箱中未移轉至 Microsoft 365 或 Office 365 信箱的項目數。

EAC 中特定使用者的移轉用戶統計數據

EAC 的螢幕快照,其中顯示特定使用者的移轉批次屬性。

若要檢視狀態資訊 (也稱為移轉使用者統計數據) 特定信箱、郵件聯繫人或通訊群組,請按兩下清單中的信箱、連絡人或通訊群組。 詳細資料窗格會顯示選取的郵件物件的狀態資訊。 下表說明詳細資料窗格中顯示的每個欄位。

欄位 描述
狀態 識別移轉批次中每個郵件物件在移轉流程中的具體點。 此狀態比移轉使用者清單中顯示的高階狀態摘要更具體。 下列清單說明每個狀態的情形。
  • 完成:移轉程式已順利完成,且所有信箱專案都已移轉至雲端式信箱。
  • 已排入佇列:對象位於正在執行的移轉批次中,但物件的移轉尚未開始。 使用與移轉批次相關聯之移轉端點中的所有連線時,物件的狀態通常為 [已排入佇列 ]。
  • 已同步處理:移轉程式已成功布建 Microsoft 365 或 Office 365 信箱,並完成初始同步處理,其中所有信箱專案都會複製到雲端式信箱。 針對 Exchange 與 IMAP 的完全移轉,此狀態可能也表示增量同步處理已成功完成。
  • 失敗:郵件物件的布建或初始同步處理失敗。 如果已成功為使用者建立 Microsoft 365 或 Office 365 信箱,但信箱專案的移轉失敗,則用戶的狀態會是 [失敗]
已略過的項目詳細資料 按一下 [已略過的項目詳細資料],顯示針對所選使用者略過的每個項目的相關資訊。 以下所示為每個已略過項目的相關資訊:
  • 日期:信箱項目的時間戳。
  • 主旨:訊息的主旨行。
  • 種類:導致略過專案的錯誤類型。
  • 資料夾名稱:略過專案所在的資料夾。
已遷移資料 已移轉至 Microsoft 365 或 Office 365 信箱之信箱項目的數據 (總數 (MB) ) 。 此數字包括初始和增量同步處理中的已移轉項目。 此欄位沒有 IMAP 遷移的值。
遷移速率 複製到 Microsoft 365 或 Office 365 信箱的數據) ,平均傳輸速率 (以位元組為單位或每分鐘 MB。 此欄位沒有 IMAP 遷移的值。
錯誤 如果使用者的移轉失敗,此欄位會顯示錯誤描述。 此錯誤描述也包含在「遷移錯誤報告」中。
Report 按一下 [下載此使用者的報告],以開啟或儲存詳細的遷移報告,其中包含使用者遷移狀態的診斷資訊。 您或 Microsoft 支援中心可以使用此報告中的資訊來疑難排解失敗的遷移。
上次成功的同步處理日期 上次將內部部署信箱的任何新項目複製到雲端架構信箱的時間。