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教學課程:設定 Playvox 來自動佈建使用者

此教學課程說明在 Playvox 與 Microsoft Entra ID 中設定自動佈建使用者所需遵循的步驟。 設定時,Microsoft Entra ID 會使用 Microsoft Entra 佈建服務,自動佈建和取消佈建使用者或群組至 Playvox。 如需有關此服務如何進行和運作的重要詳細資料及常見問題,請參閱使用 Microsoft Entra ID 將使用者佈建和取消佈建至 SaaS 應用程式

支援的功能

  • 在 Playvox 中建立使用者。
  • 當使用者不再需要存取權時,將其從 Playvox 中移除。
  • 讓 Microsoft Entra ID 與 Playvox 之間的使用者屬性保持同步。

必要條件

本教學課程中的案例假設您已經具有下列必要條件:

步驟 1:規劃佈建部署

  1. 了解佈建服務的運作方式

  2. 判斷誰會在佈建範圍內

  3. 確定哪些資料要在 Microsoft Entra ID 與 Playvox 之間對應

步驟 2:使用 Microsoft Entra ID 設定 Playvox 以支援佈建

  1. 登入 Playvox 管理主控台,並移至設定> API 金鑰。

  2. 選取 [建立 API 金鑰]

    部分螢幕擷取畫面:Playvox 使用者介面中 [建立 API 金鑰] 按鈕的位置。

  3. 輸入有意義的 API 金鑰名稱,然後選取 [儲存]。 產生 API 金鑰之後,請選取 [關閉]

  4. 在您建立的 API 金鑰上,選取 [詳細資料] 圖示。

    部分螢幕擷取畫面:Playvox 使用者介面中 [詳細資料] 圖示 (即放大鏡) 的位置。

  5. 複製並儲存 BASE64 金鑰 值。 稍後,在 Azure 入口網站中,您會在 Playvox 應用程式的 [佈建] 索引標籤中的 [秘密權杖] 文字方塊中輸入此值。

    螢幕擷取畫面:[詳細資料 API 金鑰] 訊息方塊,其中已醒目提示 BASE64 KEY 值。

若要開始管理 Playvox 的佈建,請從應用程式庫將 Playvox 新增至您的 Microsoft Entra 租用戶。 若要進一步了解,請參閱快速入門:將應用程式新增到 Microsoft Entra 租用戶

如果您先前已設定 Playvox 的單一登入 (SSO),則可以使用相同的應用程式。 不過,我們建議您在剛開始測試整合時先建立個別的應用程式。

步驟 4:定義佈建範圍內的人員

您可以使用 Microsoft Entra 佈建服務,根據應用程式的指派或是使用者或群組的屬性,界定所要佈建的人員。 如需根據指派界定要佈建至應用程式的人員,請參閱在 Microsoft Entra ID 中管理應用程式的使用者指派,將使用者和群組指派給應用程式。 若只根據使用者或群組的屬性來界定要佈建的人員,請使用範圍篩選器,如使用範圍篩選器的屬性型應用程式佈建所說明。

請記住下列幾點:

  • 將使用者指派給 Playvox 時,您必須選取 [預設存取] 以外的角色。 具有 [預設存取] 角色的使用者會從佈建中排除,而且會在佈建記錄中標示為不具有效權限。 如果應用程式上唯一可用的角色是預設存取角色,您可以更新應用程式資訊清單,新增更多角色。

  • 從小規模開始。 在推出給所有人之前,先使用一小部分的使用者或群組進行測試。 當佈建範圍是以指派的使用者或群組為基礎時,您可以將一或兩個使用者或群組指派給應用程式,以控制該集合的大小。 當佈建範圍包含所有使用者和群組時,您可以指定以 屬性為基礎的範圍篩選器 來限制測試集的大小。

步驟 5:設定將使用者自動佈建至 Playvox

本節將引導逐步設定 Microsoft Entra 佈建服務,以根據 Microsoft Entra ID 中的使用者或群組指派,建立、更新和停用使用者或群組。

若要設定在 Microsoft Entra ID 中為 Playvox 自動佈建使用者:

  1. 以至少 雲端應用程式系統管理員 的身分登入 Microsoft Entra 系統管理中心

  2. 瀏覽至 [身分識別]>[應用程式]>[企業應用程式]

    部分螢幕擷取畫面:Azure 入口網站,其中已醒目提示 [企業應用程式] 和 [所有應用程式] 項目

  3. 在應用程式清單中,搜尋並選取 [Playvox]

    部分螢幕擷取畫面:應用程式清單,其中已醒目提示應用程式搜尋方塊。

  4. 選取 [佈建] 索引標籤。

    部分螢幕擷取畫面:[佈建] 功能表項目。

  5. 將 [佈建模式] 設定為 [自動]

    部分螢幕擷取畫面:[佈建] 索引標籤,顯示 [佈建模式] 下拉式清單方塊中所選取的 [自動] 選項。

  6. 在 [管理員認證] 區段中,輸入您的 Playvox 租用戶 URL,如下所示:

    https://{tenant}.playvox.com/scim/v1

    輸入您稍早在步驟 2 中複製的秘密權杖。 接著,選取 [測試連線],以確保 Microsoft Entra ID 可以連線到 Playvox。 如果連線失敗,請確定您的 Playvox 帳戶具有管理員權限並再試一次。

    部分螢幕擷取畫面:[管理員認證] 區段,包括 [租用戶 URL] 和 [祕密權杖] 文字方塊,並醒目提示 [測試連線] 連結。

  7. 在 [通知電子郵件] 文字輸入框中,輸入會收到佈建錯誤通知的個人或群組電子郵件地址。 接著選取 [發生失敗時傳送電子郵件通知] 核取方塊。

    部分螢幕擷取畫面:[通知電子郵件] 文字方塊和 [電子郵件通知] 核取方塊。

  8. 選取 [儲存]。

  9. 在 [對應] 區段中,選取 [將 Microsoft Entra 使用者同步至 Playvox]

  10. 在 [屬性對應] 區段中,檢閱從 Microsoft Entra ID 同步處理至 Playvox 的使用者屬性。 選取為比對屬性的屬性會用來比對 Playvox 中的使用者帳戶以進行更新作業。 如果您選擇變更比對目標屬性,確定 Playvox API 支援根據該屬性來篩選使用者。 選取 [儲存] 認可任何變更。

    屬性 類型 支援篩選
    userName String
    作用中 布林值
    displayName String
    emails[type eq "work"].value String
    name.givenName String
    name.familyName String
    name.formatted String
    externalId String
  11. 若要設定範圍篩選條件,請參閱範圍篩選器教學課程中的指示。

  12. 若要啟用 Playvox 的 Microsoft Entra 佈建服務,請在 [設定] 區段中,將 [佈建狀態] 變更為 [開啟]

    部分螢幕擷取畫面:[設定] 區段,其中 [佈建狀態] 設定為 [開啟]。

  13. 仍在設定中,選擇您想要的範圍內的值,以定義要佈建到 Playvox 的使用者或群組。

    部分螢幕擷取畫面:[設定] 區段,其中顯示 [範圍] 下拉式清單方塊。

  14. 準備好要佈建時,請選取 [儲存]

    部分螢幕擷取畫面:[儲存] 和 [捨棄] 選項。

此作業會對在 [設定] 區段的 [範圍] 中所定義所有使用者和群組啟動首次同步處理週期。 初始週期所花費的時間比之後的週期長。 只要 Microsoft Entra 佈建服務在執行中,則之後的週期大約每 40 分鐘進行一次。

步驟 6:監視您的部署

設定佈建後,請使用下列資源來監視部署:

  • 使用佈建記錄來判斷哪些使用者已佈建成功或失敗。
  • 檢查進度列來查看佈建週期的狀態,以及其接近完成的程度。
  • 如果佈建設定似乎處於狀況不良的狀態,則應用程式將會進入隔離狀態。 若要深入了解隔離狀態,請參閱應用程式佈建處於隔離狀態

其他資源

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