教學課程：Microsoft Entra 單一登入 (SSO) 與 PagerDuty 整合

在本教學課程中，您將了解如何整合 PagerDuty 與 Microsoft Entra ID。 在整合 PagerDuty 與 Microsoft Entra ID 時，您可以：

• 在 Microsoft Entra ID 中控制可存取 PagerDuty 的人員。
• 讓使用者以其 Microsoft Entra 帳戶自動登入 PagerDuty。
• 在一個集中式位置管理您的帳戶。

必要條件

若要開始使用，您需要下列項目：

• Microsoft Entra 訂用帳戶。 如果您沒有訂用帳戶，可以取得免費帳戶。
• 已啟用 PagerDuty 單一登入 (SSO) 的訂用帳戶。

注意

若要搭配使用 MFA 或無密碼驗證與 Microsoft Entra ID，則請關閉 SAML 要求中的 AuthnContext 值。 否則，Microsoft Entra ID 會在 AuthnContext 不相符時擲回錯誤，且不會將權杖傳回給應用程式。

案例描述

在本教學課程中，您會在測試環境中設定及測試 Microsoft Entra SSO。

• PagerDuty 支援由 SP 起始的 SSO

從資源庫新增 PagerDuty

若要設定將 PagerDuty 整合到 Microsoft Entra ID 中，您需要從資源庫將 PagerDuty 新增到受控 SaaS 應用程式清單。

1. 以至少 雲端應用程式系統管理員 的身分登入 Microsoft Entra 系統管理中心。
2. 瀏覽至 [身分識別] > [應用程式] > [企業應用程式] > [新增應用程式]。
3. 在 [從資源庫新增] 區段的搜尋方塊中輸入 PagerDuty。
4. 從結果面板選取 [PagerDuty]，然後新增應用程式。 將應用程式新增至您的租用戶時，請稍候幾秒鐘。

或者，您也可以使用企業應用程式組態精靈。 在此精靈中，您可以將應用程式新增至租用戶、將使用者/群組新增至應用程式、指派角色，以及逐步進行 SSO 設定。 深入了解 Microsoft 365 精靈。

設定及測試適用於 PagerDuty 的 Microsoft Entra 單一登入

以名為 B.Simon 的測試使用者，設定及測試與 PagerDuty 搭配運作的 Microsoft Entra SSO。 為要讓 SSO 能夠運作，您必須建立 Microsoft Entra 使用者與 PagerDuty 中相關使用者之間的連結關聯性。

若要設定及測試與 PagerDuty 搭配運作的 Microsoft Entra SSO，請請完成下列基本項目：

1. 設定 Microsoft Entra SSO - 讓使用者能夠使用此功能。
   1. 建立 Microsoft Entra 測試使用者 - 以使用 B.Simon 測試 Microsoft Entra 單一登入。
   2. 指派 Microsoft Entra 測試使用者 - 讓 B.Simon 使用 Microsoft Entra 單一登入。
2. 設定 PagerDuty SSO - 在應用程式端設定單一登入設定。
   1. 建立 PagerDuty 測試使用者：讓 PagerDuty 中對應的 B.Simon 連結到該使用者在 Microsoft Entra 中的代表項目。
3. 測試 SSO - 確認組態是否正常運作。

設定 Microsoft Entra SSO

遵循下列步驟來啟用 Microsoft Entra SSO。

1. 以至少 雲端應用程式系統管理員 的身分登入 Microsoft Entra 系統管理中心。

2. 瀏覽至 [身分識別] > [應用程式] > [企業應用程式] > [PagerDuty] > [單一登入]。

3. 在 [選取單一登入方法] 頁面上，選取 [SAML]。

4. 在 [以 SAML 設定單一登入] 頁面上，按一下 [基本 SAML 設定] 的鉛筆圖示，以編輯設定。

   

5. 在 [基本 SAML 組態] 區段上，執行下列步驟：

   a. 在 [登入 URL] 文字方塊中，使用下列模式輸入 URL：https://<tenant-name>.pagerduty.com

   b. 在 [識別碼 (實體識別碼)] 文字方塊中，使用下列模式輸入 URL：https://<tenant-name>.pagerduty.com

   c. 在 [回覆 URL] 文字方塊中，使用下列模式來輸入 URL：https://<tenant-name>.pagerduty.com

   注意

   這些都不是真正的值。 請使用實際的「登入 URL」、「識別碼」和「回覆 URL」來更新這些值。 請連絡 PagerDuty 用戶端支援小組以取得這些值。 您也可以參考 [基本 SAML 組態] 區段中顯示的模式。

6. 在 [使用 SAML 設定單一登入] 頁面上的 [SAML 簽署憑證] 區段中，尋找 [憑證 (Base64)]，然後選取 [下載] 以下載憑證並儲存在電腦上。

   

7. 在 [設定 PagerDuty] 區段上，根據您的需求複製適當的 URL。

   

建立 Microsoft Entra 測試使用者

在本節中，您將建立名為 B.Simon 的測試使用者。

1. 以至少是使用者管理員的身分登入 Microsoft Entra 系統管理中心。
2. 瀏覽至 [身分識別]>[使用者]>[所有使用者]。
3. 在畫面頂端選取 [新增使用者] > [建立新使用者]。
4. 在 [使用者] 屬性中，執行下列步驟：
   1. 在 [顯示名稱] 欄位中，輸入 B.Simon。
   2. 在 [使用者主體名稱] 欄位中，輸入 username@companydomain.extension。 例如： B.Simon@contoso.com 。
   3. 選取 [顯示密碼] 核取方塊，然後記下 [密碼] 方塊中顯示的值。
   4. 選取 [檢閱 + 建立]。
5. 選取 建立。

指派 Microsoft Entra 測試使用者

在本節中，您會將 PagerDuty 的存取權授與 B.Simon，讓其能夠使用單一登入。

1. 以至少 雲端應用程式系統管理員 的身分登入 Microsoft Entra 系統管理中心。
2. 瀏覽至 [身分識別] > [應用程式] > [企業應用程式] > [PagerDuty]。
3. 在應用程式的 [概觀] 頁面中，尋找 [管理] 區段，然後選取 [使用者和群組]。
4. 選取 [新增使用者]，然後在 [新增指派] 對話方塊中選取 [使用者和群組]。
5. 在 [使用者和群組] 對話方塊中，從 [使用者] 列表中選取 [B.Simon]，然後按一下畫面底部的 [選取] 按鈕。
6. 如果您在 SAML 判斷提示中需要任何角色值，請在 [選取角色] 對話方塊的清單中為使用者選取適當的角色，然後按一下畫面底部的 [選取] 按鈕。
7. 在 [新增指派] 對話方塊中，按一下 [指派] 按鈕。

設定 PagerDuty SSO

1. 在不同的 Web 瀏覽器視窗中，以系統管理員身分登入您的 Pagerduty 公司網站。

2. 在頂端的功能表中，按一下 [帳戶設定] 。

   

3. 按一下 [單一登入] 。

   

4. 在 [啟用單一登入 (SSO)] 頁面上執行下列步驟：

   

   a. 在記事本中開啟從 Azure 入口網站下載的 Base-64 編碼憑證，將其內容複製到您的剪貼簿，然後貼到 [X.509 憑證] 文字方塊中

   b. 在 [登入 URL] 文字輸入框中，貼上 [登入 URL]。

   c. 在 [登出 URL] 文字輸入框中，貼上 [登出 URL]。

   d. 選取 [Allow username/password login] \(允許使用者名稱/密碼登入\)。

   e. 選取 [Require EXACT authentication context comparison] \(要求完全相符的驗證內容比較\) 核取方塊。

   f. 按一下 [儲存變更] 。

建立 PagerDuty 測試使用者

若要讓 Microsoft Entra 使用者能夠登入 PagerDuty，必須將其佈建到 PagerDuty 中。 PagerDuty 需以手動方式佈建。

注意

您可以使用任何其他的 Pagerduty 使用者帳戶建立工具或 Pagerduty 提供的 API 來佈建 Microsoft Entra 使用者帳戶。

若要佈建使用者帳戶，請執行下列步驟：

1. 登入您的 Pagerduty 租用戶。

2. 在頂端的功能表中，按一下 [使用者] 。

3. 按一下 [加入使用者] 。

   

4. 在 [邀請小組] 對話方塊中，執行下列步驟：

   

   a. 輸入使用者的名字及姓氏，如 B.Simon。

   b. 輸入使用者的電子郵件地址，如 b.simon@contoso.com。

   c. 按一下 [新增]，然後按一下 [傳送邀請]。

   注意

   所有加入的使用者將會收到建立 PagerDuty 帳戶的邀請。

測試 SSO

在本節中，您會使用下列選項來測試您的 Microsoft Entra 單一登入設定。

• 按一下 [測試此應用程式]，這會重新導向至 PagerDuty 登入 URL，您可以在此處起始登入流程。

• 請直接進入 PagerDuty 登入 URL，然後從該處起始登入流程。

• 您可以使用 Microsoft 我的應用程式。 當您在「我的應用程式」中按一下 [PagerDuty] 磚時，隨即會將您重新導向至 PagerDuty 登入 URL。 如需「我的應用程式」的詳細資訊，請參閱我的應用程式簡介。

下一步

設定好 PagerDuty 之後，即可實施工作階段控制，以即時保護組織的敏感性資料，避免遭到外流和非法上傳。 工作階段控制項會從條件式存取延伸。 了解如何使用適用於雲端的 Microsoft Defender 應用程式來強制執行工作階段控制項。