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教學課程︰設定 Chatwork 來自動佈建使用者

此教學課程說明您在 Chatwork 與 Microsoft Entra ID 中設定自動佈建使用者所需執行的步驟。 設定時,Microsoft Entra ID 會使用 Microsoft Entra 佈建服務,對 Chatwork 自動佈建和取消佈建使用者和群組。 如需此服務的用途、運作方式和常見問題等重要詳細資訊,請參閱使用 Microsoft Entra ID 對 SaaS 應用程式自動佈建和取消佈建使用者

支援的功能

  • 在 Chatwork 中建立使用者。
  • 當使用者不再需要存取權時,將其從 Chatwork 中移除。
  • 讓 Microsoft Entra ID 與 Chatwork 之間的使用者屬性保持同步。
  • Chatwork 的單一登入 (必要)。

必要條件

本教學課程中概述的案例假設您已經具有下列必要條件:

步驟 1:規劃佈建部署

  1. 了解佈建服務的運作方式 \(部分機器翻譯\)。
  2. 判斷誰會在佈建範圍 \(部分機器翻譯\) 內。
  3. 確定哪些資料要在 Microsoft Entra ID 與 Chatwork 之間對應

步驟 2:設定 Chatwork 以支援使用 Microsoft Entra ID 進行佈建

1.從 Chatwork 管理頁面開啟使用者同步

以具有管理員許可權的使用者身分,存取 Chatwork 管理員入口網站。 如果您有系統管理員許可權,您將能夠存取使用者同步頁面。

使用者同步 頁面包含使用使用者佈建功能的附註和限制。 檢查所有項目。

使用者同步處理頁面

2.設定 SAML 登入設定。

如果您使用 Microsoft Entra ID 和使用者佈建,請使用您的 Microsoft Entra ID 登入 Chatwork。

設定 SAML 登入設定

3.在接受各種項目之後,請核取核取方塊。

在接受使用使用者佈建功能的警告和限制之後,請勾選核取方塊。

當所有專案都已核取時,按一下 [啟用使用者同步] 按鈕。

接受各種項目並啟用使用者同步處理按鈕

啟用使用者佈建功能時,頁面頂端會出現一則訊息,顯示其已啟用。

已啟用的訊息

從 Microsoft Entra 應用程式庫新增 Chatwork,開始管理對 Chatwork 的佈建。 如果您先前已針對 SSO 設定 Chatwork,則可使用相同的應用程式。 不過,建議在一開始測試整合時,建立個別的應用程式。 在此深入了解從資源庫新增應用程式。

步驟 4:定義佈建範圍內的人員

Microsoft Entra 佈建服務可讓您根據對應用程式的指派,和/或根據使用者/群組屬性,界定將要對其進行佈建的人員。 如果選擇根據指派來界定將佈建至應用程式的人員,則可使用下列步驟將使用者和群組指派給應用程式。 如果選擇僅根據使用者或群組屬性來界定將要佈建的人員,即可使用如這裡所述的範圍篩選條件。

  • 從小規模開始。 在推出給所有人之前,先使用一小部分的使用者和群組進行測試。 當佈建範圍設為已指派的使用者和群組時,您可將一或兩個使用者或群組指派給應用程式來控制這點。 當範圍設為所有使用者和群組時,您可指定以屬性為基礎的範圍篩選條件

  • 如果需要其他角色,您可以更新應用程式資訊清單以新增角色。

步驟 5:設定使用者自動佈建至 Chatwork

本章節將逐步引導您設定 Microsoft Entra 佈建服務,以根據 Microsoft Entra ID 中的使用者和/或群組指派,在 Chatwork 中建立、更新和停用使用者和/或群組。

設定在 Microsoft Entra ID 中為 Chatwork 自動佈建使用者:

  1. 以至少 雲端應用程式系統管理員 的身分登入 Microsoft Entra 系統管理中心

  2. 瀏覽至 [身分識別]>[應用程式]>[企業應用程式]

    企業應用程式刀鋒視窗

  3. 在應用程式清單中,選取 [Chatwork]

    [應用程式] 清單中的 Chatwork 連結

  4. 選取 [佈建] 索引標籤。

    佈建索引標籤

  5. 將 [佈建模式] 設定為 [自動]

    佈建索引標籤 [自動]

  6. 在 [管理員認證] 區段中,按一下 [授權],並確定您輸入了 Chatwork 帳戶的系統管理員認證。 按一下 [測試連線],以確定 Microsoft Entra ID 可以連線至 Chatwork。 如果連線失敗,請確定您的 Chatwork 帳戶具有管理員權限,然後再試一次。

    Token

  7. 在 [通知電子郵件] 欄位中,輸入應該收到佈建錯誤通知的個人或群組電子郵件地址,然後選取 [發生失敗時傳送電子郵件通知] 核取方塊。

    通知電子郵件

  8. 選取 [儲存]。

  9. [對應] 區段中,選取 [將 Microsoft Entra 使用者同步至 Chatwork]

  10. [屬性對應] 區段中,檢閱從 Microsoft Entra ID 同步至 Chatwork 的使用者屬性。 選取為 [比對] 特性之屬性,會用來比對 Chatwork 中的使用者帳戶,以進行更新作業。 如果您選擇變更比對目標屬性,則必須確保 Chatwork API 支援根據該屬性來篩選使用者。 選取 [儲存] 按鈕以認可所有變更。

    屬性 類型 支援篩選
    userName String
    作用中 布林值
    title String
    externalId String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:organization String
  11. 若要設定範圍篩選,請參閱範圍篩選教學課程中提供的下列指示。

  12. 如要啟用 Chatwork 的 Microsoft Entra 佈建服務,請在 [設定] 區段中,將 [佈建狀態] 變更為 [開啟]

    佈建狀態已切換為開啟

  13. 在 [設定] 區段的 [範圍] 中選擇需要的值,並定義要佈建至 Chatwork 的使用者及/或群組。

    佈建範圍

  14. 當您準備好要佈建時,按一下 [儲存]

    儲存雲端佈建設定

此作業會對在 [設定] 區段的 [範圍] 中所定義所有使用者和群組啟動首次同步處理週期。 初始週期會比後續週期花費更多時間執行,只要 Microsoft Entra 佈建服務正在執行,這大約每 40 分鐘便會發生一次。

步驟 6:監視您的部署

設定佈建後,請使用下列資源來監視部署:

  • 使用佈建記錄來判斷哪些使用者已佈建成功或失敗
  • 檢查進度列來查看佈建週期的狀態,以及其接近完成的程度
  • 如果佈建設定似乎處於狀況不良的狀態,則應用程式將會進入隔離狀態。 在此 \(部分機器翻譯\) 深入了解隔離狀態。

更多資源

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