教學課程：設定 8x8 來自動佈建使用者

此教學課程會說明您在 8x8. 系統管理員主控台與 Microsoft Entra ID 中設定自動佈建使用者所需執行的步驟。 設定時，Microsoft Entra ID 會使用 Microsoft Entra 佈建服務，自動佈建和取消佈建使用者和群組至 8x8.。 如需此服務的用途、運作方式和常見問題等重要詳細資訊，請參閱 使用 Microsoft Entra ID 對 SaaS 應用程式進行自動使用者佈建和取消佈建。

支援的功能

• 在 8x8 中建立使用者
• 當 8x8 中的使用者不再需要存取權時，請將其停用
• 讓 Microsoft Entra ID 與 8x8. 之間的使用者屬性保持同步
• 單一登入至 8x8 (建議)

必要條件

本教學課程中概述的案例假設您已經具有下列必要條件：

• Microsoft Entra 租用戶
• Microsoft Entra ID 中具有設定佈建權限的使用者帳戶 (如應用程式系統管理員、雲端應用程式管理員或應用程式擁有者)。
• 任何層級的 8x8 X 系列訂用帳戶。
• 在管理主控台 中具有系統管理員權限的 8x8 使用者帳戶。
• 已設定具有 Microsoft Entra ID 的單一登錄。

注意

此整合也可從 Microsoft Entra US Government 雲端環境使用。 您可以在 Microsoft Entra US Government 雲端應用程式資源庫中找到此應用程式，並以您從公用雲端所做的相同方式進行設定。

步驟 1：規劃佈建部署

1. 了解佈建服務的運作方式 \(部分機器翻譯\)。
2. 判斷誰會在佈建範圍 \(部分機器翻譯\) 內。
3. 判斷要在 Microsoft Entra ID 與 8x8. 之間對應哪些資料。

步驟 2：設定 8x8. 以支援使用 Microsoft Entra ID 進行佈建

本節會引導您完成設定 8x8 以支援使用 Microsoft Entra ID 佈建的步驟。

若要在 8x8 管理主控台中設定使用者佈建存取權杖：

1. 登入管理主控台。 選取 [身分識別與安全性]。

   

2. 在 [使用者佈建整合 (SCIM)] 窗格中，按一下切換以啟用，然後按一下 [儲存]。

   

3. 複製 8x8 URL 和 8x8 API 權杖值。 這些值會分別輸入到 8x8. 應用程式 [佈建] 索引標籤中的 [租用戶 URL] 和 [祕密權杖] 欄位。

   

步驟 3：從 Microsoft Entra 應用程式資源庫新增 8x8

從 Microsoft Entra 應用程式庫新增 8x8.，以開始管理對 8x8. 的佈建。 如果您先前已針對 SSO 設定 8x8，則可使用相同的應用程式。 不過，建議在一開始測試整合時，建立個別的應用程式。 在此深入了解從資源庫新增應用程式。

步驟 4：定義佈建範圍內的人員

Microsoft Entra 佈建服務可讓您根據指派給應用程式，或根據使用者/群組的屬性來設定佈建的人員範圍。 如果選擇根據指派來界定將佈建至應用程式的人員，則可使用下列步驟將使用者和群組指派給應用程式。 這是比較簡單的選項，大部分的人都使用此選項。

如果選擇僅根據使用者或群組屬性來界定將要佈建的人員，即可使用如這裡所述的範圍篩選條件。

• 從小規模開始。 在推出給所有人之前，先使用一小部分的使用者和群組進行測試。 當佈建範圍設為已指派的使用者和群組時，您可將一或兩個使用者或群組指派給應用程式來控制這點。 當範圍設為所有使用者和群組時，您可指定以屬性為基礎的範圍篩選條件。

• 如果需要其他角色，您可以更新應用程式資訊清單以新增角色。

步驟 5：設定使用者自動佈建至 8x8

本節將引導逐步設定 Microsoft Entra 佈建服務，以根據 Microsoft Entra ID 中的使用者和/或群組指派，在 8x8. 中建立、更新和停用使用者和/或群組。

若要在 Microsoft Entra ID 設定 8x8. 的自動使用者佈建：

1. 以至少 雲端應用程式系統管理員 的身分登入 Microsoft Entra 系統管理中心。

2. 瀏覽至 [身分識別] > [應用程式] > [企業應用程式]

   

3. 在應用程式清單中，選取 [8x8]。

   

4. 選取 [佈建] 索引標籤。按一下 [開始使用]。

   

5. 將 [佈建模式] 設定為 [自動]。

   

6. 在 [管理員認證] 區段下，將 8x8 URL 從管理主控台複製到租用戶 URL。 將 8x8 API 權杖 從管理主控台複製到祕密權杖。 按一下 [測試連線]，以確保 Microsoft Entra ID 可以連線至 8x8.。 如果連線失敗，請確定您的 8x8 帳戶具有系統管理員權限並再試一次。

   

7. 在 [通知電子郵件] 欄位中，輸入應該收到佈建錯誤通知的個人或群組電子郵件地址，然後選取 [發生失敗時傳送電子郵件通知] 核取方塊。

   

8. 選取 [儲存]。

9. 在 [對應] 區段下，選取 [佈建 Microsoft Entra 使用者]。

10. 在 [屬性對應] 區段中，檢閱從 Microsoft Entra ID 同步處理至 8x8. 的使用者屬性。 選取為 [比對] 屬性的屬性會用來比對 8x8 中的使用者帳戶以進行更新作業。 如果您選擇變更比對目標屬性，則必須確保 8x8 API 支援根據該屬性來篩選使用者。 選取 [儲存] 按鈕以認可所有變更。

    屬性	類型	備註
    userName	String	同時設定使用者名稱和同盟識別碼
    externalId	String
    作用中	布林值
    title	String
    emails[type eq "work"].value	String
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    phoneNumbers[type eq "mobile"].value	String	個人連絡號碼
    phoneNumbers[type eq "work"].value	String	個人連絡號碼
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:8x8:1.1:User:site	String	使用者建立之後無法更新
    地區設定	String	預設未對應
    timezone	String	預設未對應

11. 若要設定範圍篩選，請參閱範圍篩選教學課程中提供的下列指示。

12. 若要啟用適用於 8x8. 的 Microsoft Entra 佈建服務，請在 [設定] 區段中，將 [佈建狀態] 變更為 [開啟]。

    

13. 透過在 [設定] 區段的 [範圍] 中選擇需要的值，可定義要佈建到 8x8 的使用者和/或群組。

    

14. 當您準備好要佈建時，按一下 [儲存]。

    

此作業會對在 [設定] 區段的 [範圍] 中所定義所有使用者和群組啟動首次同步處理週期。 初始週期的執行時間比後續迴圈要長，只要 Microsoft Entra 佈建服務仍在執行，大約每 40 分鐘就會發生一次。

步驟 6：監視您的部署

設定佈建後，請使用下列資源來監視部署：

1. 使用佈建記錄來判斷哪些使用者已佈建成功或失敗。
2. 檢查進度列來查看佈建週期的狀態，以及其接近完成的程度。
3. 如果佈建設定似乎處於狀況不良的狀態，應用程式將會進入隔離狀態。 在此 \(部分機器翻譯\) 深入了解隔離狀態。

其他資源

• 管理企業應用程式的使用者帳戶佈建
• 什麼是具有 Microsoft Entra 識別符的應用程式存取和單一登錄？

下一步

• 瞭解如何針對佈建活動檢閱記錄和取得報告