Microsoft Entra 雲端同步錯誤碼和描述
下列為錯誤碼清單及其描述
錯誤碼
| 錯誤碼 | 詳細資料 | 案例 | 解決方法 |
|---|---|---|---|
| TimeOut | 錯誤訊息：在連絡內部部署代理程式並同步處理設定時，偵測到要求逾時錯誤。 如有雲端同步代理程式的其他相關問題，請參閱疑難排解指引。 | 要求 HIS 逾時。目前的逾時值為 10 分鐘。 | 請參閱疑難排解指引 |
| HybridSynchronizationActiveDirectoryInternalServerError | 錯誤訊息：目前無法處理此要求。 如果此問題持續發生，請連絡支援人員，並提供下列作業識別碼：AD2AADProvisioning.30b500eaf9c643b2b78804e80c1421fe.5c291d3c-d29f-4570-9d6b-f0c2fa3d5926. 其他詳細資料：處理 HTTP 要求時導致例外狀況。 | 無法處理 SCIM 要求中所收到參數的搜尋要求。 | 如需詳細資料，請參閱此例外狀況「回應」屬性傳回的 HTTP 回應。 |
| HybridIdentityServiceNoAgentsAssigned | 錯誤訊息：我們無法找到您嘗試同步之網域的作用中代理程式。請檢查代理程式是否已移除。 如果是，請重新安裝代理程式。 | 沒有任何代理程式正在執行。 可能已移除代理程式。 請註冊新的代理程式。 | 在這種情況下，入口網站將不會顯示任何指派給該網域的代理程式。 |
| HybridIdentityServiceNoActiveAgents | 錯誤訊息：我們無法找到您嘗試同步之網域的作用中代理程式。請檢查代理程式是否正在執行，方法是前往已安裝代理程式的伺服器，然後檢查 [服務] 下方的 [Microsoft Entra Connect 雲端同步代理程式] 是否正在執行。 | 代理程式未接聽 ServiceBus 端點。 代理程式位於不允許連接至服務匯流排的防火牆後方 | |
| HybridIdentityServiceInvalidResource | 錯誤訊息：目前無法處理此要求。 如果此問題持續發生，請連絡支援人員，並提供下列作業識別碼：AD2AADProvisioning.3a2a0d8418f34f54a03da5b70b1f7b0c.d583d090-9cd3-4d0a-aee6-8d666658c3e9. 其他詳細資料：您的雲端同步設定似乎發生問題。 請在內部部署 AD 網域上重新註冊雲端同步代理程式，並從入口網站重新開始設定。 | 您必須設定資源名稱，以便 HIS 知道要連絡哪個代理程式。 | 請在內部部署 AD 網域上重新註冊雲端同步代理程式，並從入口網站重新開始設定。 |
| HybridIdentityServiceAgentSignalingError | 錯誤訊息：目前無法處理此要求。 如果此問題持續發生，請連絡支援人員，並提供下列作業識別碼：AD2AADProvisioning.92d2e8750f37407fa2301c9e52ad7e9b.efb835ef-62e8-42e3-b495-18d5272eb3f9. 其他詳細資料：目前無法處理此要求。 如果此問題持續發生，請連絡支援人員，並提供作業識別碼 (位於 [設定] 的 [狀態] 窗格中)。 | 服務匯流排無法將訊息傳送給代理程式。 可能是服務匯流排中斷，或代理程式沒有回應。 | 如果此問題持續發生，請連絡支援人員，並提供作業識別碼 (位於 [設定] 的 [狀態] 窗格中)。 |
| AzureDirectoryServiceServerBusy | 錯誤訊息：發生錯誤。 錯誤碼：81。 錯誤描述：Microsoft Entra ID 目前忙碌中。 將會自動重試此操作。 若此問題持續超過 24 小時，請連絡技術支援人員。 追蹤識別碼：8a4ab3b5-3664-4278-ab64-9cff37fd3f4f 伺服器名稱： | Microsoft Entra ID 目前忙碌中。 | 若此問題持續超過 24 小時，請連絡技術支援人員。 |
| AzureActiveDirectoryInvalidCredential | 錯誤訊息：我們發現用來執行 Microsoft Entra 雲端同步的服務帳戶有出現問題。您可以遵循這裡的指示來修復雲端服務帳戶。 如果此錯誤持續發生，請連絡支援人員，並提供作業識別碼 (位於 [設定] 的 [狀態] 窗格中)。 其他錯誤詳細資料：CredentialsInvalid AADSTS50034：skydrive365.onmicrosoft.com 目錄中不存在使用者帳戶 {EmailHidden}。 若要登入此應用程式，必須將帳戶新增至目錄。 追蹤識別碼：0000aaaa-11bb-cccc-dd22-eeeeee333333 相互關聯識別碼：aaaa0000-bb11-2222-33cc-444444dddddd 時間戳記：2021-01-12 21:08:29Z | 當租用戶中不存在同步服務帳戶 ADToAADSyncServiceAccount 時，就會擲回此錯誤。 這可能是因為意外刪除帳戶所致。 | 使用 Repair-AADCloudSyncToolsAccount 來修正服務帳戶。 |
| AzureActiveDirectoryExpiredCredentials | 錯誤訊息：目前無法處理此要求。 如果此問題持續發生，請連絡支援人員，並提供作業識別碼 (位於 [設定] 的 [狀態] 窗格中)。 其他錯誤詳細資料：CredentialsExpired AADSTS50055：密碼已過期。 追蹤標識符：1111bbbb-22cc-dddd-ee33-ffffff444444 相互關聯標識碼：aaaa0000-bb11-2222-33cc-44444ddddd 時間戳：2021-01-12 20：59：31Z | 回應狀態碼未表示成功:401 (未授權)。 Azure AD 同步服務帳戶認證已過期。 |
您可以遵循 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2150988 的指示來修復雲端服務帳戶。 如果此錯誤持續發生，請連絡支援人員，並提供作業識別碼 (位於 [設定] 的 [狀態] 窗格中)。 其他錯誤詳細資料：因為 OAuth 權杖已過期，因此系統管理 Microsoft Entra 租用戶認證已交換。 |
| AzureActiveDirectoryAuthenticationFailed | 錯誤訊息：目前無法處理此要求。 如果此問題持續發生，請連絡支援人員，並提供下列作業識別碼：AD2AADProvisioning.60b943e88f234db2b887f8cb91dee87c.707be0d2-c6a9-405d-a3b9-de87761dc3ac。 其他詳細資料：目前無法處理此要求。 如果此問題持續發生，請連絡支援人員，並提供作業識別碼 (位於 [設定] 的 [狀態] 窗格中)。 其他錯誤詳細資料：UnexpectedError。 | 未知的誤差。 | 如果此問題持續發生，請連絡支援人員，並提供作業識別碼 (位於 [設定] 的 [狀態] 窗格中)。 |