升級 Unified Service Desk

透過匯入升級範例應用程式套件，您可以升級現有的 Unified Service Desk 範例應用程式套件至最新的 Unified Service Desk。此升級不會影響與現有解決方案相關聯的設定資料。

升級 Unified Service Desk 範例應用程式套件

下載 Unified Service Desk 範例應用程式套件和 Microsoft Dynamics CRM Package Deployer 工具。
啟動用於匯入升級範例應用程式套件的 Microsoft Dynamics CRM Package Deployer。或者，也可以使用 Windows PowerShell 命令。其他資訊：匯入 CrmPackage
在 Package Deployer 視窗中，選取繼續。
連線至您要升級目前 Unified Service Desk 解決方案的組織。
在多個匯入套件頁面上，選取 Unified Service Desk – 升級，然後選取下一步。
在歡迎使用 Unified Service Desk – 升級設定工具頁面中，檢閱將進行升級之元件的相關資訊，然後選取下一步。
在安裝準備就緒頁面上，選取下一步確認要升級的元件。
在讀取 Unified Service Desk – 升級安裝程式設定頁面上，選取下一步開始升級。
執行安裝動作頁面隨即出現。此安裝可能需要幾分鐘的時間。
選取完成以完成升級。