新環境範例應用程式套件
Unified Service Desk 是桌面應用程式，可協助您的客戶服務專員提供電話、電子郵件及聊天支援給您的客戶。 Unified Service Desk 提供可設定的架構，以便快速建置與 Microsoft Dataverse 整合的 Agent Desktop 應用程式。 您可以透過 Unified Service Desk，使用 User Interface Integration (UII) 架構快速建立自訂 Agent Desktop 應用程式。
您可以在尚未安裝 Unified Service Desk 解決方案且需要基本入門解決方案的 Dataverse 組織中使用此套件，讓自訂員和開發人員可以新增他們自己的自訂項目和資料。
安裝 Unified Service Desk 新環境範例應用程式套件時，會一併安裝下列元件：
User Interface Integration 解決方案
Unified Service Desk 解決方案
Dataverse 整合介面套件的自訂
Note
此範例套件包含最低需求的設定資料，可能不適合示範目的使用，因為不需要進一步設定。