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建立服務物件

服務物件就是您可為其提供服務的客戶資產與產品。

  1. 轉到 服務管理>設置服務物件服務物件。>>
  2. 在動作窗格上,選取新建
  3. 在描述 欄位中,輸入物件的描述。
  4. 在服務物件組 欄位中,選擇物件所屬的組。
  5. 選用:為服務物件明細選擇一個項目,或選擇範本物料清單 (BOM)。

服務物件概觀