銷售訂單常見問題集

此頁面說明在 Dynamics 365 Supply Chain Management 中處理銷售訂單時遇到的常見問題。

我可以將訂購單連結到銷售訂單來滿足需求嗎？

您可以從銷售訂單建立訂購單。 有關詳細資訊，請參閱 從銷售訂單創建訂購單。

我可以取消或刪除銷售訂單或退貨單嗎？

您只能取消處於 「已創建」 狀態的銷售訂單和退貨單。 在退貨單取消 瞭解更多資訊。

我可以還原刪除的已開立發票的銷售訂單嗎？

如果誤刪了已開立發票的銷售訂單，您可以還原它或查看其詳細資料。

移至 客戶帳戶 > 交易 > 原始文件 > 查看詳細資訊。 找到您要尋找的發票，並選取它以查看其詳細資料。 這些詳細資料包括銷售訂單參考。 您還應該能從該頁面存取銷售訂單詳細資料。

如何刪除孤立的銷售訂單記錄？

要清理孤立的銷售訂單記錄，請轉到以下任一位置來運行 銷售訂單刪除 定期作業：

• 銷售和行銷 > 定期工作 > 清理 > 刪除銷售訂單
• 零售和商務 > 零售和商業 IT > 清理 > 刪除銷售訂單

是否有辦法計算已經過帳的發票上的佣金？

Supply Chain Management 目前不支援計算已過帳發票上的佣金。