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設定增強型電子郵件

設定增強型電子郵件體驗,讓銷售代表不需離開正在工作的環境即可撰寫和傳送電子郵件。

重要

增強型電子郵件體驗僅適用於從任何模型導向應用程式的時間表區段中所建立的電子郵件活動。

授權和角色需求

需求類型 您必須有
授權 Dynamics 365 Sales Premium、Dynamics 365 Sales Enterprise 或 Dynamics 365 Sales Professional
其他資訊:Dynamics 365 Sales 定價
資訊安全角色 系統管理員
其他資訊:預先定義 Sales 的資訊安全角色

啟用增強型電子郵件

根據您擁有的 Dynamics 365 Sales 授權,選取下列其中一個索引標籤以取得特定資訊:

如果您有銷售中心應用程式,請依照此索引標籤中的指示操作。不然,就依照 Sales Professional 索引標籤中的指示來設定 Power Platform 中的選項。

  1. 在網站地圖下方,選取變更區域變更區域。,然後選取應用程式設定

  2. 在網站地圖中,選取概觀

  3. 概觀頁面的生產力工具底下,選取管理以取得時間表的增強型電子郵件

    生產力工具 - 概觀頁面。

  4. 生產力工具頁面上,將時間表的增強型電子郵件的開關切換至

    啟用 [時間表的增強型電子郵件] 選項。

  5. 選取儲存

考量因素

下列考量事項適用於增強型電子郵件體驗:

  • 增強型電子郵件快顯視窗需要至少 600 x 840 像素的螢幕大小。 如果螢幕尺寸較小,則會顯示一般電子郵件編輯器。 此外,行動電話也不支援其中有增強型體驗的電子郵件快顯視窗。

  • 開啟增強型電子郵件快顯視窗時,無法瀏覽至其他記錄。

  • 最多可以同時開啟三個電子郵件快顯視窗。

找不到應用程式中的選項嗎?

有三種可能性:

  • 您沒有必要的許可證或角色。 請查看本頁頂部的「許可證和角色要求」部分。
  • 您的系統管理員並未開啟該功能。
  • 您的組織正在使用自訂應用程式。 確切步驟請洽詢您的系統管理員。 本文章中所述的步驟係專用於銷售中心和 Sales Professional 等現成應用程式。

使用增強型電子郵件體驗傳送電子郵件